期間限定ポイントは少し貰える
一応はアピール通りにポイント還元を受けられる、アウトドア向けアプリですが、割が良いとは言い難いです。
根本的な問題としては、GPS情報常時取得型アプリなので、通信量を相応に消費しつつ、端末にも相応な負担を掛けます。
その重さの割には、自動車移動計測は適当反応で、5km走っても全く走行していない判定になる事も…。
一方の見返りも、期間限定ポイント主体で、うっかりすると使い損ねで全損する懸念が辛い。
また2026年8月現在、ユーザーデータの取得において、1週間以上の大規模障害が生じているのですが、運営側の対応が良くありません。
公式HP&SNSでは一切障害報告が行われず、アプリ内の緊急告知自体にも不具合があるらしく、告知タイトルのみが読める状態で、告知内容自体はユーザーに全く伝わらない状態と言う酷さ…。
楽天らしく「商魂逞し過ぎる」アプリで間違い無いです。
根本的な問題としては、GPS情報常時取得型アプリなので、通信量を相応に消費しつつ、端末にも相応な負担を掛けます。
その重さの割には、自動車移動計測は適当反応で、5km走っても全く走行していない判定になる事も…。
一方の見返りも、期間限定ポイント主体で、うっかりすると使い損ねで全損する懸念が辛い。
また2026年8月現在、ユーザーデータの取得において、1週間以上の大規模障害が生じているのですが、運営側の対応が良くありません。
公式HP&SNSでは一切障害報告が行われず、アプリ内の緊急告知自体にも不具合があるらしく、告知タイトルのみが読める状態で、告知内容自体はユーザーに全く伝わらない状態と言う酷さ…。
楽天らしく「商魂逞し過ぎる」アプリで間違い無いです。
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Response from developer
この度はマイカー割情報の表示の不具合により、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。不具合は現在解消済みです。 また、本不具合により獲得いただけなかったポイントの進呈につきましてはアプリ内でご案内をしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。 その他ご指摘いただいた点につきましても貴重なご意見として参考にさせていただき、機能改善に努めてまいります。今後とも楽天Carアプリをよろしくお願いいたします。
反映されない
数年使っていますが、最近移動距離が反映されないことが多いです。
アプリの再起動や、スマホ自体の再起動、アプリの位置情報設定のオンオフなど、思いつく限り試してみましたが、あまり効果はないように感じます。
アプリ側の不具合なのか、私のスマホと相性が悪いのか……。
後日追記。
他のポイ活系のアプリは、きちんと位置情報が入ってるのに、やはり楽天カーアプリだけ位置情報が上手くいかないことが多いです。
あと、位置情報が入るようにとアプリ開いてるのに、勝手にアプリが落ちます。
さらに後日追記。
ポイントが取れていない時のガッカリな気持ちに、何度もなるのが嫌になったので、アプリを削除しました。
気に入ってましたが、ストレスを感じながら使うほどでもないので、残念ですが諦めました。
アプリの再起動や、スマホ自体の再起動、アプリの位置情報設定のオンオフなど、思いつく限り試してみましたが、あまり効果はないように感じます。
アプリ側の不具合なのか、私のスマホと相性が悪いのか……。
後日追記。
他のポイ活系のアプリは、きちんと位置情報が入ってるのに、やはり楽天カーアプリだけ位置情報が上手くいかないことが多いです。
あと、位置情報が入るようにとアプリ開いてるのに、勝手にアプリが落ちます。
さらに後日追記。
ポイントが取れていない時のガッカリな気持ちに、何度もなるのが嫌になったので、アプリを削除しました。
気に入ってましたが、ストレスを感じながら使うほどでもないので、残念ですが諦めました。
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ポイント率が悪すぎる
2キロ以上は距離に関係なく1ポイントしかつかない。 1日に1回しか走行の記録は残らず、キャンセルもできないので、誤って走行の完了をしてしまうと、その日の走行距離がつかない。 長距離走れば、その分ポイントがアップするのであればやりがいがあるけれど、やりがいのないアプリ。 ポイントもあまりたまらない。 いつの間にか走行が途切れている 同時進行でやっている他の移動系アプリであれば、位置情報をちゃんと取得しているのに、このアプリは位置情報を取得できていないのはなぜだろう？ 頑張っても1日に1ポイントしかつかないのに、無駄に電池やギガを消耗してしまうので、使用しない方がマシだと思う。
う〜ん
iPhoneユーザです。このアプリは，車検，修理などのサービスがメインで，他はおまけですか？「ドライブによるポイント」をしばらく使ってみての感想です。アプリの使い方の説明にあるようなイメージで実績をカレンダー形式で見たい。コンテンツがゴチャゴチャして見づらい。パソコンなら見やすくなるかとアクセスしてみたが，アプリとパソコン(ブラウザー)との連携なさそう。大きく改善される事望みます。
追記
ドライブ詳細履歴を見ると、破茶滅茶なルートを示し、距離ゼロな事があります。GPSを正しく捕捉したのかどうかを確認する事なく計測を始めている事が理由かと推察します。ランアプリの様に、捕捉チェック機能追加を望みます。あと、地図にナビアプリ機能があると、アプリの利用価値がもっと高まると思います。
追記
ドライブ詳細履歴を見ると、破茶滅茶なルートを示し、距離ゼロな事があります。GPSを正しく捕捉したのかどうかを確認する事なく計測を始めている事が理由かと推察します。ランアプリの様に、捕捉チェック機能追加を望みます。あと、地図にナビアプリ機能があると、アプリの利用価値がもっと高まると思います。
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最近バグる
５月下旬頃から高速道路を走行したにもかかわらずポイント付与まで１週間かかったり、約８キロ走行したのに実際の距離はゼロでポイント付与されませんでした。
楽天に問い合わせても設定を再確認する指示を繰り返すのみで具体の調査はできないとの回答。
以上のことがなければドライバーには良いアプリだと思います。
ドライブ中にスワイプアップして画面を閉じると、ドライブ再開を行わない限りそれ以降の走行距離は算定されないので注意しましょう。
楽天に問い合わせても設定を再確認する指示を繰り返すのみで具体の調査はできないとの回答。
以上のことがなければドライバーには良いアプリだと思います。
ドライブ中にスワイプアップして画面を閉じると、ドライブ再開を行わない限りそれ以降の走行距離は算定されないので注意しましょう。
