Суперское приложение
Добавьте способ оплаты
Вместо подписки можно было сделать пополнение баланса через СБП
Проблемы с оплатой
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам на appcarousai@gmail.com, поможем
Очень много глюков
Response from developer
Здравствуйте! При сохранении карточка получается ровно такой, какой вы видите её в превью - ничего не теряется и не меняется. Текст при сохранении не удаляется, а цвет текста адаптируется под картинку автоматически, т.к задумано для читаемости, чтоб не было белом на белом и тд. Похоже, вы не разобрались с приложением, как вы ожидали. Если хотите разобраться — напишите на appcarousai@gmail.com - поможем. Не исключаем что есть некоторые проблемы, мы постоянно работаем над продуктом, обновляем его, прислушиваемся к пользователям. И да, у нас есть 3 дня попробовать бесплатно полный фунционал, а также подписка на неделю и месяц Upd. Попробуйте новую версию, сделали исправлению по редактированию и созданию шаблонов
Крутое приложение
Response from developer
Спасибо за отзыв! Рады, что приложение оказалось удобным и быстрым, именно к этому и стремимся. Будут идеи или пожелания - пишите, всегда рады обратной связи. Успехов с контентом!
Через 3 дня невозможно оплатить
Response from developer
Здравствуйте, напишите нам на appcarousai@gmail.com, поможем
топ
Response from developer
Катя, спасибо! 🙏 Рады, что Carousai пригодился. Впереди ещё много новых функций - оставайтесь с нами 💛
Нет бесплатной версии!
Response from developer
Мария, спасибо за отзыв 🙏 Уточним: редактор полностью доступен бесплатно, коллажи можно создавать и сохранять без ограничений, а ещё есть 3 дня бесплатного триала без ограничений - можно спокойно всё попробовать. Подписка нужна для сохранения готовых каруселей, потому что за каждой генерацией стоят серверные расходы, которые мы оплачиваем в любом случае. Мы небольшая команда, но стараемся: быстро отвечаем в поддержке, решаем любые вопросы и постоянно добавляем что-то новое. Будем рады, если решите поддержать 💛
Отзыв
Response from developer
Спасибо за тёплый отзыв и оценку 🤍 Рады, что Carousai помогает создавать красивые карусели легко и быстро ✨
Оценка и вопрос
Но… три дня бесплатной версии закончились и все… С айфона оплатить никак, приложением больше не попользоваться… можно как-то решить?
Response from developer
Спасибо вам большое, очень приятно это читать. И обидно, что сейчас возникают сложности с оплатой, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Напишите нам на почту appcarousai@gmail.com — постараемся вместе разобраться в вашей ситуации и найти решение 🙏
Резкое поднятие стоимости
Response from developer
Привет! Спасибо, что написали. Мы не поднимали цены - они остались на тех же тарифах. Apple автоматически пересчитывает стоимость при смене региона или изменении курсов валют, и это может выглядеть как повышение. Понимаю, что это неприятный сюрприз. Вы всегда можете написать нам на appcarousai@gmail.com - посмотрим, что можно сделать в вашей ситуации.
Недоработан
Response from developer
Здравствуйте! Мы оперативно ответили вам на email и сразу проверили ситуацию со своей стороны. В ходе проверки мы установили, что проблема была связана с сетевым подключением. Генерация работает только при наличии стабильного интернет-соединения, поэтому без сети или при перебоях в подключении функция не сможет отработать корректно. Со своей стороны мы проверили работу функции, и генерация выполнялась нормально. Поэтому делать вывод, что приложение недоработано, по данной ситуации некорректно. Если проблема повторится, пожалуйста, напишите нам на appcarousai@gmail.com, указав текст промпта и детали ошибки, чтобы мы могли дополнительно всё проверить. Благодарим за обратную связь.
Подписка
Response from developer
Спасибо за вопрос! Пробная подписка открывает полный доступ к PRO-функциям Carousai - никаких отдельных «кнопок PRO» не появляется, просто становятся доступны все возможности редактора. В PRO входит: - создание каруселей до 20 слайдов - экспорт без ограничений и без водяных знаков (HD, Full HD, 4K для видео) -• новые видео-карусели — добавляйте видео прямо на карточки, делайте видео-фоны и видео-кружки - слои и маски, расширенная работа с изображениями - подложки для текста: цвет, прозрачность, скругления, тени - эффект «жидкого стекла» (glass blur) - сохранение своих стилей и быстрый перенос в новые проекты - 30+ языков, адаптация текста под тон - библиотека шаблонов, стоковых фото и видео - многое другое Особенно рекомендуем попробовать новый формат видео-каруселей и эффект жидкого стекла для текста - они сильно прокачивают визуал. Если что-то не отображается или возникают вопросы, напишите нам в поддержку внутри приложения, поможем разобраться 🙌
Классное приложение
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! 🙏 Благодаря обратной связи мы смогли быстро отреагировать и решить проблему с подпиской. Рады, что всё заработало и приложение помогает вам создавать карусели! Если возникнут ещё вопросы - всегда на связи 💪
Супер приложение для каруселей
Response from developer
Спасибо за отзыв! 🙏 Рады, что приложение помогает вам быстро создавать карусели. Постоянно работаем над улучшением подбора фото и генерации хуков, чтобы процесс был максимально удобным. Если будут идеи по новым фичам - пишите, всегда открыты к предложениям! 💪
Слайды
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обращение 🙏 Мы оперативно исправили проблему с настройкой количества слайдов в последнем обновлении приложения. Эта ошибка затрагивала пользователей iOS 17-18. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии через App Store - проблемы больше не будет! Если после обновления возникнут какие-то вопросы, всегда готовы помочь! С уважением, Команда Carousai
Топ приложение для каруселей!
Есть разные форматы, 4:5, 3:4, 1:1 и 9:16. Топ, рекомендую попробовать
Пока супер
Response from developer
Спасибо за тест-драйв! 😊 Рады, что приложение вам понравилось. Будем рады видеть ваши карусели! Рекомендуйте друзьям, если понравится
Best app for content!
Response from developer
Thank you for your review! 🙏 Great to hear you're using Carousai daily for your content across different platforms. You're absolutely right - algorithms are favoring carousels right now, and we built the app specifically to make creation fast and efficient. If you have any feature requests or ideas, feel free to reach out. We're always improving! 💪
