Shek
Vraiment top ca m’a évité plusieurs fois d’acheter des véhiculés maquillés. Si on prend un pack avec promo ca revient pas si cher que ça. Je recommande.
Response from developer
Merci de nous avoir choisis ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait été utile.
Doppelberechnung – Problem bis heute nicht gelöst
Eigentlich wollte ich carVertical nutzen, um vor dem Kauf eines Fahrzeugs einen Bericht über die Fahrzeughistorie zu erstellen. Beim Bezahlvorgang ist jedoch etwas schiefgelaufen und mir wurde die Erstellung eines Berichts zweimal mit jeweils 34,99 € berechnet.
Das Problem ist für mich besonders ärgerlich, weil ich natürlich nicht bereit bin, 69,98 € für einen einzigen Bericht zu bezahlen.
Ich habe mich daraufhin an Apple gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Erstattung nicht möglich sei. carVertical verweist wiederum auf Apple und sieht die Verantwortung offenbar ebenfalls dort. Am Ende stehe ich als Kunde zwischen zwei Unternehmen und habe mein Geld trotzdem nicht zurück.
Das Problem ist bis heute nicht gelöst und ich soll weiterhin zweimal 34,99 € für einen Bericht bezahlen.
Gerade bei einem kostenpflichtigen Dienst erwarte ich, dass ein solcher Fehler vernünftig und kundenorientiert gelöst wird. Stattdessen wird man zwischen Apple und carVertical hin- und hergeschickt.
Der eigentliche Service mag funktionieren, aber wenn bei der Zahlung ein Fehler passiert, erwarte ich Unterstützung und eine unkomplizierte Lösung. In meinem Fall fehlt diese leider komplett.
Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hoffe, dass carVertical den Vorgang noch einmal prüft und die doppelte Abbuchung von 34,99 € erstattet.
Das Problem ist für mich besonders ärgerlich, weil ich natürlich nicht bereit bin, 69,98 € für einen einzigen Bericht zu bezahlen.
Ich habe mich daraufhin an Apple gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Erstattung nicht möglich sei. carVertical verweist wiederum auf Apple und sieht die Verantwortung offenbar ebenfalls dort. Am Ende stehe ich als Kunde zwischen zwei Unternehmen und habe mein Geld trotzdem nicht zurück.
Das Problem ist bis heute nicht gelöst und ich soll weiterhin zweimal 34,99 € für einen Bericht bezahlen.
Gerade bei einem kostenpflichtigen Dienst erwarte ich, dass ein solcher Fehler vernünftig und kundenorientiert gelöst wird. Stattdessen wird man zwischen Apple und carVertical hin- und hergeschickt.
Der eigentliche Service mag funktionieren, aber wenn bei der Zahlung ein Fehler passiert, erwarte ich Unterstützung und eine unkomplizierte Lösung. In meinem Fall fehlt diese leider komplett.
Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hoffe, dass carVertical den Vorgang noch einmal prüft und die doppelte Abbuchung von 34,99 € erstattet.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung – wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Sollten Sie also Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundensupport unter support@carvertical.com zu wenden.
Mon carVertical
Très bien et efficace quand on achète une voiture d’occasion
Response from developer
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait été utile.
Very thorough check
This was a very thorough report. And because many of the YouTubers I watch use it and trust it. Thanks Calvin
Arnaque et tromperie…
J’ai installé et aussitôt désinstallé cette application car je la trouve trop abusive pour accéder a une information qu’on a le droit d’avoir gratuitement. Je déplore la responsabilité des autorités et l’association des consommateurs de ne mettre pas en place une loi obligeant tout le monde a fournir des informations transparentes lors de la vente de ses biens. Au final certaines personnes profitent de ce système pour s’enrichir au dos des pauvres. Dommages et aberrant, je suis écœuré, ce monde est cruel. l’homme est un loup pour l’homme.
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Response from developer
Nous comprenons que vous préféreriez bénéficier d'un service gratuit. Cependant, la collecte de données détaillées sur l'historique des véhicules au-delà des frontières engendre des coûts pour notre équipe à chaque recherche effectuée ; c'est pourquoi les rapports ne sont pas gratuits.
