China Eastern User Reviews

China Eastern
China Eastern
China Eastern Airlines Co.,LTD.

Customer Experience

Positive experience1.6% of reviews
Neutral6.6% of reviews
Negative experience91.8% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is China Eastern Safe?

Not enough ratings yet to assess China Eastern.

Is China Eastern Legit?

China Eastern appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for China Eastern is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

クソ

決済できない。
時間の無駄。

We want Apple Wallet Boarding Pass!

We want Apple Wallet Boarding Pass!
and better payment system.

Ужас

Жалко мегабайт, которые я потратил для того чтобы это приложение скачать

Не зарегистрироваться

С паспортом старого образца не зарегистрироваться в приложении, профит отсканировать NFC

New update still sucks

Terrible.

Embarrassing

How can such a modern, technologically advanced country produce, without exception, such terrible websites and apps for 外国人 use? It’s embarrassing to the entire Chinese aviation industry. You can’t do anything without logging in. Even then, you can’t do much. I don’t want to join your terrible mileage program; I want to credit it to a ST partner program. Cannot do it in app. Better to leave it blank and submit retro request with your ST airline of choice.
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Worst Airline App Ever

The verification code will not even send on my email or phone. Waste of time.

Impossible to use

This app feels like it was stuck in 2015. Here are a few things that need to be fixed:

-the ability to save multiple PNRs. No one wants to type in the PNR every time and verify phone number.
- better UI. The check in button is impossibly small, and the whole flow is not intuitive.
- more functionalities. Maybe check what other (much smaller) airlines put in their apps and work to bring some here.

For such a huge airline, this app is a joke. Creating a separate English version for it to use even less useable is truly outstanding.
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Completely useless and tedious to use

Can’t even let you find a booking using booking code; outdated and tedious login process.

После ввода данных просит указать китайское имя

На этапе подтверждения паспорта - просит указать китайское имя

Не работает

Как как дошел до этапа верификации документа, но дальше - сначала введите китайское имя…все, тупик. В общем, приложение не работает

ようやく

これまで中国語のみ操作可能なAPPだったが、ようやく海外版が出来たようだ。今後の更なる改良に期待。

登録できないならダウンロードできないようにしろ

中国以外から利用できないならダウンロードできないようにしておいてください
何度もトライして時間を無駄にしました

そこまで悪くはないけど

ログイン、チケットの購入は問題なくできましたが、座席指定ができません。ウェブサイトだとできるので、結局ウェブサイトで手続きしなければならないのが面倒です。

Nul nul nul

Comment peut on créer une application aussi nulle ?? Impossible de s’enregistrer sans créer obligatoirement un compte avec 1000 informations à fournir…

Terrible

Doesn’t work

Registrationできない

ひどい仕様。
アカウント登録する際パスポートをNFCで登録するしか手段がなく、読み込みに失敗しアカウント登録出来ない。
なのでチェックインできないし、予約もできない。
問題を通知する手段もないから改善される見込みもない。

会員登録できない

会員登録で、パスポートのIC読込みステップがありますが、読込みボタンが反応しない。おまけに日本語モードでもエラメッセージが中国語で理解不可能

쓰레기 같은 앱

결제 안되고 쓰레기

Poor

The app is badly made and doesn’t allow me to register. Set up process is confusing and badly organized.