Desaparecimento da minha conta
Entao ne ninguem
Me explicou nada apos varias e varias tentativas com o site e eo zap .nao recomendo .
Me explicou nada apos varias e varias tentativas com o site e eo zap .nao recomendo .
Pessimo
Fiquei umas 4 horas tentando instalar as câmeras e não consegui, desisti vou devolver as câmeras a cancelar o plano
Limite de 1000 videos por mês muito baixo
É um absurdo ter um limite de gravação de 1000 vídeos por mês. O certo seria ter o limite de armazenamento máximo de 1000 vídeos e não ter limite de gravação. Se continuar desta forma vou cancelar o serviço.
Várias funções não funcionam
Não consigo colocar pra gravar, a função do suporte tb não funciona
Response from developer
Olá, cliente Claro smarthome conta com uma central de apoio para te auxiliar nas configurações de gravação. Basta ligar para 0800 205 1150.
Sistema de gravação
1) Não cumpre ao que ele foi proposto, que é ter segurança através do monitoramento das câmeras;
2) Não grava os vídeos programados; ou seja, quando necessitamos acessar um vídeo que foi programado para ser gravado, o sistema não obedece a regra de gravação programada e acaba não gravando o vídeo;
3) Capacidade de armazenamento dos vídeos na nuvem é muito limitado;
4) Não há franquias de armazenamento opcionais para contratação.
2) Não grava os vídeos programados; ou seja, quando necessitamos acessar um vídeo que foi programado para ser gravado, o sistema não obedece a regra de gravação programada e acaba não gravando o vídeo;
3) Capacidade de armazenamento dos vídeos na nuvem é muito limitado;
4) Não há franquias de armazenamento opcionais para contratação.
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