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Minha Claro

Minha Claro

by Claro S A

3K ratings
209 reviews
🔧 Utilities
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • August 13, 2012
  • August 6, 2026

Features

Developer

Claro S A
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About

Manage your mobile and home internet, and TV plans with this app. Track data usage, view bills, make payments, and access exclusive promotions. It offers real-time technical visit tracking and Wi-Fi network configuration.

✓Manage mobile and home internet plans
✓View and pay bills
✓Track data consumption
✓Access exclusive promotions
✓Configure Wi-Fi networks
✓Track technical visits
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What users say

Summarized from real user reviews of Minha Claro. Based on 3K reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 3 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Utilities app.

Positive things

  • 👍Easy to use
  • 💡Helpful features
  • 🚀Fast and responsive

Negative things

  • 🐛Frequent crashes
  • 🔌Connectivity issues
  • ⚠️Buggy and unstable
  • 📢Too many ads
  • 🔍Difficult to navigate
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+1

What's New in Minha Claro

19.7.0

August 6, 2026

Cliente Claro Móvel e Residencial, preparamos uma nova atualização do app Minha Claro! Nesta versão, fizemos ajustes técnicos e melhorias de performance para garantir a melhor experiência em todos os seus produtos e serviços. Aproveite as facilidades.

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

PÉSSIMA OPERADORA!

Pior atendimento para operadora? Claro!
Priores atendentes de operadora? Claro!
Piores em comunicação de operadoras brasileira? Claro!

Eu estou extremamente desapontada e decepcionada com a claro em um todo!
Atendentes mentem durante ligações, o aplicativo da claro é extremamente inútil e disfuncional!
Claro está me fazendo cobranças indevidas desde o ano passado, já liguei para cancelar e eles disseram que cancelaram e não cancelaram nada. E continuam me cobrando e agora está uma peteca sem fim de como resolver esse problema!
Show more
Franciele_McCardellFranciele_McCardell

Response from developer

Olá! Por favor, Acesse https://atendchat.claro.com.br/linkform-lojaapp/ em seu navegador e diga qual suporte você necessita. Assim, posso te oferecer um atendimento completo. Fico à sua espera! Minha Claro

Não funciona

O app é realmente muito ruim. Não funciona. Estou preenchendo email e cpf para recuperar a senha e recebo mensagem de erro o tempo todo. A Claro vai desabilitar o app antigo, mas este ainda nem funciona! Péssimo! Deve ter o mesmo desenvolvedor do Gov. Rsrs
andfiaveandfiave

Lixo

Não tem um canal de fácil comunicação, cortam a linha sem nem constar fatura em atraso no app, um absurdo o que essa empresa faz
DavibmartinsDavibmartins

Response from developer

Olá Davi! para te ajudar, é só acessar o link abaixo que também será enviado para o seu e-mail e encaminhe alguns detalhes https://atendchat.claro.com.br/linkform-lojaapp/ Nesse caminho, você conseguirá um suporte completo. Conte comigo! Minha Claro

Avaliação

Muito bom
Gustavo7676Gustavo7676

Response from developer

Olá, Gustavo. Estou feliz que você está gostando do app! Minha Claro

Cancelamento

Otimo atendimento eu fui cancelar meu plano foi bem rápido e ágil
RoSi213RoSi213
See 204 more reviews

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by Claro S A

🌟 Lifestyle

(1)

Free
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User experience

🐞

Reported Bugs

4 issues

Login screen not working

Bug

Incorrect data displayed

Bug

App freezes during use

Bug

Compatibility issues with newer devices

Bug
✨

Requested Features

4 requests

Ability to manage multiple accounts

Feature

Improved customer support

Feature

Option to save login credentials

Feature

Detailed usage tracking and analytics

Feature

FAQ

What can I do with the Minha Claro app?

The Minha Claro app allows you to fully control your mobile and residential products, excluding corporate plans. You can manage your cell phone plans, broadband internet, and TV services with agility. It also provides access to your bills, payment options, and exclusive promotions.

Is there a cost to use the Minha Claro app?

No, the Minha Claro app is completely free to use. Furthermore, navigating within the app is also free, meaning it does not consume your mobile internet data when accessed through the Claro mobile network.

What types of plans can I manage in the app?

You can manage your mobile phone plans, broadband internet for your home, and TV services through the app. It provides details about your plan, balance, payment methods, benefits, and allows you to access and pay your complete bills for all these products.

Can I configure my home Wi-Fi through the app?

Yes, the Minha Claro app allows you to configure the Wi-Fi networks for your residence. This feature gives you control over your home internet setup directly from your mobile device.

How can I pay my bills using the app?

You can easily pay your bills directly within the app. Options include paying, downloading a second copy of the bill, sharing it, activating the digital invoice to receive it via email, and enabling automatic debit for potential discounts.