Impossibile aprire o salvare i documenti da Bacheca – bug grave su iPhone
Da iPhone 16 Pro Max e iPhone plus con update 18.7.
Nell’app ClasseViva Docenti su iPhone, entrando dal menù in ClasseViva Web → Bacheca, scegliendo un argomento e toccando i file allegati, si apre una schermata di iCloud Drive con il pulsante “Apri”, ma il pulsante non funziona: non apre, non salva e la schermata resta vuota.
Abbiamo provato tutto:
– attivato “Sul mio iPhone” nell’app File,
– verificato e abilitato i permessi in Impostazioni → Privacy e sicurezza → File e cartelle,
– controllato in Impostazioni → ClasseViva l’accesso ai file,
– provato su più formati di documento,
– modificato la destinazione dei salvataggi,
– riavviato l’iPhone,
– cancellato cache,
– controllato aggiornamenti di iOS e dell’app,
– testato anche con browser predefinito diverso.
Il problema resta identico: nessun documento si apre o si salva, e il pulsante “Apri” non risponde.
Serve un aggiornamento urgente: gli insegnanti non possono scaricare i file dalla Bacheca direttamente su iPhone.
Serve intervento é un bug grave.
Nell’app ClasseViva Docenti su iPhone, entrando dal menù in ClasseViva Web → Bacheca, scegliendo un argomento e toccando i file allegati, si apre una schermata di iCloud Drive con il pulsante “Apri”, ma il pulsante non funziona: non apre, non salva e la schermata resta vuota.
Abbiamo provato tutto:
– attivato “Sul mio iPhone” nell’app File,
– verificato e abilitato i permessi in Impostazioni → Privacy e sicurezza → File e cartelle,
– controllato in Impostazioni → ClasseViva l’accesso ai file,
– provato su più formati di documento,
– modificato la destinazione dei salvataggi,
– riavviato l’iPhone,
– cancellato cache,
– controllato aggiornamenti di iOS e dell’app,
– testato anche con browser predefinito diverso.
Il problema resta identico: nessun documento si apre o si salva, e il pulsante “Apri” non risponde.
Serve un aggiornamento urgente: gli insegnanti non possono scaricare i file dalla Bacheca direttamente su iPhone.
Serve intervento é un bug grave.
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Molto da migliorare
Alcune funzioni si raggiungono solo da classe viva web, ed è fastidiosissimo. Altre proprio non funzionano e occorre usare il p. Dovete rivedere la app, anche xk è un peccato che non funzioni essendo x alcuni versi molto più diretta, e con il font adatto anche ai miopi.
Inoltre per inserire i compiti per casa occorre uscire dal registro e andare su Agenda. È fastidioso, io avevo Nuvola e si poteva vedere tutto in un'unica schermata. La visualizzazione di Agenda non è carina, vedo con fatica gli inserimenti e non è intuitiva, perché non riesco a visualizzare solo miei compiti, ma vedo anche quelli dei colleghi. Non so se si possa passare a vedere solo i propri, e sarebbe comodo anche vedere solo una materia delle tre che insegno. Non tutti i docenti insegnano solo una materia.
Inoltre per inserire i compiti per casa occorre uscire dal registro e andare su Agenda. È fastidioso, io avevo Nuvola e si poteva vedere tutto in un'unica schermata. La visualizzazione di Agenda non è carina, vedo con fatica gli inserimenti e non è intuitiva, perché non riesco a visualizzare solo miei compiti, ma vedo anche quelli dei colleghi. Non so se si possa passare a vedere solo i propri, e sarebbe comodo anche vedere solo una materia delle tre che insegno. Non tutti i docenti insegnano solo una materia.
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Password
Ho cambiato la password, come richiesto, entrando nel sito. L’app però non riconosce la nuova password e non so come fare. Sono costretto ad usare internet con il cellulare ed è molto scomodo. Vorrei continuare ad usare l’app
Spero mi diate un aiuto
Cordialmente
Marco Banducci
Spero mi diate un aiuto
Cordialmente
Marco Banducci
Firme registro
Ci vorrebbe una semplice funzione per poter controllare le firme sul registro e/o le ore del docente se sono a posto ovvero un controllo in base all’orario impostato grazie
Suggerimenti
Salve sono un docente della scuola secondaria di I grado, classeviva docenti deve fare alcuni aggiornamenti per L app Apple (iPhone) e nella voce appello deve essere attiva perché non funziona.
