진짜 내가 써본 앱중에 제일 쓰레기
Response from developer
안녕하세요. 파인뷰입니다. 먼저 FineVu Cloud&Wi-Fi APP 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 블랙박스 영상 확인시 끊김현상이 반복된다면 불편하시더라도 파인뷰 고객만족센터(1588-4458)로 문의하여 주시기 바랍니다. 예기치 않은 불편을 드린점 거듭 사과드리며, 지속적인 개선을 통해 보다 나은 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
연결안됨
Response from developer
안녕하세요. 파인뷰입니다. 먼저 FineVu Cloud&Wi-Fi APP 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 사용중인 블랙박스가 파인뷰 Cloud&wi-Fi APP을 지원하는지 파인뷰 Wi-Fi APP를 지원하는지 확인 후 블랙박스에 맞는 APP을 설치하여 연결해 보시기 바랍니다. 사용중인 블랙박스와 APP을 확인하여도 연결되지 않는다면 불편하시더라도 파인뷰 고객만족센터(1588-4458)로 문의하여 주시기 바랍니다. 지속적인 개선을 통해 보다 나은 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
X600 4K - Lane Departure Alarm
However, one downside is the lane departure (차선이탈) alarm. It goes off even when I’m clearly staying within my lane, which can be distracting while driving.
Other than that, everything else has been great. If FineVu can improve the accuracy of the lane departure warning, that would be great.
앱은 사용하기 쉽고 설치도 매우 간편했습니다. 전 미국에서 쓰고있습니다.
다만 아쉬운 점은 차선이탈 알람 기능입니다. 차선을 잘 유지하고 있는데도 알람이 울리는 경우가 있어 운전 중에 다소 방해가 됩니다. 민감도를 낮춰도 가끔 발생합니다.
이 점을 제외하면 전반적으로 만족스럽습니다. 차선이탈 경고의 정확도가 개선된다면 더할 나위 없이 좋은 제품이 될 것 같습니다.
Response from developer
Hello, this is FineVu. Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you’re satisfied with the ease of installation and the app usability. Regarding the lane departure warning alerts occurring even when you are driving within the lane, this behavior on the X600 4K model is most commonly related to the installation angle of the dash cam. As the X600 4K is a NON-LCD model, the viewing angle can be checked and adjusted through the Live View screen in the FineVu mobile app. We recommend adjusting the camera so that the horizon line is positioned approximately 45–50% from the top of the screen in the Live View. This adjustment often improves lane detection accuracy. If the issue persists after adjusting the angle, please feel free to contact our customer support for further assistance. We will also forward your feedback regarding lane departure accuracy for future improvement considerations. Thank you again for your valuable feedback. We will continue striving to provide better products and services.
아이폰
Response from developer
안녕하세요, 파인뷰입니다. 확인 결과, 현재 FineVu Cloud & Wi-Fi 앱(iOS)에서는 영상 목록에서 썸네일이 표시되지 않는 구조가 정상 동작으로 확인되었습니다. 스트리밍 재생은 Wi-Fi 연결 환경에 따라 일시적으로 제한될 수 있으며, 다운로드 후 보관함에서 재생은 정상적으로 이용 가능합니다. Wi-Fi 환경과 관계 없이 스트리밍 재생되지 않는 증상이 지속될 경우 보다 정확한 확인을 위해 파인뷰 고객만족센터(1588-4458) 로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 말씀 주신 불편 사항에 대해서는 향후 이용 편의성 개선을 위해 관련 부서에 개선 검토 요청을 전달하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
연결도 더럽게안되고
Response from developer
안녕하세요. 파인뷰입니다. FineVu Cloud&Wi-Fi APP 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 사용하시는 LXQ700 PWR 제품과 APP 연결이 안되는 경우 아이폰이 Carplay로 연결되어 있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다. Carplay를 사용하시는 경우 연결해제 후 FineVu Cloud&Wi-Fi APP을 실행하여 연결해 보시기 바랍니다. Carplay 연결을 해제하여도 연결되지 않는 경우 불편하시더라도 파인뷰 고객만족센터(1588-4458)로 문의하여 주시기 바랍니다. 예기치 않은 불편드린점 거듭 사과드리며, 보다 나은 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
