Technische Fehler
Die App ist übersichtlich und so ganz gut nutzbar. Bei der Onlinebestellung zur Abholung im Markt passiert es bloß oft, dass man nur einen einzelnen Artikel jeder Art hinzufügen kann. Dieser technische Fehler ist sehr lästig.
Unbrauchbar als Neukunde, ob sie sonst geht??
Habe mir die App geladen, ein Konto neu erstellt. Dann kommt die Nachricht, vielen Dank fürs registrieren ihres Kontos. Gucken sie zum Abschluss ihrer Registrierung ihre Emails nach. Da kommt aber keine Email. Spamordner ist auch leer, nicht das es wieder heißt vom Support, gucken sie da bitte nach. Und alle anderen Emails von anderen werden sonst auch zugestellt. Schade um die App
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Warenkorb nach Anmeldung leer
Keine Möglichkeit zur Anmeldung mit Google oder Apple. Nach der Anmeldung ist der gesamte Warenkorb weg, den man sorgfältig gefüllt hat.
Der Wechsel mit online Shop und Markt ist ungünstig platziert in der App und schränkt die Sicht ein.
Tastatur geht oft nicht wieder zu und man muss die App im Hintergrund killen.
Der Wechsel mit online Shop und Markt ist ungünstig platziert in der App und schränkt die Sicht ein.
Tastatur geht oft nicht wieder zu und man muss die App im Hintergrund killen.
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Die App ist toll
Leider werden seit einiger Zeit nicht mehr alle Prospekte beziehungsweise nur noch unvollständig angezeigt.
Online Bestellungen
Anzahl oft fehlerhaft, scheinbar spinnt die Mengenangaben. 6 Pakete Salat statt 1 erhalten! Hätte man eine Auftragsbestätigung erhalten, hätte man vielleicht noch eingreifen können, gab es aber nicht. Auswahl der Waren viel kleiner als im Laden, im Gegenzug zu anderen Anbietern, wie zum Beispiel Rewe, schlecht. Keine Bestätigungsmail erhalten und keine Bestätigung, dass die Ware abholbereit ist. Im Laden in Scheeßel leider schon zwei mal nur die Hälfte des Einkaufs erhalten. Dazu Gemüse nicht immer richtig knackig. Finde es sehr gut, dass sowas angeboten wird, aber noch ausbaufähig.
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Response from developer
Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten bei deiner Bestellung hattest. Dein Feedback ist sehr hilfreich für uns, da wir damit mögliche technische Probleme beheben und dein Einaufserlebnis zukünftig optimieren können. Vielen Dank, dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
