전등
잘사용하다가 어느순간부터 전등만 안돼요 ㅠㅠ 갤럭시는 잘되는거같은데
아이폰으로 바꾸고 안되는거같아요
입주민들중에 아이폰이신분들 저랑 같은 증상 많으시더라구요
앱이 문제같은데 앱을 업데이트좀해주세요
전등 온오프안되니 너무짜증납니다 ㅠㅠ
아이폰으로 바꾸고 안되는거같아요
입주민들중에 아이폰이신분들 저랑 같은 증상 많으시더라구요
앱이 문제같은데 앱을 업데이트좀해주세요
전등 온오프안되니 너무짜증납니다 ㅠㅠ
어플 오류 좀 고치세요 진짜 욕나오네
로그인 풀리고 각종 기능 연동 오류 안고치시나요? 진짜 귀찮아서 이런거 안쓰는데 쌍욕나올정도로 짜증나서 리뷰 남김 회사가 일을 어떨게 하길래 어플 상태가 이따구입니까?
어플 안됨
이 어플은 왜 될때보다 안될때가 더 많은건지 일시적으로 사용할수없다는 메세지가 몇일째 제발 이딴 쓰레기 제품 만들어 팔지 마라 고객센터 전화했더니 월패드가 제대로 되는지 확인해야 된다네 ㅋ 아니 iot 제품을 원할때 쓰고싶어쓰는거지 매번 월패드확인해가면서 쓸꺼면 뭐하러 이걸 쓰냐 진짜 뭔 생각으로 이딴 쓰레기를 만들어 파는건지
로그인이 안됩니다.
9년 넘게 잘 쓰고 있었는데 오늘 갑자기 로그인 페이지가 뜨더니 루비 아이디와 비번을 아무리 넣어도 안맞다고 나옵니다. 거실 코맥스에서 루비 비번을 새로 설정하고 앱 로그인 시도해도 로그인이 안되서 앱을 쓸 수가 없어요.
로그인안됨
잘쓰고 있던 중에 자동로그아웃됨 로그인하려니 회원정보가 맞지 않대요 월패드 off후 다시 해도 똑같습니다 비번 변경후 로그인해도 맞지 않다고 하고 회원탈퇴(초기화) 후 로그인 해도 같은 증상 발생합니다 쓸수가 없네요ㅠㅠ
원격검침 에러
원격검침이 3개월?전부터 앱 업뎃 하라고만 뜨는데
버전은 최신버전이거든요,
다른건 다 되는데 원격검침만 확인이 인되요.
보완 부탁드려요.
버전은 최신버전이거든요,
다른건 다 되는데 원격검침만 확인이 인되요.
보완 부탁드려요.
최근에 주차알림 및 현관열림 알림이 오지 않아요
핸폰 재부팅 및 어플 삭제 후 재 설치도 해보았으나,
알림이 오지 않습니다 추가적인 방법이 있는지 확인 부탁드려요
알림이 오지 않습니다 추가적인 방법이 있는지 확인 부탁드려요
Invalid request?
원격검침 들어가면 위 메시지 뜨면서
앱 업데이트 하라고 해서 앱스토어 들어왔는데
업데이트할게 없어 보이네요.
왜 이런거죠?
앱 업데이트 하라고 해서 앱스토어 들어왔는데
업데이트할게 없어 보이네요.
왜 이런거죠?
메뉴설정문제
로그인 후에 메뉴설정시 CCTV, 설정 외에 다른 항목들이 선택이 안돼서 어플로 전등, 난방 등 조절할 수가 없습니다.. 해결 방법이 있을까요?
원격검침
원격검침 들어가면
invalied request(40) update your app please
이런 문구가 떠요
어플 업데이트는 되어 있구요
invalied request(40) update your app please
이런 문구가 떠요
어플 업데이트는 되어 있구요
다크모드 및 위젯기능 넣어주세요!
요즘 IOT어플 웬만해선 다크모드, 위젯 기능 들어있어 편하게 이용가능하던데 유독 코맥스랑 가요어플에만 기능이 없어 많이 불편합니다. 많은 분들이 이용중일텐데 말이죠. 빠른 앱개발 부탁드립니다!
유용하게 잘 쓰고 있었는데
최근들어서 앱 실행이 잘 안되요 무한 버퍼링이 너무 자주뜨네요.. 입차, 공동현관 열림 알림은 되는데,,
앱에서 전등이나 온도 조절하려고 들어가면 버퍼링이 자꾸 뜨고 일시적으로 사용할수없다거 뜨네여 몇번 어플 재실행 하면 되는데 ㅜㅜ 좀 어플 자체 점검이 필요해보입니다
앱에서 전등이나 온도 조절하려고 들어가면 버퍼링이 자꾸 뜨고 일시적으로 사용할수없다거 뜨네여 몇번 어플 재실행 하면 되는데 ㅜㅜ 좀 어플 자체 점검이 필요해보입니다
회원가입이 안 됩니다.
회원가입 클릭하면 도움말이 떠요. 지우고 다시 깔아도 같습니다. 사용도 못 해봤네요.
-> 사용법을 제대로 숙지하지 않았습니다. 설명대로 하니 되네요. 현재 잘 사용하고 있습니다.
-> 사용법을 제대로 숙지하지 않았습니다. 설명대로 하니 되네요. 현재 잘 사용하고 있습니다.
선택하지 않아도 멋대로 외출 모드가 됩니다
집 안 난방이 자주 꺼져서 아이들이 장난치는 줄 알았는데 이제 보니 코맥스 앱에서 자동으로 외출이 설정되네요 벽먄 패널은 난방 끔으로만 표시되어서 그동안 전혀 몰랐습니다
이거 조치가 안되나요? 아니면 이 앱은 폐기되고 다른 앱을 받아야하나요?
이거 조치가 안되나요? 아니면 이 앱은 폐기되고 다른 앱을 받아야하나요?
잘 사용하고있어요!
어쩌다 가끔 연결이 안되는것 빼고 잘 사용하고있어요~ 혹시 해외에서도 이 어플로 난방관리등 할 수 있나요~?
어플에 현관 입출 알림이 안떠요!
ios 15.5 사용자에요 원래 계속 알림이 떴는데 단지내 (대연롯데캐슬레전드1단지) 전체 코맥스 고장 문제로 며칠간 월패드 코맥스 이용이 안되다 오늘 정상화 되었어요. on/off 도 했구요.근데 고장 이후로 어플에 알림이 안뜹니다. 알림 설정은 다 확인했어요 확인 부탁드립니다
개선 필요사항
잠금화면 및 팝업창에 알림은 다 떠서 좋긴 합니다만,
다른 회사 앱처럼 앱 들어갔을 경우에도 알림창 목록 및 로그를 확인 할 수 있으면 좋겠습니다.
현재 주차로그까지는 기록이 뜹니다만 공동현관문 또는 기타알림은 알림로그가 없어 불편한 부분이 있습니다. 조속히 개정되었으면 좋겠습니다. 피드백도 주실 수 있다면 감사하겠습니다.
다른 회사 앱처럼 앱 들어갔을 경우에도 알림창 목록 및 로그를 확인 할 수 있으면 좋겠습니다.
현재 주차로그까지는 기록이 뜹니다만 공동현관문 또는 기타알림은 알림로그가 없어 불편한 부분이 있습니다. 조속히 개정되었으면 좋겠습니다. 피드백도 주실 수 있다면 감사하겠습니다.
푸시 알림이 오지 않아 문의드립니다.
등록된 차량의 입차 시 푸시 알림이 떠야 하는데 오지 않습니다. 앱의 알림설정과 아이폰 기본 알림설정 모두 켜져 있습니다. 어떻게 된 영문인가요
정말 잘 쓰고 있어요~
누워서 불 끄구 난방돌리고 좋습니다 ㅋㅋ
한가지 요청사항이 있다면요, 저희집 난방이 23.5도 24도 24.5도 이런식으로 0.5도씩 조절이 가능한데 앱에서도 지원해주시면 안될까요??ㅎ
한가지 요청사항이 있다면요, 저희집 난방이 23.5도 24도 24.5도 이런식으로 0.5도씩 조절이 가능한데 앱에서도 지원해주시면 안될까요??ㅎ
전등 제어가 방마다 가능했으면 좋겠어요
전등제어가 현재는 거실만 되는데 사실 해당 기능은 방에서 더 유용하게 사용할 수 있을 것 같거든요. 방의 전등제어가 가능하도록 수정되면 더욱 잘 이용할 것 같습니다.
