bug para finalizar o chamado
não deixa finalizar o chamado, informo a solução e nota, ai habilita o botao finalizar mas o botão não funciona, não deixando finalizar o chamado
App fechando sozinho
Muito bugado, nem percam o tempo baixando
Pede para avaliar o atendimento, nao funciona no aplicativo
Aplicativo nao da para finalizar a avaliação interna do atendimento l. Automaticamente fecha a reclamação, mesmo voce nao conseguindo avaliar. Assim fica dificil ne?
Péssimo design UI/UX
Experiência do usuário está horrível. Não dá pra digitar a empresa que você quer digitar porque quando exibe a lista, se eu tentar selecionar sai da lista. Desta forma o app não tem utilidade
Cheio de bugs
Nunca funciona, trava e não finaliza avaliações ou criação de novas reclamações. Péssimo!
Péssimo
No cadastro, Adiciono o cep, mas ele nem preenche automático o endereço e nem da opção de preencher manualmente, aí não avança o cadastro, sem contar o perrengue para entrar com o gov
Quero a resposta
Fiz a reclamação, apresentei todos os dados necessários e após a Enel tomar ciência da reclamação voltei a falar trazendo um fato que ia contra o que eles declaram, quatro dias após os responsáveis pelo aplicativo encerraram a minha reclamação sem que houvesse uma resposta ao meu questionamento que fiz. Queriam que eu fizesse a avaliação de uma reclamação que NÃO FOI RESOLVIDA.
Show more
Avaliação não funciona
Botão de finalizar uma reclamação nunca funciona.
Não funilciona a AVALIAÇÃO
Aplicativo não permite avaliar a solução da empresa e finalizar a reclamação, botão não funciona!!!
Funciona parcialmente
O aplicativo ajuda no que diz respeito a rapidez na reclamação, mas quando vamos avaliar e finalizar, o botão não funciona, e finaliza depois como se tivesse resolvido o problema.
Cheio de problemas!
Horrível!! Não funciona, cheio de bugs, alguns botões não aparecem ou não funcionam!!
App útil para população, mas desenvolvimento impede o uso
Bug no aplicativo não permite filtrar casos parecidos
Aplicativo cheio de falhas
Não funciona
App bugado
Toda vez que abre o app tem que fazer login e digitar código da conta gov, e mesmo após clicar no botão de “confiar nesse dispositivo e não solicitar senha novamente ao entrar nesse dispositivo”, em todas as vezes pede a senha.
O APLICATIVO É UMA PIADA 🫵🏽🫵🏽
O APLICATIVO É UMA PIADA 🫵🏽🫵🏽
Péssimo
O app é péssimo para iOS. Não percam tempo e acessem pelo navegador, de preferência pelo Google Chrome.
O app nunca está funcionando plenamente
A ideia é ótima! Mas a parte operacional, pra ser horrível falta muito.
Não dá para finalizar
Bem mal feito
Péssimo! Não funciona!
As únicas coisas que funcionaram foi o login e as informações da reclamação feita. O resto só dá erro… o teclado não abre, o filtro de busca não entra, app fecha sozinho, e por aí vai. Enfim… falta muito pra ficar bom.
APP confuso e com bugs
App não tem um botão para criar um nova reclamação, oq torna muito confuso!
Alem disso, precisa logar no gov todaaaa vez que vai entrar.
Bug: ao finalizar uma reclamação, vc escreve a avaliação, mas o botão de finalizar simplesmente não funciona e não da pra terminas! Botão não clica!
Alem disso, precisa logar no gov todaaaa vez que vai entrar.
Bug: ao finalizar uma reclamação, vc escreve a avaliação, mas o botão de finalizar simplesmente não funciona e não da pra terminas! Botão não clica!
