Coupang - Mobile Shopping appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Coupang is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Coupang User Reviews

Name: Coupang - Mobile Shopping
Rating: 3.4 (542 reviews)

Coupang - Mobile Shopping

Coupang Corp.

🌟 Lifestyle

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience37.7% of reviews

Neutral10.5% of reviews

Negative experience51.8% of reviews

~ Based on 220 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Coupang. Based on 542 reviews and a 3.4/5 average, it highlights the 4 positives and 4 negatives reviewers mention most about this Shopping app.

Positive things

🚀Fast and efficient
👍Convenient and easy to use
🛒Great selection of products
💨Rocket delivery service

Negative things

🐛Bugs and glitches
🌐Lack of English language support
💳Issues with payment and account registration
📦Excessive packaging and plastic waste

Is Coupang Safe?

Coupang - Mobile Shopping has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Coupang is 68/100.

This assessment is based on 542 user ratings, with an App Store average of 3.4/5.

Safety Analysis

57.0% of ratings point to a safe experience

8.3% of ratings suggest some concerns

34.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 542 App Store ratings for Coupang.

Is Coupang Legit?

Coupang - Mobile Shopping appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Coupang is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Update CDD Still Broken

CDD still broken here, still no issues with other apps worked once previously. Effectively locked me out of my money and perks.

Thatmarshallow

a month ago

FIX THE PAYMENT

I DONT UNDERSTAND WHY KOREAN COMPANIES ARE SO ANTI FOREIGNERS , WE BRING MORE MONEY LET US BUY STUFF WITHOUT THE COMPLICATION

fredddiii

2 months ago

쿠팡 없으면 못살아 이제

쿠팡 영원하길

Sarrroura

2 months ago

Can’t check out

Everytime I go to pay the payment screen is blank and then times out .

Hkkibaijv

2 months ago

어떤 논란에도 계속 와우 유지했던건 오직 쿠팡플레이 하나때문이었음

차라리 쿠팡잇츠를 따로 내든가 잇츠 한번도 쓴 적 없고 쿠팡주문이랑 쿠팡플레이만 쓰는데 일반회원무료, 와우회원 광고제거 유료는 뭐야신발;; 가격이 올랐을때도 쿠팡플레이를 잘 써서 괜찮았고 정보털렸을때도 유지했지만 이제 정 다 털고 해지합니다

luluandyand

2 months ago

그냥 여기보다좋은걸 못찾겠어요

쿠팡 내 삶의 활력소 사용도 편함!

검소한 명품쇼핑녀

2 months ago

Great App!

Great products & variety, and the service is superb.

Mmbb55

3 months ago

App not working In India

Network connection not working is what shown on home screen when i open app in India and eats app work but shopping one doesn’t

Xishra

3 months ago

Response from developer

Coupang is committed to doing our best to ensure you have a smooth experience using our service. - 24/7 phone support (1577-7011) or live chat Thank you. From Coupang

Error creating a passcode

After adding a payment method, I get prompted to create a passcode which fails over and over again.

george_koba

3 months ago

Response from developer

Hello, this is Coupang. We are truly sorry for the inconvenience you experienced while using Coupang. Unfortunately, it is difficult for us to identify the exact issue based solely on the information you provided. Please contact our Customer Service Center so we can investigate the matter thoroughly and provide you with the necessary assistance. - 24/7 phone support (1577-7011) or live chat

보기 화면 제발 원래대로 돌려주세요

아니 업데이트 담당자 진짜 무슨생각으로 이렇게 업데이트를 한거죠?????????????? 제발 원래대로 상품 볼수있게 바꿔주세요 너무 불편해요 스크롤은 몇번을 내려야 하고 비교도 못하고 언제 원복되는지 답변 부탁드려요

ㅜㅠㅜㅜㅜㅜ우ㅡ우ㅜ

3 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님, 쿠팡입니다. 보기 화면으로 불편 겪으신 것 같아 안타까운 마음입니다. 고객님께서 말씀해 주신 사항은 담당 부서로 전달하여 개선해 나갈 수 있도록 노력하겠으며, 쿠팡 앱 이용 시 불편함이 없도록 보다 개선된 모습으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 전달하고 싶은 의견이 있으신 경우 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다. - 365일, 24시간 운영되는 전화(1577-7011) 또는 채팅 상담 감사합니다. 쿠팡 드림

알람이 개같이많이옴

광고푸시알람 꺼도 접속할때마다 묻고 쿠폰이니 뭐니 다 알람거부해도 수시로 울림. 내가 돈주고 쓰는데도 광고 알람을 계속 요구하고 해대면 지울 수 밖에 없겠지?

bicchop

3 months ago

배송 지연 문제

물건 시켰을 때는 이틀이나 사흘밖에 안걸린다고 해서 구매했는데 막상 시키면 맨날 배송 지연 됬다고 사과만 합니다. 아니, 제발 배송 좀 날짜 맞춰서 배송 해주세요. 맨날 늦어서 정작 필요할 때 못 받아서 너무 화가 납니다. 도서지역이라고 해도 너무한거 아닌가요? 제발 좀 부탁드릴게요. 한번만 더 이런식으로 나오면 저 그냥 쿠팡 회원 탈퇴하고
다시는 쿠팡 사용 안할겁니다.

쿠팡이거

3 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님, 쿠팡입니다. 이용 중 불편 겪으셨을 고객님을 생각하니 마음이 무겁습니다. 작성해 주신 내용으로는 주문 정보 확인이 어려워, 즉시 답변드리지 못하는 점 너그러운 양해를 부탁드립니다. 주문하신 상품의 배송으로 지속 불편을 겪고 계신다면 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의해 주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다. - 365일, 24시간 운영되는 전화(1577-7011) 또는 채팅 상담 저희 서비스를 이용함에 있어 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 쿠팡 드림

Horrible company

Horrible founder that hides in the US and doesn’t care about data security of customers or employees that died because of overwork.
Trying to buy the US government’s support against the Korean government and avoid accountability.
Shameful.

koamuo

3 months ago

마케팅 동의함 문의사항

ㅈ팡앱 하루에 한번씩 마케팅 광고 수신동의 뜨는데 왜 자꾸 팝업창에 띄우나요? 약관 전문 보니까 본인확인 통신사 뭐 쓰는 거까지 ip접속 등을 수집한다던데 대체 뭐에다가 쓸려고 하는지 모르겠네요. 와우 회원으로서 중국에 갠정보 넘겼다고 했을때도 불안감 있었지만 계속 사용하고 있는데 왜 자꾸 어플 하루에 한번씩 열면 광고 수신 동의하냐고 물어냐구요 이런 사소한 것 때문에 소수 건빵들도 정 떨어져서 컬리나 네이버로 갈아타는 거겠져 ui도 보기 불편한데 한번 문의해봤습니다

오리귱뎅이

4 months ago

Response from developer

안녕하세요 고객님, 쿠팡입니다. 마케팅 광고 관련으로 불편 겪으신 점 매우 속상하셨을 것 같습니다. 마케팅 알림의 경우 직접 설정 가능하신 점 안내드리며, 광고성 정보 수신 동의를 해제해 주시면 수신 거부 가능하신 점 안내드립니다. -앱: 마이쿠팡 - 내 정보관리 - 회원정보 수정 - "마케팅 및 이벤트 목적의 개인정보 수집 및 이용 동의함" 해제 겪으신 불편 사항은 담당 부서로 전달하여 편리한 이용 환경을 제공할 수 있도록 개선 노력하겠습니다. - 365일, 24시간 운영되는 전화(1577-7011) 또는 채팅 상담 감사합니다. 쿠팡 드림

Too many popup ads for credit card sign ups

“Dont show for rest of the day” does not mean all ads are hidden lol. Various ads pop up and it’s annoying.

@sunnyday

4 months ago

ㅗ

SOO5401

4 months ago

Better than Amazon

I’ve been an Amazon prime member for over a decade. Coupang is without question superior in experience and customer service. Amazon’s great but Coupang feels like the next step in seamless shopping.

Wangimus Maximus

6 months ago

Please fix the scrolling issue

I love the app and use it all the time. However, after one of the recent updates I noticed that as I scroll and then tap/hold to stop the scrolling, it doesn’t stop. Rather it keeps scrolling. I have to do a double tap to stop the scrolling. Please fix this issue so I can update the review with 5 stars.

Gnomanon

6 months ago

Hurry up and buy now! On sale! 10-20% higher!

At times it only takes a matter of hours to add something to your cart before seeing the cost go up. Use them only if absolutely necessary. Try to find what you need on G-Market or in a physical shop, as A.I. powered, dynamic pricing abuses of haven’t hit consumers there yet. Coupang seems to be more concerned with not being left behind in the tech race towards platform decay. It's a shame too, because their couriers here in Korea work really hard.

XY3981