Bien mais
Wero
Juste un souci
Rapide efficace sécurisé
Response from developer
Bonjour, Ravis que la qualité de nos services vous convienne. Bonne journée.
Bien
Merci de votre réponse
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 39 97 (Appel non surtaxé). Bonne journée.
Pratique et sur
Sinon c’est vraiment top !
Response from developer
Bonjour, Merci cette notation. Nous prenons note de votre remarque que nous transmettons. Bonne journée.
Useful
Response from developer
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation. Bonne journée.
Payer par deroy
Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bonne journée.
Plantage systématique
Response from developer
Bonjour, afin de résoudre au plus vite le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 39 97 (Appel non surtaxé). Bonne journée
Avis
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis. Nous transmettons votre remarque. Bonne journée.
Contact crédit mutuel
contact téléphone avec personne compétente, respectueuse et agréable.
Response from developer
Bonjour, Nous vous remercions. Bonne journée
Très erratique
Response from developer
Bonjour, afin de résoudre au plus vite le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 39 97 (Appel non surtaxé). Bonne journée.
Très pratique, pas de bug
J’utilise pas la fonction contact contacts donc je peux rien dire dessus.
Response from developer
Bonjour, Merci ! Bonne journée.
L’application ne fonctionne pas
Au moment où je veux faire un virement, l’application me renvoie à mon application de gestion de compte credit mutuel pour me demander à partir de quel compte je souhaite faire le virement (alors que je l’ai déjà précisé dans l’initialisation de l’application) puis me renvoie sur crédit mutuel Pay pour me demander si je souhaitais « changer de compte » ou « faire un virement », ce à quoi je réponds « faire un virement » et l’application me renvoie une nouvelle fois sur l’application de gestion de compte du crédit mutuel qui se ferme sans raucune explication
But résolus !
Il a quand même fallu que je désinstalle et réinstalle l’application après la mise à jour.
Merci aux développeurs pour leur réactivité.
Response from developer
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne journée.
Recherche dans la base des contacts trop longue
Response from developer
Bonjour. Nous vous remercions pour votre remarque que nous transmettons à nos développeurs. Cordialement.
Crash et bug
Je me sert de cette appli régulièrement mais depuis 1 semaine chez changer de téléphone et imposable à se connecter l’application Crash et plus rien.
Une mise à jour urgente s’impose !!!
Response from developer
Bonjour, afin de résoudre au plus vite le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 39 97 (Appel non surtaxé). Bonne journée.
Pas mal, mais souci pour rechercher les contacts.
Response from developer
Bonjour, afin de résoudre au plus vite le dysfonctionnement que vous rencontrez, nous vous remercions de contacter notre support technique par téléphone : 09 69 32 39 97 (Appel non surtaxé). Bonne journée.
Bug sur l’appli
Update : j’avais eu heureusement un retour de l’équipe support crédit mutuel Pay qui m’a conseillé de désinstaller l’appli afin de ré accepter l’accès aux contacts. Ça a fonctionné! Merci au support. Parce que votre réponse « merci de vous rapprocher de votre conseiller » est clairement inutile!!
Response from developer
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller.
Look moderne, utilisation à améliorer...
3 car le processus de souscription est laborieux avec des aller-retour, des textes long et incompréhensibles car trop de jargon juridique : il faut un document de synthèse sur une demi page maximum et les autres en annexes.
3 aussi car l'écrande saisie du montant avec un UX fort perfectible, nous ne sommes pas des commerçants avec une maîtrise de la saisie sur un TPE : la saisie du montant doit être naturelle donc les € et si besoin les cts.
Je veux envoyer 13 € donc je saisi 13 et pas 1300 😳
Response from developer
Bonjour, nous prenons note de votre remarque.
