Crédito Agrícola User Reviews

Top reviews

Terrible

I love the people who work at my local branch but the app makes banking needlessly difficult and frustrating.

Response from developer

Dear michael.gerecke. We thank you for your comment that we consider very important for us, in order to optimize our services. To register your suggestions, please send them to camobile@creditoagricola.pt. Best regards. Crédito Agrícola

Online not efficient

Ponho todos
Os dados para aderir online e não funciona. Estou a residir no estrangeiro e os números internacionais não são validados.
Tentei ligar pelo telefone e o apoio não foi útil pois transferiram-me ao fim de 10 minutos para a máquina (AI)
Tempo perdido e objetivos em vão.

Widgets e Notificações

Eu insiro os widgets saio da página e volta a tirá-los e nunca ficam lá (saldo e últimos movimentos)
É incompreensível não terem ainda notificações de cada movimento da conta!

Pior App que ja usei

Não me deixa fazer 2 factor authentication
Pus o número do telemóvel e não recebo as mensagens para pedidos online
Estive em valência e quase que não consigo pagar o autocarro de volta por causa de tal
Muito lento abrir
É igual ao banco lento e mau 👎🏼

Useless

You can put money in. But can not wire transfer your money out. Every time I tried to wire transfer out my money it says “Error - exceeding daily limit” meanwhile, I am transferring way below the daily limit of €15,000. I tried all day yesterday and today but nothing worked. I also tried to call their help line but no one picked up the phone even though the info says they are 24/7. Please fix this!!! It’s crazy!
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Response from developer

Dear One App User NYC. Thank you for the time you spent on your comment about CA Mobile. In order to analyse the situation reported, we request that you send the detail of the situation to camobile@creditoagricola.pt. Best regards. Crédito Agrícola

Lixo

chatíssimo

Nem para o básico serve

Uma aplicação bancária que da erro ou crasha para confirmar pagamentos online é inútil, o que devia ser uma funcionalidade básica em 2023.

APP

Trava muito a nova versão, e é um formato um pouco mais complicado comparado a outras plataformas digitais .

Pior aplicação de sempre

Raramente funciona! é impossível fazer alguma coisa nesta aplicação! Quando tento na página da internet como alternativa, está sempre a dizer que esgotou o tempo de uso, sem que nada tenha feito! A ponderar mudar de banco!

Horrível!

O app nunca funcionou como deve de ser, agora então está horrível!
Nem abre a página do banco!
Colocamos a senha de acesso e o app simplesmente fecha!
Nunca tive tantos problemas com sites e apps de banco como esse CA.

Just terrible

This app crashes upon login, upon trying to receive a verification pin when making purchases. Is it possible for an update to result in an even worse app ? It’s completely useless. Oh Portugal, when will you evolve.

Response from developer

Dear Rishi2H. Please uninstall and then reinstall the CA Mobile App, in order to check if the difficulty described is overcome. Best regards. Crédito Agrícola

O aplicativo não está funcionando no iphone 11

Sem accesso à minha conta, sem notificação de explicação

Run far away from CÁ

This app has never been great but the June 2023 ‘update’ made it useless.
Problems with the English version:
-All the fields have programmers notes for titles, such as TODO: Hasusernumber.
- requires new 6 digit PIN, when previous required 4. No way to generate new pin
- crashes at pin screen 100% of uses
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Response from developer

Dear R013. Please contact the Linha Directa service, through the number 808 20 60 60 (or +351 213 805 660 if you are outside Portugal) or e-mail linhadirecta@creditoagricola.pt, in order to obtain the necessary clarifications. Best regards. Crédito Agrícola

Useless, full of bugs

Auto updated now nothing works. Try to pay a bill and the app crashes and closes. Mailed my local branch over a week ago, no reply. Gonna be changing banks pretty soon I think!

What’s happened

App updated in the last few days and now I can’t access anything , asking for a 6 digit pin when mines is only 4 digits , poor service , hopefully this gets rectified soon

Worst banking app ever

Just auto updated the app and cannot access anything. No notification nothing works so annoyed. They changed the internet site and it’s worse than it’s ever been. Time to move banks

Não funciona

Desde a ultima atualização que a app deixou de funcionar, diz sempre que a adesão não se encontra ativa. Quanto tento ativar diz que a adesão já se encontra ativa, tento reactivar e não dá.

Impossível fazer transferências ou pagamentos

Sempre que tento fazer um pagamento ou transferência bancária, independentemente do valor, recebo uma mensagem de erro a dizer que atingi o meu limite diário . Não tenho nenhum limite diário definido e o apoio ao cliente via telefone também não resolveu o problema. Ou seja, tenho uma app onde simplesmente não consigo fazer nada que não seja ver o meu saldo.
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Pior banco da história de Portugal

Que tal ter um banco o qual você não tem acesso a sua poupança nem via app nem via web? Não espere mais agora você pode depositar dinheiro na sua poupança via web apenas, pois o aplicativo não tem essa opção e ainda por cima o que é mais giro é que se você tiver que retirar o dinheiro da sua poupança para sua conta você precisa ir falar com seu gerente, ótimo né? Afinal somos todos desocupados e moramos ao lado do banco, e ninguém trabalha no horário commercial, então fica super fácil para você ter acesso a sua conta! Pior escolha foi esse banco. Não recomendo, fiquem longe disso.
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Response from developer

Bom dia RuiCCC. Lamentamos o facto da nossa aplicação não ir ao encontro das suas expectativas, situação que, com o máximo empenho, pretendemos melhorar. Cumprimentos. Crédito Agrícola.

5 estrelas

Utilizo regularmente sempre eficiente nunca deu problemas!