D User Reviews

D-Bank PRO
D-Bank PRO
PT Bank Danamon Indonesia, Tbk

Customer Experience

Positive experience3.4% of reviews
Neutral10.2% of reviews
Negative experience86.4% of reviews

~ Based on 59 written reviews from the US App Store.

Is D Safe?

Not enough ratings yet to assess D.

Is D Legit?

D-Bank PRO appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for D is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

SUPER BAD

The problem all time.

Response from developer

Hello Mr/Ms, we are apologize for the inconvenience. For faster response & assistance, please send details to email hellodanamon@danamon.co.id with subject: Review - (Customer name) or contact Hello Danamon 1-500-090. Thank you.

App baru rusak

Several things in new app broken. They used to work in the old app. Cannot delete a favorite payee. Cannot find how to do it time deposit. Cannot pay to a non-Indonesian Gopay account. All of these items were easy in the old app.

Response from developer

Hello Mr/Ms, we are apologize for the inconvenience. For faster response & assistance, please send details to email hellodanamon@danamon.co.id with subject: Review - (Customer name) or contact Hello Danamon 1-500-090. Thank you.

Aplikasi kaga jelas, masa abis update disuruh login ulang dan aktivasi pun jadi gagal

Jwembuttt

Response from developer

Hello Bapak/Ibu, maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk respons & bantuan lebih cepat silakan sampaikan detail kendala yang dialami melalui email hellodanamon@danamon.co.id dengan subject: Review – (Nama nasabah) atau hubungi Hello Danamon 1-500-090. Terima kasih.

Don’t update the app or you will be locked out

Download the updated app they said… it’ll be fine they said.

Now I have been locked out of my account. Great.

Great iPhone app

Great bank. I love the iPhone app to do my online banking. The face recognition works like a dream.

Error my own installment

Tidak dapat melakukan ubah cicilan, selalu blank

Unreliable and useless

Unreliable app and always having issues. The people maintaining this must be a sleep and must be working part time. Waste of time app

Beneficiaries

This app works fairly well except that I cannot delete or edit beneficiaries.

Apps belum jadi sudah dipaksakan

Saya tinggal diluar negri, sekarang tidak bisa akses account lagi, kenapa tidak bisa akses seperti biasa? 🤦🏻‍♂️

Virtual Account error trs ??

Knp error trs ketika masuk ke menu virtual account yaa ? Kirain udh fix satu bulan yg lalu, ternyata blm ??
Parah aplikasi sekelas bank Danamon kok gini amat…disappointed 😬😬

APLIKASI D-BANK PRO INI JELEK & TIDAK BECUS

Aplikasi D-BANK PRO ini sangat BURUK dan TIDAK PROFESIONAL, Jauh LEBIH JELEK dari Aplikasi2 Sebelumnya Bikin RIBET & Nyusahkan Para Nasabah untuk Log-in, Mengecek/Memantau dan Bertransaksi, karna Kinerja Systemnya JELEK & SANGAT BURUK. Nasabah selalu dibuat Ribet dikit2 disuruh Hubungi CALL CENTER Pikir yg SMART pakai LOGIKA dikira GRATIS Biaya Telpon Panggilannya, Petugas2 Danamon nya saja untuk Hubungi Para Nasabahnya PELIT, dan Nasabah saja selalu dibuat REPOT mesti harus datang ke Bank Danamon untuk Ajukan Laporan & Kendala Masalah. Mohon DIKAJI ULANG dan di Pelajari dulu jika buat SYSTEM oleh Pakar IT nya yg Tingkat ILMUnya PROFESIONAL. Tidak habis Pikir Aplikasi JELEK Begini kok bisa Lolos Seleksi dan bisa digunakan untuk Jutaan Nasabah / Masyarakat Umum. Please Be Smart, Apa Danamon sudah kebanyakan Nasabah ya jadi mau Kurangi Nasabahnya dengan Cara2 seperti ini supaya Tutup Buku ?? Sepertinya Nasabah harus minta Bantuan Lembaga Perlindungan Konsumen, OJK, BI, dll nih supaya Masukan & Sarannya di dengar dan diperhatikan. Karna Bank ini sepertinya Cuek, Acuh dan Tidak Peduli atas Masukan dan Komplainan dari Para Nasabahnya !!!
Show more

Gak bagus dan menyusah kan

Ga bisa lihat histori hari ini .. mesti besok nya baru bisa di cek dana yang di kirim masik ke rekening... menyusahakan sekali ..

Error teroos

sudah 2x error password gagal … padahal yang saya masukkan sudah benar lalu Pin terkunci

CDM

Mesin setor tunainya sangat jarang, saya akan kasi bintang 5 bila CDM di Plaza Pondok Indah diaktifkan

Kembalikan aplikasi yang lama!!! Aplikasi yg baru sangat zonkkkk!!!!

Lebih mudah aplikasi yang lama, aplikasi yang baru tampilan lebih bagus tapi sangat menyusahkan, sering terjadi kendala yang dikit dikit harus telfon call center, dan call center juga tidak banyak membantu ya karna aplikasinya yang zonkkk, kembalikan aplikasi lamaa!!!!

Terlalu banyak BUG

sungguh aplikasi tergaco sepanjang masa…

Ga bisa dibuka

Aplikasi baik2 saja saya gunakan dari bulan januari sampai april /mei. Akan tetap sekarang ga bisa dibuka. Dengan keterangan sudah dijailbreak/ root.
Mohon bantuannya

Di Hp iphone 13 pro max ios 15.5

Tidak ada pilihan lupa password

Tidak ada pilihan lupa password

.

gimana sihhh inii, udah bagus” versi yng kmrn malah diribetin kek gini pake verifikasi no telpon pas mau masukk! gajelas bgt di update harusnya mempermudah skrg malah mempersulit aja..

Aplikasi loading terus di ios

Ini kenapa di ios aplikasi loading terus tidak bisa di buka min , padahal saya sedang butuh transaksi dari mobile bankingnya malah tidak bisa di buka , udah gitu maen ambil aja saldo nasabah 50rb tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu