DAK app appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for DAK app is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

DAK app User Reviews

Name: DAK app
Rating: 4.6 (75 reviews)

DAK app

DAK

💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience85.0% of reviews

Neutral6.7% of reviews

Negative experience8.3% of reviews

~ Based on 60 written reviews from the US App Store.

Is DAK app Safe?

DAK app appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DAK app is 87/100.

This assessment is based on 75 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.3% of ratings point to a safe experience

2.7% of ratings suggest some concerns

8.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 75 App Store ratings for DAK app.

Is DAK app Legit?

DAK app appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for DAK app is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Neu angemeldet

Ich bin fast 66 und auch für mich war es sehr langatmig. Wie sollen das Menschen schaffen die nicht mehr im Beruf stehen und schlecht sehen, immer wieder neu beginnen bei jeder Mail ist echt nervig. Sollte flüssiger gehen. Krankmeldung hochladen ging aber super schnell und perfekt.

dodogru

a month ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, dass eine langwierige Anmeldung und wiederholte Schritte frustrierend sind – besonders wenn die Bedienung zusätzlich durch eingeschränktes Sehvermögen erschwert wird. Eine digitale Anwendung sollte möglichst einfach und für alle gut zugänglich sein. Ihren Hinweis zur Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit nehmen wir deshalb sehr ernst und geben ihn gerne weiter. Umso mehr freut es uns, dass das Hochladen Ihrer Krankmeldung schnell und problemlos funktioniert hat. Genau so unkompliziert wünschen wir uns die Nutzung der gesamten App. Wenn Sie uns weitere Anregungen mitteilen möchten, freuen wir uns über Ihr Feedback unter www.dak.de/feedback. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr DAK Kundenbetreuung-Team

Sehr gut

Sehr gut weiterentwickelt, intuitiv, schnell und übersichtlich. Weiter so…

Rs2013@&

a month ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr. Melden Sie sich jederzeit bei uns, sollten Sie offene Anliegen oder Fragen haben.

App funktioniert nicht nach Update

Seit dem letzten Update funktioniert die DAK-App auf meinem iPhone 14 Plus mit iOS 26.5 nicht mehr. Die App zeigt fälschlicherweise an, dass mein Gerät gerootet oder nicht unterstützt wird. Vor dem Update hat alles problemlos funktioniert. Bitte beheben Sie dieses Problem.

Topo Didi

3 months ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es in der iOS-Version 3.60.0 einen technischen Fehler, der bei einigen Nutzerinnen und Nutzern dazu geführt hat, dass die Gerätebindung der App aufgehoben wurde. Das Problem wurde mit dem aktuellen Update (Version 3.60.1) bereits behoben. Falls Ihnen ein QR-Code zur erneuten Registrierung angezeigt wurde, ist leider eine neue Freigabe oder Identifizierung erforderlich. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Schnell und funktional

Schnell und funktioniert einwandfrei.

Hacer🌸🌺🌷

5 months ago

Response from developer

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die App als unkompliziert und einfach in der Nutzung erleben – genau das ist unser Ziel. Melden Sie sich bei Fragen und Anregungen jederzeit bei uns.

Ganz positiv überrascht von meiner Versicherung!

Die Leistungsübersicht ist unglaublich praktisch, man kriegt schnell und unkompliziert Kontakt zum Kundenservice und UNGLAUBLICH BEGEISTERT bin ich vom Bonusprogramm. Als Beitragszahlerin empfinde ich das als sehr sinnvoll UND als Versicherte finde ich es natürlich toll Geld für Maßnahmen zu bekommen, die ich sowieso gerne machen würde! Und die sowieso übernommen werden! Ich werde mir demnächst eine neue Smartwatch von meinen Bonuspunkten kaufen, die ich ohne viel zusätzlichen Aufwand und mit sinnvoller Gesundheitsvorsorge und Sport gesammelt habe! GENIAL!

abcdenelalalule

7 months ago

Response from developer

Vielen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr!

Convenience

I’m easily uploading all necessary documents while I’m at home watching Batman movie on Netflix…. DAK #madeeasy!!

pralem

10 months ago

Response from developer

So The Dark Knight approves too? Glad to hear! Thanks for your feedback. Don't hesitate to reach out if you have any questions in future.

Tolle App

Obwohl ich die App nur sehr selten nutze konnte ich mein Anliegen in 2 Minuten einreichen.
Bin begeistert!

Bibuba1

a year ago

Sehr gute und hilfreiche App

Ich nutze die App schon seit längerem und bin sehr zufrieden. Es ist alles sehr übersichtlich, einfach einzureichen und über die Auswahl ❤️ kann man die Videosprechstunde nutzen, seine AU einsehen, eine Leistungsübersicht und anderes. Schön wäre, wenn man die Bonuspunkte des Kindes wieder mit sehen könnte.

Frau Neckels

a year ago

Einfach und schnell

Rechnungen sind einfach und schnell eingereicht

Biggi#73

a year ago

Kindkrankengeldantrag

Es ist ein wenig umständlich einen Kindkrankengeldantrag zu stellen. Ich muss nach wie vor, den unteren Teil des Krankenscheins handschriftlich ausfüllen. Und das obwohl meine Daten bekannt sind und davon ausgegangen werden kann, dass ich das Geld nur beantrage, wenn keine andere Betreuung meines Kindes möglich ist.
Außerdem ist es nicht möglich einen Text mitzuschicken, bspw. um mitzuteilen, dass nicht für alle Tage der Krankschreibung eine Krankengeldzahlung nötig ist (z.B. wenn ich die Tage mit der Kindesmutter aufteile).
Ach so und noch was. Ich bin verpflichtet mir einen Spitznamen auszudenken, um diese Rezension abzuschicken. Alle Namen, die ich nutzen möchte sind vergeben. Ich versuche es weiter…

Jrüße aus Berlin

JuioAA

a year ago

Problem bereits gelöst

Funktioniert jetzt und habe dies hier seit gestern schon 5 mal gepostet. Werde trotzdem immer noch angetextet

hallugallu

a year ago

Belegeinreichung

Geht schnell

Hennestep

2 years ago

Response from developer

Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.

Wie im Mittelalter

Digitalisierung komplett verschlafen. Eine App, die einfach nur auf eine Website leitet - eigentlich schon irrsinnig genug. Bei jeder Anmeldung soll ich die letzten 6 Zahlen meiner neuen Gesundheitskarte eingeben - dabei habe ich gar keine neue Gesundheitskarte. Die Zahlen der Alten führen zu Abbruch. Wenn man die DAK kontaktieren will, muss man sämtliche Infos (wie z.B. die Nummer der Gesundheitskarte, Namen, Email..) wieder extra eintragen, obwohl ich bereits angemeldet in der Pseudo-“App” unterwegs bin. Über das Postfach kommen zu jeder Meldung drei Nachrichten: Einmal im Postfach selber “sie haben eine Mitteilung”, dann im Anhang ein Textdokument, wieder mit “sie haben eine Mitteilung” und dann das eigentliche Dokument. Im Postfach fehlen 70% der Dokumente. Keine Pushbenachrichtung - stattdessen eine Email, dass man doch in sein Postfach schauen soll. Sorry, aber das Konzept Digitalisierung hat hier offenbar keiner verstanden. Wie man sowas abliefern kann, während günstigere Krankenkassen es weitaus besser hinkriegen… unglaublich.

bhadgyaldem10

2 years ago

Gut gelungen

Diese App wurde in den letzten Jahren ordentlich erweitert. Ich habe hier bisher so ziemlich alles gefunden, was ich gesucht habe. Zudem ist es wirklich sehr bequem, dass ich fast alle Dokumente nur noch abfotografieren muss und über die App versenden kann. Weiter so!

Lucky Gerri

2 years ago

Response from developer

Reibungslosen Support per Chat

Einige Features gefallen mir an der App. Insbesondere der Beratung per Chat. Da hat mich Frau Emily Kämer schnell und professionell beraten.

Scooby7619

2 years ago

Guter und zuverlässiger Service 1 A

Eine tolle Möglichkeit unbürokratisch und
schnell seine Rechnungen einzureichen und Zeit zu sparen .Alle Schritte sind leicht erklärt .

Dynamo 72

2 years ago

Hat doch noch alles gut geklappt!

Ich habe mich zuerst total geärgert, da ich die App extra im Service Center habe von einer Mitarbeiterin freischalten lassen und nach 2 Stunden funktionierte diese nicht mehr und Login war nicht möglich.
Kundendienst angerufen und nach langem hin und her und Fehler suche auch von der IT, läuft die App bei mir.
Die Mitarbeiter beim Kundenservice sind wirklich sehr bemüht und super freundlich!
Das habe ich schon lange anderswo nicht erlebt. Danke dafür!

Asmodis17

2 years ago

Response from developer

Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind, so soll es sein. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.

Tolle App

Optisch sehr gut aufgebaut, man findet alles schnell und unkompliziert.

Bina_1995

2 years ago

Response from developer

Zugang

Ich bin enttäuscht das ich keinen Zugang mehr habe! Ich muss umständlich alles neu machen obwohl ich die App schon solange verwende! Das nervt mich sehr! Ich hab keine Zeit ERNEUT wieder Postident usw zu machen! Warum konnten ihre Programmierer das nicht mit Update übernehmen! Wir Menschen haben nicht nur ihre App! Das artet schon zu einem Fulltimdjob aus! Wenn digital so toll sein soll, dann beschäftigen sie die Menschen nicht mehr! Digital soll ENTLASTEN, nicht BElasten!! Jetzt fahre ich wieder zu einem Standort wenn ich sowieso um die Ecke arbeite und erledige alles analog! So wird das nichts mit Digital!

Medientante

2 years ago

Dynamische Textgröße wäre schön

Damit ich mein Handy stressfrei bedienen kann, habe ich die „vergrößerte Darstellung“ in den Grundeinstellungen aktiviert.
Leider passt sich die DAK-App nicht dynamisch an.
Das führt manchmal zu Problemen, z.B. ist im Bonusprogramm der Kalender so groß, dass der nächste Schritt nicht auf dem Bildschirm sichtbar ist.
Wäre toll, wenn sich dies ändern ließe.

Ela.Storyteller