App funktioniert nicht nach Update
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es in der iOS-Version 3.60.0 einen technischen Fehler, der bei einigen Nutzerinnen und Nutzern dazu geführt hat, dass die Gerätebindung der App aufgehoben wurde. Das Problem wurde mit dem aktuellen Update (Version 3.60.1) bereits behoben. Falls Ihnen ein QR-Code zur erneuten Registrierung angezeigt wurde, ist leider eine neue Freigabe oder Identifizierung erforderlich. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Schnell und funktional
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die App als unkompliziert und einfach in der Nutzung erleben – genau das ist unser Ziel. Melden Sie sich bei Fragen und Anregungen jederzeit bei uns.
Ganz positiv überrascht von meiner Versicherung!
Response from developer
Vielen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr!
Convenience
Response from developer
So The Dark Knight approves too? Glad to hear! Thanks for your feedback. Don't hesitate to reach out if you have any questions in future.
Tolle App
Bin begeistert!
Sehr gute und hilfreiche App
Einfach und schnell
Kindkrankengeldantrag
Außerdem ist es nicht möglich einen Text mitzuschicken, bspw. um mitzuteilen, dass nicht für alle Tage der Krankschreibung eine Krankengeldzahlung nötig ist (z.B. wenn ich die Tage mit der Kindesmutter aufteile).
Ach so und noch was. Ich bin verpflichtet mir einen Spitznamen auszudenken, um diese Rezension abzuschicken. Alle Namen, die ich nutzen möchte sind vergeben. Ich versuche es weiter…
Jrüße aus Berlin
Problem bereits gelöst
Belegeinreichung
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.
Wie im Mittelalter
Gut gelungen
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.
Reibungslosen Support per Chat
Guter und zuverlässiger Service 1 A
schnell seine Rechnungen einzureichen und Zeit zu sparen .Alle Schritte sind leicht erklärt .
Hat doch noch alles gut geklappt!
Kundendienst angerufen und nach langem hin und her und Fehler suche auch von der IT, läuft die App bei mir.
Die Mitarbeiter beim Kundenservice sind wirklich sehr bemüht und super freundlich!
Das habe ich schon lange anderswo nicht erlebt. Danke dafür!
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind, so soll es sein. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.
Tolle App
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Sollte es einmal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach direkt über das Kontaktformular in der App bei uns.
Zugang
Dynamische Textgröße wäre schön
Leider passt sich die DAK-App nicht dynamisch an.
Das führt manchmal zu Problemen, z.B. ist im Bonusprogramm der Kalender so groß, dass der nächste Schritt nicht auf dem Bildschirm sichtbar ist.
Wäre toll, wenn sich dies ändern ließe.
Sonderzeichen
Schwangerschaftsbegleitung ausbaufähig
Hier finde ich gibt es noch Nachbesserungsbedarf. 😉
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Wir arbeiten kontinuierlich an Optimierungen unserer Apps, sodass wir uns immer sehr über den Input unserer Versicherten freuen.
