Defensoria RJ User Reviews

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DEFENSORIA PUBLICA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO-DPE

Top reviews

App

Aplicativo demora muito a subir os andamentos! Falta tbm agente conseguir visualizar os anexos

App horrível

Não está abrindo, não atualiza !

Não funciona

Tô tentando abrir um chamado e não estou conseguindo. Quando chega na parte do endereço o app fecha. O que eu faço?

Ferramentas falhad

O aplicativo cumpre o seu papel de facilitar a vida das pessoas, mas a ferramenta VER MAIS ANDAMENTOS não funciona. É insuportável querer rever os detalhes e simplesmente não ser possível. Péssimo.

Trava o tempo todo

Que aplicativo ruim pra mexer no celular, mal explicado, trava o tempo todo…

Erro

Aplicativo está cheio de erro, nada funciona.

Demora para verificação de dados

Quanto tempo o aplicativo leva para verificação de dados e assim eu consiga ter acesso ao meu processo?

Não funciona mais

Eu conseguia acessar o aplicativo tranquilamente, mas após a última atualização, o app só fica com a mensagem de “aguarde carregamento”e não sai dali. Não dá pra fazer nada. Estou recebendo notificações para enviar os documentos, porém não consigo acessar o app porque só fica com essa mensagem mencionada acima.
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Aplicativo com falha grave

Não estou conseguindo fazer as fotos do documento para verificação da identidade. Parece que não consegue acessar a câmera. Possuo à versão 8.2.1 do aplicativo e o iOS 18.3.2 (22D82).

Não funciona

App travado sem condições de fazer absolutamente nada.

Horrível

Não se resolve nada, estão agendando para eu ir em um lugar que eu já fui porque o App mandou eu ir lá. Então eu fui e nada foi resolvido.

Não funciona

App não deixa escrever mensagem , não abre o que foi recebido , não consigo ter acesso de forma correta para enviar e informações

Login e senha inválidos

Não consigo acessar mais o app, login e senha são inválidos mesmo eu já fazendo 2 vezes a redefinição, não hora de acessar vem o aviso "e-mail ou senha inválidos

Atualizaçao

após a atualização o app simplesmente não funciona 😡 não da pra fazer absolutamente nada nele pq nem abre

App não abre após atualização

Estava funcionando bem, mas após a ultima atualização não consigo mais abri-lo

Nova atualização

Depois da nova atualização o aplicativo não está abrindo.. Pede para atualizar, sendo que já fiz..

O aplicativo trava!!!

Na hora que aperto para acompanhar o processo inteiro, o aplicativo trava e a tela não descer mais!!!

App horrível

Não consigo agendar primeiro atendimento. Simplesmente não aparece essa opção.

Atualização

Estava conseguindo acompanhar meu processo tranquilo, mandei msg tive um retorno até que rápido, porém com a nova atualização fui colocar pra atualizar ele não abre mais.

Péssimo/falta de suporte

Estou tentando acessar o aplicativo há alguns dias e não estou conseguindo acesso, o app fica só carregando e eu não consigo acompanhar e nem responder as mensagens que estão chegando via notificação.