Very user unfriendly UI
Additionally, some of their rules are absurd. For instance, one of the most frustrating ones is the requirement to maintain a certain percentage of funds in the account. If I need to pay $1,100, I can’t withdraw that full amount—I can’t even take out $1,090! It’s not a fee issue on the other end; it's simply a ridiculous rule they have.
I continuously try to transfer my money to different banks that are much more user-friendly. Please work on your app! It's unacceptable to have such a poorly designed app in 2026!
Response from developer
Hello! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience. Currently, we are actively working on improving this functionality in the mobile app to make it more user-friendly and accessible abroad. We would appreciate, if you could share more about your situation, so we can help you to resolve it. Please contact us through any convenient channel: Free call from any Kyrgyzstan operator: 2222 WhatsApp: +996 (770) 610 610 Demir Bank Team
Barys Sultanov
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, что частые обновления могут быть неудобными, однако они необходимы для улучшения функционала и безопасности нашего приложения. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать использование приложения более удобным и эффективным для наших клиентов. Ваше мнение важно для нас и мы благодарим вас за обратную связь. Команда Демир Банк
Ребята
Нерв
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все процессы верификации направлены на обеспечение максимальной безопасности в мобильном приложении. Мы постоянно работаем над улучшением функционала для вашего удобства и безопасности. Ваши замечания важны для нас и мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания. Команда Демир Банк
Всегда выручает когда за границей !
Спасибо за постоянные обновления.
Радует что и у нас есть такие банки с продвинутыми приложениями 👍
Дизайн
Most reliable commercial bank in Kyrgyzstan
Worst Banking App
Мыкты
👎
Response from developer
Мы постоянно развиваем наши сервисы, чтобы все необходимое было под рукой. Мы примем во внимание Ваш отзыв при будущих обновлениях. Пожалуйста, напишите нам на сustomerсare@demirbank.kg приложив скриншоты.
Отстой!
Response from developer
Спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем, что каждый человек имеет свои предпочтения и вкусы. Мы постарались сделать его более современным и удобным для пользователей, однако мы также принимаем к сведению Ваше мнение и будем рассматривать возможность внесения изменений в наш дизайн, чтобы сделать его более удобным.
Ужасно
Response from developer
Мы уделяем максимум внимания вопросу безопасности. Напишите, пожалуйста, нам на сustomerсare@demirbank.kg ваши ФИО и дату рождения, приложив скриншот отзыва. Мы детально во всем разберемся. Команда Демир Банка
👎
Баги
теперь мне нельзя отправлять смс еще 3 минуты. Именно в тот момент, когда 3 минуты это важно.
Банки не монут себе позволить баги, поймите, я храню у вас деньги
