Videos don’t load
My child loves Bobo Siebenschläfer but only some of the videos work and the other’s don’t. The app is also very slow to respond. Had to delete it again since I couldn’t watch the show here.
Schöner Zeitvertreib
Diese App ist wirklich angenehm einfach zu bedienen.
Die Inhalte sind gut verständlich und die Spiele altersgemäß.
Meine Kinder erfreuen sich daran.
Auch der Support arbeitet schnell, so wurde die Tonproblematik auch schnell behoben 🤗
Die Inhalte sind gut verständlich und die Spiele altersgemäß.
Meine Kinder erfreuen sich daran.
Auch der Support arbeitet schnell, so wurde die Tonproblematik auch schnell behoben 🤗
Response from developer
Liebe(r) Schnaddi89, wie schön das zu Hören. Dann weiterhin viel Spaß mit der App! Liebe Grüße, das ElefantenTeam
Super App
Meine Tochter (2,5) liebt die App mit den kleinen Geschichten! Es sind tolle, kindergerechte Inhalte, bei denen auch die Großen noch was lernen können :) Zu dem gibt es eine kleine Auswahl an Spielen. Die App ist super um Kinder a die Medien ranzuführen. Eine Verbesserung hätte ich jedoch:
Ich hatte zuerst ein Problem mit dem Ton (wie lt. der Rezensionen mehrere). Die Lösung ist jedoch denkbar einfach: wenn das iPhone auf lautlos gestellt ist, gibt es kein Ton, stellt man den Hebel an der Seite auf “an” , ist der Ton da. Bei diesem Problem wurde mir via Email schnell geholfen. Jedoch verstehe ich nicht, warum man nicht einfach unabhängig von der Tasteneinstellung mit Ton laufen lässt? Funktioniert schließlich auch bei anderen Apps wie Netflix, YouTube und co… - daher ein Stern Abzug…
Ich hatte zuerst ein Problem mit dem Ton (wie lt. der Rezensionen mehrere). Die Lösung ist jedoch denkbar einfach: wenn das iPhone auf lautlos gestellt ist, gibt es kein Ton, stellt man den Hebel an der Seite auf “an” , ist der Ton da. Bei diesem Problem wurde mir via Email schnell geholfen. Jedoch verstehe ich nicht, warum man nicht einfach unabhängig von der Tasteneinstellung mit Ton laufen lässt? Funktioniert schließlich auch bei anderen Apps wie Netflix, YouTube und co… - daher ein Stern Abzug…
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Response from developer
Liebe(r) Juli de Canarias, vielen Dank für die Rückmeldung. Besteht das Problem immer noch? Das liegt wahrscheinlich daran, dass die App die Tonspur des Geräts mitbenutzt. Tipps und eine Hilfe zu den Toneinstellungen gibt es hier: https://www.wdrmaus.de/elefantenseite/elternseiten/der-elefant/elefanten-app/elefanten-app-hilfe.php - Viele Grüße, das Elefanten-Team
Kein Ton
Hallo Elefanten Team, mein Sohn, 3 Jahre, spielt unwahrscheinlich gern mit eurer App. Leider kommt auf dem iPad und dem iPhone nur manchmal aber hauptsächlich, kein Ton. Die Videos laufen stumm und auch die Spiele geben keinen Mucks von sich. In den Einstellungen habe ich keine Möglichkeit gefunden die Lautsprecher ein oder aus zu schalten. Daher würde ich sehr gerne 5 Sterne vergeben, aufgrund der Stille in der App werden es leider nur 3. Gruß Stefan
Aktualisierung:
Problem gefunden und behoben, der Stummschalter war schuld.
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5/5
This is 5/5
