Diagnose nach nur 30 Minuten!
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Vielen Dank für Deine freundlichen Worte! Wir sind stets bestrebt, unseren Patient*innen die bestmögliche Hilfe anzubieten. Dein Lob motiviert uns noch mehr, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Liebe Grüße! 💙
Sehr netter Kundenservice
Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit.
Ich freue mich schon darauf das neue Rezept auszuprobieren und hoffe auf ein gutes Ergebnis.
(Ich hatte vor ein paar Tagen meine Symptome angegeben und bekam auch ziemlich schnell eine Antwort. Leider hat das Rezept einen Wirkstoff drin gegen den ich allergisch bin (was ich auch angegeben habe). Wenn man ein neues Rezept haben will, muss man aber erneut 17,50€ bezahlen. Nur für das Premium Angebot würde man das kostenlos erhalten. Dadurch hat man gemerkt, dass die Ärzte wahrscheinlich nur sehr schnell drüber lesen und garnicht genau auf den geschrieben Text oder die Falldaten achten. Eigentlich ist die App eine super Idee, nur in der Ausführung sollte noch etwas gearbeitet werden, dass z.B. bei Allergien die Folgerezepte nichts kosten würden.)
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Liebe Lara, Danke für Deine Rezension! Ich habe Dein Anliegen soeben an unser Patienten-Support Team weitergeleitet, damit sie sich Deinen Fall nochmal genauer anschauen und eine angemessene Lösung finden. Alternativ kannst Du Dich auch gerne über patienten@dermanostic.com bei uns melden! Liebe Grüße :-)
Wunderbar, besonders für uns, die wir auf dem Land leben
Wer auch immer sich diese App ausgedacht hat und die Ärzte, die dahinter stehen, verdienen eine Auszeichnung dafür, dass sie Menschen wie uns den Zugang zu Ärzten ermöglichen. Wir haben keine ernsthaften Probleme, aber viele Menschen in unserem Dorf sind vorzeitig an Krebs gestorben, weil es schwierig ist, einen Arzt aufzubesuche, und sie oft zu spät dort ankommen.
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Hallo, wir freuen uns sehr, dass Dir unser ärztlicher Service sowie unsere App gefallen hat und Du ein gutes Gefühl bei uns hast. Vielen Dank für Dein Feedback! Falls sich bei Dir Rückfragen zu Deiner Behandlung ergeben, melde Dich gerne jederzeit über "Kontakt anfragen" in der App. Beste Grüße
Datenschutz / Service -> So sieht die Zukunft aus.
Habe mich über den Datenschutz bei dermnaostic informiert und ich glaube, den Standard, der bei angelegt ist, muss erstmal jemand nachmachen. Ein Datenschutz-TÜV Zertifikat in Deutschland zu kriegen spricht für sich denke ich.
Von der Nutzung der App bin ich begeistert, einfache Bedienung, es geht schnell und die Diagnose kam sogar innerhalb von 2 Stunden an einem Sonntag. Anschließend easy das Medikament sofort über die App geordert, fertig.
Ich würde es nochmal nutzen und empfehle es meinen Freunden und Familie…
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Vielen lieben Dank für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, Dir geholfen zu haben. Solltest Du während Deiner Behandlung Rückfragen haben, dann schreib' uns jederzeit über unseren Kontakt-Chat in unserer App 😊
Super App, Super service!
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Hallo Andy, vielen Dank für Deine Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Dir unser ärztlicher Service sowie unsere App gefallen hat und wir so schnell helfen konnten. Unsere Fachärzt*innen sind stets darum bemüht, die Behandlung so schnell wie möglich zu starten. Falls sich bei Dir Rückfragen zu Deiner Behandlung ergeben, melde Dich gerne jederzeit über "Kontakt anfragen" in der App. Beste Grüße und gute Besserung!
