Information pas juste
Perte de point pour accélération
Response from developer
Les critères d’évaluation du risque sont les mêmes pour tous les types de véhicules, y compris les véhicules électriques. Une augmentation rapide de la vitesse est associée à un risque accru, peu importe sa cause. Toutefois, les accélérations brusques ne figurent pas parmi les facteurs ayant le plus d’impact sur l’évaluation globale lorsqu’elles demeurent occasionnelles. Pour toute question concernant la perte de points, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 1‑866‑710‑4759. Romain.
Buggy
Response from developer
We are sorry that you are experiencing difficulties. Please contact us at 1-866-710-4760 so we can investigate and explain what may be preventing you from completing certain online transactions. Romain.
Quelle lourdeur
Response from developer
L’application préclasse automatiquement vos trajets afin de limiter les actions requises de votre part. Toutefois, seul l’utilisateur peut confirmer avec certitude s’il était conducteur ou passager. Vous disposez de 30 jours pour valider ou corriger les classifications proposées avant qu’elles ne deviennent définitives, ce qui vous permet d’effectuer cette validation au moment qui vous convient le mieux. Plus vous confirmez vos trajets, plus l’application améliore ses classifications automatiques futures, ce qui réduit progressivement le nombre de validations nécessaires. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous montrer comment confirmer plusieurs trajets à la fois au 1-866-710-4759 afin de vous faire gagner du temps et de simplifier l’identification de vos déplacements. Romain.
classic
Response from developer
We are sorry to hear that you are dissatisfied with your premium. Insurance costs are based on different factors and on the coverages associated with your policy. We recognize that premium calculations are not always easy to understand. Our role is to help clarify them and provide any additional information you may need. If you would like more details about any charges on your policy, please contact us at 1-877-699-9923, and we will be happy to review them with you. Romain.
