Disnat User Reviews

Customer Experience

Positive experience51.8% of reviews
Neutral10.9% of reviews
Negative experience37.3% of reviews

~ Based on 110 written reviews from the US App Store.

Is Disnat Safe?

Not enough ratings yet to assess Disnat.

Is Disnat Legit?

Disnat appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Disnat is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Plate-forme optimale

Tout simplement très précise et convivial

Visualisation des profits

Lors du choix de période sur le diagramme, faut voir en % la fluctuation de la dite période.

Disnat n’affiche jamais le bon taux

Je ne comprends pas pourquoi le calcul de mon portefeuille est toujours erroné. Quand je regarde la valeur d’un titre dans mon portefeuille, la valeur est différente si je clique sur le titre pour voir le détail. Ceci fait en sorte que Disnat ne donne jamais la vraie valeur de mon portefeuille. Les gens de Disnat devraient s’inspirer de Wealthsimple qui donne toujours la valeur exacte de notre portefeuille.
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Convivial

J’ai la facilité de consultation et de transactions.

Note

L’impossibilité de pouvoir transiger des IPO américains facilement via l’application est un gros irritant.

Simple rapide efficace

Toujours simple rapide et efficace avec l’appli action disant et la rapidité pour avoir un retour d’appel

Response from developer

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions. Bonne journée !

Pas si simple à utiliser

Il existe des applications qui sont plus simples que Disnat. Cependant, le moteur de recherche et les informations concernant les actions et FNB sont très bien.

Response from developer

Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la simplicité d’utilisation de l'application Disnat. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous appréciez l'outil de recherche ainsi que la qualité des informations offertes sur les actions et les FNB. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services.

Mauvaises précisions

Dans l’application mobile, on voit seulement 2 décimales alors que sur la version web, on en voit 4. On devrait avoir la même précision aux deux endroits.

Response from developer

Nous vous remercions pour votre commentaire. Cette situation ne correspond pas au fonctionnement attendu. Afin que nous puissions analyser votre cas plus précisément et effectuer les vérifications nécessaires, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle au 1 866 873-7103, option 4, qui pourra vous assister.

How well Does It Work

In general I like it.

They recently made a huge mistake. They now require dual factor authentication *every single time you log in*, ?!? they also shortened the inactivity time to a very short period so better not be doing anything else that day. My rating just tanked, they will figure this out like the banks did when they made the same mistakes a couple of years ago and got plastered by customers, but till then I will be grumbling at this app often.

It’s useful for making trades, less bugs than the website for sure. It’s easy to find your trades, filter them, find yesterdays trades etc. That’s also a lot better than the website.

Notifications of trades are a bit random unless I’m using the application at the time in which case it’s typically instant. Otherwise sometimes yes and sometimes no.

I find the keyboard covers the trade entry screen, easy to touch wrong and lose what you have entered for the tease. True in both iPhone and iPad.

Quotes are fine for real-time to trade, I have not explored the graphs as I have another app for that.
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Response from developer

Hello, please be assured that we are constantly striving to improve our application and our services in general. We'll certainly be discussing these subjects for future updates. Thank you for your trust.

Super plateforme, un gros bémol

Disnat est une des meilleures plate-forme de transactions sans commissions. Mon seul gros bémol concerne les transferts de fonds d’une autre institution. Ça fait bientôt cinq mois que j’attends que mes REEE arrivent chez Disnat. Ça doit être un record de lenteur pour l’industrie…

Response from developer

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions. Nous convenons qu’un délai de près de cinq mois pour le transfert d’un REEE est anormal et ne correspond pas à nos standards. Une telle situation peut indiquer un enjeu administratif spécifique. Nous vous recommandons de communiquer directement avec le service à la clientèle de Disnat au 1 866 873-7103, option 3, afin qu’ils puissent analyser votre dossier et apporter les correctifs nécessaires dans les meilleurs délais.

Fantastic trading app

Easy app to manage all your trades on the fly

Response from developer

Hello, thank you for your feedback. Have a good day.

Crash

L’app crash systématiquement depuis trop longtemps.. Est-ce que les développeurs comptent enfin corriger la chose ?

Pourrait améliorer

Il devrait ajouter les drip et peaufiner un peu le interface le drip est vraiment un must présentement. Et je trouve qu’ils sont en retard par rapport à Wealthsimple.

Sad

App keep crashing !!!!

Besoin d’innover

Disnat n’a pas suivit la concurrence en terme de fonctionnalités et de technologie

Service

On apprécie tant la compétence, la disponibilité et la patience démontrés par le représentant. La facilité des transactions dans l’application.

Il y a des frais!

J’ai acquis pour 500$ d’une action à 60$/action. Deux mois plus tard, l’action est à 84$ et le solde de mon compte est à 493$. Je devrais avoir environ 700$ dans mon compte. Il est où le 207$ manquant?. J’ai cherché des heures dans l’application, et ce, sans résultat. Il faut que je ferme tout ça!

Great app needs improvements

A better interface to:
-Track PE of our portfolio
-Quickly transfer between accounts
-Simple currency conversion
-Get news for specific stocks, ie: stocks in my portfolio

Super simple

C’est facile de trader avec Disnat pas de frais avec seulement un portefeuille de 15k

Can’t say enough

Zero commission trades - godsend. I made a very good return this year, so thank you Desjardins and Disnat. I have also been telling a friend about this, and they may switch over from TD. (They already asked their bank manager about this)

It did recently experience a bug w a smaller stock like EMX.V (graph was outdated by a month - you didn’t see it until you pressed a long hold to see the stats) so just beware it could happen.

Happy trading everyone.
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