ひどい
AC電源不良で充電出来ずサポートに電話も後ほどおかけ直しください。今充電必要なのに後とは?2度と使わない。
毎回5000円デポジットとられます。
急速充電とても安くていいのだけど、毎回5000円デポジット取られるのは不安。クレジットカードだと返金処理に1ヶ月ぐらいかかると思うので本当に戻ってくるか不安。初めて使って1週間経つのだけどクレジットカード会社からデポジット返金の連絡まだない。
使いやすさ抜群
マップ上で設置場所も分かるし、QRコードを読み取るだけで充電できるので何より楽!
DMMのユーザーだったのでアプリダウンロードから登録までがスムーズ。
DMMは色んなことをやってるから、サービス連携とかもやりそうだな。
今後はDMM一択で!!!
DMMのユーザーだったのでアプリダウンロードから登録までがスムーズ。
DMMは色んなことをやってるから、サービス連携とかもやりそうだな。
今後はDMM一択で!!!
良い
アップデートで使いやすくなりました
6kW普通充電で4kWしか出なくてかなり割高
6kW普通充電で4kWしか出なくてかなり割高(82.5円/kWh)な支払いをするハメになりました。
車両アプリに「配線の点検が必要」という明確な警告が出ていて、問い合わせたら、「正常」の一点張りでした。DMM内の品質基準は満たしている、つまり6kW普通充電で4kWしか出ないことも当然という低レベルな品質管理なのだと理解しました。
また、6kW普通充電で4kWしか出なくても仕方ないと解釈できる旨は利用規約などのどこに記載されているのかなどいくつか質問したら、全て回答拒否されました。
車両アプリに「配線の点検が必要」という明確な警告が出ていて、問い合わせたら、「正常」の一点張りでした。DMM内の品質基準は満たしている、つまり6kW普通充電で4kWしか出ないことも当然という低レベルな品質管理なのだと理解しました。
また、6kW普通充電で4kWしか出なくても仕方ないと解釈できる旨は利用規約などのどこに記載されているのかなどいくつか質問したら、全て回答拒否されました。

