Doctolib Connect (Siilo) User Reviews

Top reviews

Veraltete Daten sollen sicherer sein, als ihre Aktualisierung

Beim Versuch, eine veraltete Zweit-E-Mail-Adresse zu löschen (primäre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bleiben unverändert), soll ich mich komplett neu verifizieren. Laut Support sei dies „aus Sicherheitsgründen“ erforderlich. In der Praxis bedeutet das jedoch: alte, falsche Daten zu behalten gilt als sicher, ihre Aktualisierung dagegen als Risiko. Die Frage, wie Missbrauch veralteter Daten verhindert werden soll, blieb unbeantwortet, schließlich werden veraltete und damit falsche Daten gefördert als verhindert.
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Sourdine

Super application pour la transmission de données confidentielles.
Pouvez vous rajouter des temps supplémentaires pour mettre les conversations/groupes en sourdine pendant 12h, 24h, et 2 jours par exemple svp.
Merci

Response from developer

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous avons pris bonne note de vos remarques et apprécions votre contribution. Cordialement, l'équipe du service d'assistance Siilo.

Es fehlt die „das schau ich mir später an“- Möglichkeit

Gute App, benutzen Sie in der Praxis, um datenschutzgerecht Aufträge an die MFA zu erstellen (zum Beispiel Rezepte beim Hausbesuch erstellen oder auch zu Dokumentationen außerhalb der Praxis). Soweit ich es sehe, kann man jedoch gelesene Nachrichten nicht wieder als ungelesen markieren. Wäre ein wichtiger Zusatz, damit Aufträge nicht verloren gehen.
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Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 🩺Herzliche Grüße, Helpdesk Team Siilo

Defizitär

Grundlegende Funktionen einer modernen Messenger-App fehlen (Anzeige Nachricht gelesen etc.). Dateianhänge kompliziert.
Nachrichten werden abgeschnitten und erst im Panorama-Modus ganz sichtbar.

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden uns gerne Ihr Anliegen genauer anschauen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@siilo.com oder in das Siilo Helpdesk Chat in der Siilo App damit wir dies für Sie lösen können. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen, Helpdesk Doctolib Siilo Team

Nullissime

Qr code marche pas, support injoignable

Response from developer

Cher utilisateur de Doctolib Siilo, merci pour tes commentaires ! N'hésite pas à nous contacter via info@siilo.com pour que nous puissions examiner ce problème de plus près. Meilleures salutations, Helpdesk de l'équipe Doctolib

Keine Anmeldung via Telefon möglich

Keine Anmeldung via Telefon möglich

Les DOM-TOM ça n’existe pas vu de Paris

A croire. Aucun indicatif téléphonique nous concernant n’est proposé. Impossible donc de s’y inscrire et de connecter. Pandalab, idomed, et même META ont au moins le tact de connaître notre existence.
Loin du periph’ loin du code. 🧑‍💻

Depuis l’île de la Reunion with love. 😘

Response from developer

Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe en est consciente et le pays sera disponible dans la prochaine mise à jour. Cordialement, l'équipe d'assistance de Siilo

NON!!!!

Svp remettez les messages via l’appli doctolib pro , quel intérêt d’avoir une deuxième application? Il faut être connecté sur l’ordinateur pour pouvoir utiliser Siilo… n’ayant pas d’ordinateur chez moi je ne peux pas parler avec le secrétariat depuis chez moi !! Alors qu’avant oui … svp

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Pour communiquer avec l'application mobile Doctolib Siilo, vous devez synchroniser votre compte Doctolib avec celle-ci. Une fois cette opération effectuée, vous n'aurez plus besoin de scanner un QR code. Pour plus de clarté sur les étapes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@siilo.com. Nous restons a votre disposition, L'équipe du Service Desk

No Go

Eine App die Personalausweis und Dokumente verpflichtend haben will ist unseriös. Eine Löschung des Accounts in der App nicht möglich. Das nächste no Go. Wenn man dies nicht durchführt, wird man mit Nachrichten belästigt

Très satisfaite

Super application ! Je recommande si vous travaillez dans le secteur médical !

Response from developer

Merci pour vos commentaires positifs! 🩺Salutations distinguées, Helpdesk Team Siilo

Messagerie médicale sécurisée

Super, et très ergonomique

Response from developer

Merci pour vos commentaires positifs! 💪Salutations distinguées, Helpdesk Team Siilo

Incroyable !!

Enfin un vrai what’s app sécurisé 😍

Response from developer

Merci pour vos commentaires positifs!😊Salutations distinguées, Helpdesk Team Siilo

Super!

Application très utile pour communiquer en toute sécurité avec mon équipe

Response from developer

Merci pour vos commentaires positifs!🩺 Salutations distinguées, Helpdesk Team Siilo

Sehr zufrieden

Tolle App

Für immer unverifiziert.

Seit über 2 Wochen registriertes Mitglied und Teil des Kliniknetzwerks.
Trotzdem bisher Unverifiziert.
Kollege aus der Abteilung welcher genau den gleichen Beruf ausübt und sich später registrierte wurde bereits nach einem halben Tag bestätigt.
Keine offensichtliche Möglichkeit herauszufinden was diese Verzögerung verursacht.
So kann nicht vernünftig mit der App gearbeitet werden.
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Una super app

Facilità di registrazione
Semplicità di utilizzo
Sicurezza delle comunicazioni

Finalmente anche in Italia!

Avevo provato questa applicazione durante un corso di studio in Olanda diversi mesi fa, e finalmente è arrivata in Italia! Comoda e veloce, spero si diffonda presto 🤞🏼

Super App Medica

App super fluida, molto utile per comunicare con i miei colleghi medici, in più i dati non vengono venduti a terzi. Applicazione molto sicura.

Massima privacy e scambio documenti

L’app funziona benissimo e ci sono molte funzionalità avanzate, specifiche per professionisti sanitari.

Fast alles super

Bis auf die zu starke Komprimierung von Medieninhalten eine Top App.
Funktioniert alles bestens und man kann sich mit Kollegen gut austauschen.
Das Feature was mir noch fehlt ist das reagieren mit Daumen hoch usw. auf Nachrichten, aber vielleicht kommt das ja auch irgendwie. Denn so eine reaktion statt eigene Message für Daumenhoch macht den Verlauf nicht so unübersichtlich ;-)
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