Messed up booking system
Impossible to book an appointment. Despite the system showing appointments available they’re impossible to book.
Schrecklich
Beim person hinzufügen muss man manuell das Datum eintragen!
Need update
Guys
Something goes wrong
You can find doctors. It always shows error in searching. Please correct it
Something goes wrong
You can find doctors. It always shows error in searching. Please correct it
Excellent, une amélioration importante
Bonjour,
L’appli est exceptionnelle et tout le système qui gravite autour labo/médecins/rappel/échange de documents …
Une amélioration importante est à amener :
Pour certain spécialiste, la prise de rendez vous se fait à l’année car il s’agit de suivi … annuel…
Mon spécialiste orthopédiste avait déjà réussi à faire ouvrir son calendrier sur 6 mois sur l’appli, mais là son système est repassé sur 4 mois et il n’a pas eu de réponse de votre part. Pourriez-vous rendre plus simple cette possibilité d’ouvrir le calendrier de résa sur des périodes plus longues. Les spécialistes et les patients en ont besoins pour des pathologies à suivre sur le long terme.
Deuxième point, je viens de me faire bloquer pour prendre un rdv chirurgien dentiste/orthodontiste avec deux praticiens différents car ce n’est pas la même spécialité. Le problème vient certes que l’orthodontiste est déclarée comme chirurgien dentiste et non orthodontiste. Mais un simple warning comme c’était le cas avant cette mise à jour suffit => là je suis bloqué et je dois contourner cette feature avec un tips que je ne révélerai pas, en attendant que mon orthodontiste ne change son intitulé.
Merci
L’appli est exceptionnelle et tout le système qui gravite autour labo/médecins/rappel/échange de documents …
Une amélioration importante est à amener :
Pour certain spécialiste, la prise de rendez vous se fait à l’année car il s’agit de suivi … annuel…
Mon spécialiste orthopédiste avait déjà réussi à faire ouvrir son calendrier sur 6 mois sur l’appli, mais là son système est repassé sur 4 mois et il n’a pas eu de réponse de votre part. Pourriez-vous rendre plus simple cette possibilité d’ouvrir le calendrier de résa sur des périodes plus longues. Les spécialistes et les patients en ont besoins pour des pathologies à suivre sur le long terme.
Deuxième point, je viens de me faire bloquer pour prendre un rdv chirurgien dentiste/orthodontiste avec deux praticiens différents car ce n’est pas la même spécialité. Le problème vient certes que l’orthodontiste est déclarée comme chirurgien dentiste et non orthodontiste. Mais un simple warning comme c’était le cas avant cette mise à jour suffit => là je suis bloqué et je dois contourner cette feature avec un tips que je ne révélerai pas, en attendant que mon orthodontiste ne change son intitulé.
Merci
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Error after error
It’s been two weeks that you can’t book or cancel any appointments. Nobody cares to fix it!!!
Aplikacja
Daję pięć gwizdek za kreacje
Buggy
Appointments rarely load. Today I couldn’t even login. The screen is just frozen.
Svp pensez aux malvoyants
8 décembre 2025 - Bonjour, un petit effort a été fait mais seulement sur la liste des rendez-vous. Dès que je touche le nom du médecin j’obtiens des textes illisibles pour moi, des pattes de mouches. C’est très ennuyeux de ne pas pouvoir lire les consignes par exemple. Obligée de faire des captures d’écran ça devient pénible. Il faut absolument pouvoir zoomer dans toute l’appli. De plus en plus d’applications le font, c’est donc faisable. Merci d’avance et bon courage. ANCIEN MESSAGE : Très pratique application mais je suis malvoyante et malheureusement vous ne tenez pas compte compte des réglages accessibilité de mon iPhone. L’idéal pour moi serait de pouvoir zoomer dans l’appli comme on zoome sur un navigateur. Je mettrai 5 étoiles dès que ce sera fait. Merci et bon courage à vous.
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Response from developer
Bonjour, merci pour votre message et votre retour important. L’accessibilité est un sujet essentiel et vos remarques sont bien transmises aux équipes pour amélioration. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos besoins prochainement. L’équipe Doctolib
Can’t specify a location while trying to make an appointment
‘Near me’ option is usually unavailable and do not appear at all 90% of the time, while trying to look for a doctor and make an appointment. How are we supposed to find a doctor nearby when you list everyone in the whole country?
Appointment updates
The messages of new availability are outdate.
Arriving on email. I would need sms with the alerts ring
Arriving on email. I would need sms with the alerts ring
Bugs
Fix a bugs please
I can’t see my appointments, and a lot of different thinghs
I can’t see my appointments, and a lot of different thinghs
Not Enough Doctors in Specific Cities
I cannot find any doctors on specific branches. Some hausartz practitioners are not qualified enough.
Espagne
Bonjour, pouvez-vous faire quelque chose pour l’Espagne s’il vous plaît ? Il y a une application qui s’appelle Doctoralia qui est une sorte d’ancêtre de Doctolib pas pratique du tout et plein de bugs. Il faut sauver l’Espagne ! Je pense qu’il faut racheter Doctoralia. Pas très cher à mon avis. Pas sûr qu’il fasse des bénéfices. Je compte sur vous parce que c’est vraiment fatiguant. Merci.
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Messed up booking system
Messed up ‘new patients’ functionality, let’s one book an appointment when it shouldn’t and doesn’t let booing appointment when it should
Totally useless for public insurance
Almost all practitioners are marked as public insurance accepting and then either through the booking process or while calling them you learn that they serve only privately insured or self-paying patients. The app doesn’t verify this information and you end up with lots of calls and attempts of bookings to find out that you are still without the appointment even if you set the search only for a public insurance practitioners. Horrible experience.
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Funzionale peccato però …
Peccato però che non si possano ancora richiedere i farmaci continuativi come si potrebbe fare con l’app sanità Kmzero (in veneto). Se il medico non ha aderito a Sanità Kmzero sarebbe una cosa in più molto utile
Molto valida
Come indicato nel titolo, l’app é molto valida e funziona benissimo se, chiaramente, c’é corrispondenza e uso da parte della controparte (il medico). Si possono fare molteplici attività ed interagire pienamente con il Dottore, senza la necessità di spostarsi o di telefonare al Medico.
Un piccolo suggerimento per gli sviluppatori. Quando si inviano messaggi al proprio dottore, sarebbe una bella cosa mettere una spunta per quando lo ha letto. Attualmente finché non risponde, il sistema restituisce solamente “in attesa di risposta del medico”, senza che si sappia se per lo meno lo ha letto. Sarebbe utile e probabilmente eviterebbe ai medici di sentirsi chiamare….
Un piccolo suggerimento per gli sviluppatori. Quando si inviano messaggi al proprio dottore, sarebbe una bella cosa mettere una spunta per quando lo ha letto. Attualmente finché non risponde, il sistema restituisce solamente “in attesa di risposta del medico”, senza che si sappia se per lo meno lo ha letto. Sarebbe utile e probabilmente eviterebbe ai medici di sentirsi chiamare….
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fix it
keep logging me out, keeps crashing, can’t use it in english
Misa a jour
Chère équipe Doctolib,
Pour la nouvelle version iOS 26 et les prochaines mises à jour de votre application, je propose d’ajouter les fonctionnalités suivantes :
1. Traduction et Interprétation Professionnelle en Direct (40 langues)
• Pendant les téléconsultations, permettre une traduction simultanée pour les patients ne parlant pas français.
• Le patient parle dans sa langue, le médecin reçoit une traduction immédiate en français, et inversement.
2. Intégration de ChatGPT
• Assistant intelligent multilingue pour rappel de rendez-vous, informations médicales de base et aide rapide.
3. Nouvelle Page d’Accueil
• Interface plus dynamique, recommandations de santé personnalisées, accès rapide aux services.
4. Messagerie Sécurisée avec les Médecins
• Possibilité d’envoyer des messages avant ou après la consultation.
5. E-Ordonnance et Sauvegarde en PDF
• Les ordonnances rédigées par le médecin sont directement enregistrées en PDF dans l’application.
• Partage possible via un QR code.
6. Fonction QR Code
• Génération de QR code pour les rendez-vous et les ordonnances.
7. Amélioration du Profil et des Contacts
• Ajout des membres de la famille, historique médical, rappels de prise de médicaments.
Ces améliorations faciliteraient considérablement l’expérience des patients et la communication entre médecins et patients.
Merci de votre attention.
Pour la nouvelle version iOS 26 et les prochaines mises à jour de votre application, je propose d’ajouter les fonctionnalités suivantes :
1. Traduction et Interprétation Professionnelle en Direct (40 langues)
• Pendant les téléconsultations, permettre une traduction simultanée pour les patients ne parlant pas français.
• Le patient parle dans sa langue, le médecin reçoit une traduction immédiate en français, et inversement.
2. Intégration de ChatGPT
• Assistant intelligent multilingue pour rappel de rendez-vous, informations médicales de base et aide rapide.
3. Nouvelle Page d’Accueil
• Interface plus dynamique, recommandations de santé personnalisées, accès rapide aux services.
4. Messagerie Sécurisée avec les Médecins
• Possibilité d’envoyer des messages avant ou après la consultation.
5. E-Ordonnance et Sauvegarde en PDF
• Les ordonnances rédigées par le médecin sont directement enregistrées en PDF dans l’application.
• Partage possible via un QR code.
6. Fonction QR Code
• Génération de QR code pour les rendez-vous et les ordonnances.
7. Amélioration du Profil et des Contacts
• Ajout des membres de la famille, historique médical, rappels de prise de médicaments.
Ces améliorations faciliteraient considérablement l’expérience des patients et la communication entre médecins et patients.
Merci de votre attention.
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Useless
I tried to make an appointment and it does not accept my “codice fiscale” even though everything is written correctly. This app is a bad joke
