dormakaba mobile access User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.7% of reviews
Neutral22.9% of reviews
Negative experience51.4% of reviews

~ Based on 35 written reviews from the US App Store.

Is dormakaba mobile access Safe?

Not enough ratings yet to assess dormakaba mobile access.

Is dormakaba mobile access Legit?

dormakaba mobile access appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for dormakaba mobile access is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Absolutely terrible

My building switched to dormakaba for its keys and it is absolutely horrible. The keys barely register with the doors or elevator so you have to do it many times. Why in gods name did my building switch to this sketchy system. The app is like it was made by third graders. Our lock systems are tremendously worse than before the building started using dormakaba. It was supposed to enable unlocking doors via phone, but dormakaba never sent an email to set it up. If you are an apartment building considering adopting this system, absolutely do not do so.
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Apple Watch fehlt

Funktion ist gut. Ich nutze die App als notfallset für die eingangstüre zur Arbeit, falls ich mal den normalen Schlüssel vergesse. Apple Watch wäre eine wirklich super Erweiterung. Ich freu mich drauf.

Apple Wach

Wann kommt die Apple Wacht Funktion offnen und schlissen ?

Funktioniert, aber kein Watch Support

Wann kommt die Watch Unterstützung?

Easy… but not when traveling overseas

Not sure if anyone even reads this, but the app is too limited for use overseas. Airbnb hosts are sharing their digital keys through it, and it’s a fab solution, but often overseas travelers can’t receive SMS due to the limitations of mobile plans… another option for registration is needed, i.e. email or WhatsApp.

Other than that the app is very straightforward and easy to use, and makes checkin/checkout very safe.
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Response from developer

Thanks for your valuable feedback! We're glad to hear that you find the app easy to use and helpful for checking in and out. We're actively looking at ways to improve the accessibility and user experience of the app in the different regions. Stay tuned for future updates!

kein Entwicklung mehr

Digitale Schlüssel können nur einmal verwendet werden. Wenn man das Telefon wechselt, muss ein neuer digitaler Schlüssel erworben werden.

Auf dem iPhone 16 Pro funktioniert die App nur sporadisch. Erst nachdem alle Apps geschlossen und Bluetooth aus- und wieder eingeschaltet wird, funktioniert der digitale Schlüssel. Solche Probleme hatte ich mit dem iPhone 13 Pro nicht. Es ist auch eine Herausforderung, einen digitalen Schlüssel zu versenden.

Apple Wallet fehlt. letzte Aktualisierung vor 10 Monaten.
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Enttäuscht extrem

Ein solider Schliesszylinder ohne Apple Watch Funktionalität ist nicht mehr zeitgemäß- alle Konkurrierenden Anbieter verfügen über Apple Watch Applikationen zum smarten öffnen der Tür.

Funktioniert aber ohne Watch

Geht nur mit Handy ohne Wallet oder Watch das nervt langsam. Wir leben in 2024!

Problème 9112

Hello I have problème with the 9112 resivo ! M’y iPhone can not open the door… but with m’y Samsung is okay !!! Need to fix that !!

Response from developer

Thanks for your feedback! It looks like you've posted this review for the wrong app. Please contact the support team for the app you're having trouble with, and they'll help you resolve the issue.

Zuverlässig mit Potential

Scheinbar wird diese Variante nur noch gepflegt. Ich vermisse die Erweiterung auf Smartwatch der Wettbewerb hat sich dem Thema angepasst. Stabile Funktion, geringer Energieverbrauch.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Ihre Anregungen werden sehr geschätzt und gerne an unser Entwicklungsteam weitergeleitet. Es ist uns wichtig, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Nochmals, herzlichen Dank!

Wallet und Apple Watch

Kann mich allen Vorrednern nur anschließen. Wäre Apple Watch und wallet möglich, wäre das ein super Nutzungserlebnis. So bereue ich den Umstieg vom klassischen Schlüssel, da Handy zücken, entsperren, ranhalten, teilweise das sich öffnende Apple Wallet wieder schließen, usw. nervt und man sich dann doch recht albern vorkommt, wenn du digitale Lösung der klassischen nicht ebenbürtig ist.
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„Kontinuierliche Innovation“ - zum Lachen

Diese App ist wirklich eine Blamage.

Wenn man mal über den Tellerrand zur (bedeutend) kleineren Konkurrenz aus Österreich (Nuki) schaut muss man sich schon fragen wie es ein kleines Startup, das auf heimanwender ausgelegt ist, es schafft ein nahtlos funktionierendes Produkt abzuliefern während hier für vermeintlich „professionellen“ Einsatz ein stümperhaftes Gesellenstück abgeliefert wird, das gerade so die Schwelle zu „funktioniert halt irgendwie“ überwindet.

Ganz davon zu schweigen dass es eine Frechheit ist, dass man bei jedem Telefonwechsel erneut zur Kasse gebeten wird.
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Ausbaufähig

Die App tut was sie soll. Was aber unbedingt nachgereicht werden sollte, ist die Integration in Apple Wallet oder eine Lösung für die Apple Watch. Ebenso ist die update Häufigkeit nicht erwähnenswert. Verbesserungen sucht man leider vergebens.

Auf der Apple Keynote wurde die Wallet Funktion beworben, warum ist sie dann nicht verfügbar ?

Daher von mir auch nur 2 Sterne.
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Apple Wallet bitte!!!

Wann kommt endlich das langersehnte Apple Wallet?

Funktioniert in zwei von drei Fällen nicht

Wirklich schade das die App angeblich das Wallet unterstützt, aber wenn man eine oder mehrere Kreditkarten im Wallet hinterlegt hat, denkt das iPhone in zwei von drei Fällen ich möchte meinen Arbeitgeber für das Türöffnen per Apple Pay bezahlen.

Das ist einfach nur Murks, sowas bin ich aus der Schweiz nicht gewöhnt.

Und nein, das Problem habe nicht nur ich, sondern ein Grossteil der Kollegen, die mit einem iPhone ausgestattet sind.
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Apple Watch

Para cuando la posibilidad de usar el Apple Watch ??

Debería integrarse con apple wallet

Y para cuando una app en apple watch?

I hoped it would work

Paid the extra bucks, waited for the email with info, till this day no luck

No apple watch app :(

When apple watch app?

Funktioniert gut, aber es gibt Luft nach oben!

Die App funktioniert seit dem Update schneller und zuverlässiger. Um Zugang zu erhalten muss die App geöffnet und kurz an das Schloss gehalten werden. Anschließend wird der Zugang freigegeben.
Allerdings würde eine Integration in das Apple Wallet und der Watch das Nutzungserlebnis verbessern. Da die Funktion bekanntlich seit iOS 15 möglich ist und Dormakaba eines der ersten Unternehmen war, die die Funktion unterstützen wollte, bleibt die Frage, wann es endlich zur Umsetzung kommt!?

Sobald die Nutzung über das Wallet und die Watch möglich ist, gibts fünf Sterne.
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