Funktioniert nicht
Wenn sie funktioniert, ist es super, aber aktuell stürzt die App ab, wenn ich mit Eezy meine Fahrt beginnen möchte. Schlecht, wenn dann auch gerade die Bahn kommt. Eine Zeit lang hat die App gemeint, dass ich noch ein anderes gültiges Ticket hab, wollte mir das aber nicht anzeigen und ein neues konnte ich dann auch nicht kaufen. Es fehlt mir auch eine Übersicht in welcher Zone ich mich gerade befinde. Habe noch ein Einzelticket mit der App gekauft, aber das konnte ich nicht entwerten laut App 🤷♀️
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App stürzt ab nach versuchten Kauf von Eezy Ticket.
Die App ist so grausam, man kann die überall beworbenen Eezy über diese Schrott-App nicht kaufen weil nach Fahrt beginnen die App einfach abstürzt. Neustart -> gleicher Fehler, App neu installieren-> die App teilt mit, dass man bereits eine aktive Fahrt hat, man solle diese erst beenden. Haben das auf mehreren Geräten getestet, der Fehler lässt sich nachstellen. Immer der gleiche Schrott mit dieser App. Lieber bei einem anderen Anbieter Tickets kaufen, so schlecht das es keinen Stern verdient.
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Vorsicht vor dieser APP!!!
Niemand fühlt sich für Support verantwortlich. Wir haben schon mehrfach DSW21 und das Kundencenter wegen einer Erstattung von Kindertickets kontaktiert. Antwort: Fehlanzeige oder man kann nichts machen. Brief blieb unbeantwortet. Nächster Schritt wird Vorstand bzw. OB als Aufsichtsratsvorsitzender sind. Nutzt besser die VRR APP oder die DSW21 APP. Dort gibt es besseren Support.
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Funktioniert doch
Mag sein, dass die App vor zwei Jahren noch verbesserungswürdig war. Ich nutze sie für Kurzstrecken seit dem letzten Jahr. Bisher ist immer alles gut gegangen. Man sollte am Bus- oder Bahnsteig einchecken wegen der ausreichen Internetverbindung.
Schrecklich
Keine Option wenn man schnell ein Ticket braucht.
Warum wird kein ApplePay unterstützt?
Es dauerte ewig seinen Account einzurichten.
Sehr schade
Warum wird kein ApplePay unterstützt?
Es dauerte ewig seinen Account einzurichten.
Sehr schade
