Ticket Aktualisierung im Schneckentempo
Mein Deutschlandticket läuft über diese App und muss regelmäßig aktualisiert werden. Nachdem ich das Ticket auf der Webseite der Uni erfolgreich aktiviert habe, gebe ich also Kundennummer und Geburtsdatum in der App ein. Ich bekomme aber mehrere Male die Fehlermeldung, dass kein Ticket zugeordnet werden kann. Ich lade die App neu herunter, kontaktiere den Kundendienst, starte das iPhone neu - nichts hilft. Zwei Stunden später geht es plötzlich, da ist der Zug aber schon abgefahren, in den ich ohne gültiges Ticket natürlich nicht eingestiegen bin. Extrem ärgerlich und absolut unverständlich, dass eine regulärer Ticketabruf mehrere Stunden (und teilweise gar einen ganzen Tag) zu brauchen scheint.
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Gute App
Diese App ist gut es ist halt einfach nur schade, dass es leider nur mit Internet geht. Also das ist leider nicht offline geht ab zu gucken ob der Bus Verspätung hat. Das könnte man vielleicht noch verbessern deswegen gebe ich vier Sterne
Akustisches Signal bei Push Nachrichten
Akustisches Signal fehlt mir seit mehreren Wochen. Meldungen bekomme ich nur mit wenn ich in die Meldungen direkt gehe. Das war schon mal anders.
Perfekt
Meine Frau und ich sind drei Tage zu Besuch in Erfurt und sind begeistert von der App , die es leider bei uns in Magdeburg nicht gibt. Sie ist schnell und einfach zu bedienen. Super 👍
Response from developer
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Ihr Erfurt mobil Team
App aktualisiert sich nicht
Wenn man einmal die Funktion „Verbindungen“ aufgerufen hat, dann muss man die App komplett schließen und erneut öffnen, um den aktuellen Standort angezeigt zu bekommen.
Man kann auch nicht auf der Karte einen Startpunkt oder Ziel anwählen. Wenn man die Haltestelle nicht kennt, hat man ein Problem.
Alternativen werden nicht angezeigt. Wurde ein Startpunkt in der Funktion „Verbindungen“ angezeigt, kann man diesen nicht ändern. Zum Beispiel würden hier weitere Haltestellen in der Nähe angezeigt, könnte man eine persönlich bessere Wahl treffen.
Man kann auch nicht auf der Karte einen Startpunkt oder Ziel anwählen. Wenn man die Haltestelle nicht kennt, hat man ein Problem.
Alternativen werden nicht angezeigt. Wurde ein Startpunkt in der Funktion „Verbindungen“ angezeigt, kann man diesen nicht ändern. Zum Beispiel würden hier weitere Haltestellen in der Nähe angezeigt, könnte man eine persönlich bessere Wahl treffen.
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Response from developer
Herzlichen Dank für die Rückmeldung! Wir werden die Hinweise natürlich prüfen.
