mangelhafte Suche
Verbesserungsvorschläge: bei Suche nach Abfahrten müssen normale Schlagworte von Straßennamen ohne Beachtung Groß/Kleinschreibung zum Ziel führen, es ist spontanen Fahrern und Fremden nicht zuzumuten, die Haltestellen exakt zu nennen.
Bei Suche nach Verbindungen, darf nicht immer im Feld Abfahrt die per GPS am nächsten gelegene Haltestelle rein springen, es muss möglich sein, ungestört andere Haltestellen anzugeben und auch hier wieder Schlagwortsuche Straßenname muss ausreichen, die KI muss im Hintergrund gesuchte Haltestelle erkennen bei, so wir das bei anderen Suchmaschinen schon längst üblich ist.
Bei Suche nach Verbindungen, darf nicht immer im Feld Abfahrt die per GPS am nächsten gelegene Haltestelle rein springen, es muss möglich sein, ungestört andere Haltestellen anzugeben und auch hier wieder Schlagwortsuche Straßenname muss ausreichen, die KI muss im Hintergrund gesuchte Haltestelle erkennen bei, so wir das bei anderen Suchmaschinen schon längst üblich ist.
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Neues Design
Ich nutze die App täglich mehrmals. Aber das neue Design geht gar nicht. Hat da ein Kind mitgewirkt ? Das sieht jetzt voll Kindlich aus und ist viel zu kompliziert jetzt. Das alte Design sollte zurück es war übersichtlich und gut zu bedienen. Ohne dieses fürchterliche Design wären es 5 Sterne.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback – und natürlich auch dafür, dass Sie Erfurt mobil so intensiv nutzen! Das neue Design ist eine große Umstellung und wir verstehen, dass es zunächst ungewohnt sein kann. Gestalterisch haben wir uns mit Version 4.0 bewusst eng an der neuen Designsprache von iOS 26 und „Liquid Glass“ orientiert. Gleichzeitig arbeiten wir weiter daran, Bedienung und Übersichtlichkeit zu verbessern. Vielleicht geben Sie der neuen Version noch etwas Zeit – wir würden uns freuen, wenn aus den drei Sternen irgendwann wieder fünf werden. 🙂
Verschlimmbessert
Seit dem neuen Update ist die App nahezu unbrauchbar. Alles wurde von Grund auf verändert und ist komplizierter geworden. Die App ist umständlicher, aufwändiger und benötigt mehr Zeitaufwand, obwohl man nur „mal schnell“ nach Abfahrten gucken wollte. Wozu kann ich Haltestellen als Favoriten hinzufügen, wenn sie mir nur angezeigt werden, wenn ich in der Nähe bin? Früher hatte man alles auf einem Blick, so ist es einfach nur mega umständlich und man kann trotz Update immernoch keine Reisen speichern, wie in der DB-App zum Beispiel. Die App hängt oftmals und mir werden die Bahnen angezeigt, aber nicht die jeweiligen Stationen inkl Uhrzeit. Leider kann man sich auch nur noch mit Abo anmelden und nicht wie früher mit seinem Evag-Konto.
Scheinbar bin ich nicht die einzige mit massiven Problemen, ich hab ja gehofft man gewöhnt sich an die App, aber es ist einfach nur unwahrscheinlich umständlich, ich hoffe das man wieder zur vorherigen Version zurück kommt :(
Scheinbar bin ich nicht die einzige mit massiven Problemen, ich hab ja gehofft man gewöhnt sich an die App, aber es ist einfach nur unwahrscheinlich umständlich, ich hoffe das man wieder zur vorherigen Version zurück kommt :(
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Response from developer
Vielen Dank für das ausführliche Feedback – und bitte entschuldigen Sie die Probleme nach dem großen Update. Einige Ihrer Punkte können wir gut nachvollziehen: Die bisherigen Streckenfavoriten haben wir zunächst durch eine schnellere Auswahl häufig genutzter Ziele ersetzt. Wir sehen aber, dass dies zwei unterschiedliche Anwendungsfälle sind, und arbeiten deshalb bereits daran, die Streckenfavoriten zurückzubringen. Gespeicherte Haltestellen werden in der Suche bevorzugt angezeigt und sind damit auch unabhängig vom aktuellen Standort schnell erreichbar. Die von Ihnen beschriebenen Hänger und unvollständigen Abfahrtsinformationen standen teilweise mit hoher Last durch die Vielzahl an Baustellen in Zusammenhang. Diese Probleme haben wir inzwischen behoben und unser Backend entsprechend robuster gemacht. Mit Version 4.0.3 haben wir außerdem die Suche und Bedienung an mehreren Stellen verbessert. Geben Sie der aktuellen Version gern noch einmal eine Chance. Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie Ihre Bewertung anschließend noch einmal überdenken.
Alte Version
Die alte Version Sande ich persönlich übersichtlicher. Die neue Version reagiert jedoch schneller .( noch )
Verschlimmbessert
Mit dem letzten Update wurde ein komplett neues Design eingeführt, das viel unübersichtlicher ist als das vorherige. Auch die Verbindungssuche ist nun erschwert. Wurden vorher zuerst die Haltestellen des Erfurter Netzes angezeigt und danach die des VMT, darf man sich nun seine Haltestelle aus ganz Deutschland raussuchen. Ein Träumchen, wenn man Hauptbahnhof eingibt und dann erst mal Naumburg und Riesa kommen, aber nicht Erfurt. Und die Suchergebnisse werden gern mal von einem Banner überlagert, das auf neue Verkehrsmeldungen hinweist. Das verschwindet nur, wenn man drauf klickt. Dann ist man aber weg von der Verbindungssuche.
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Zu große Schrift
Seit letztem Update ist die Schrift riesig und lässt sich auch nicht ändern (iPad). Bitte beheben!
Ansonsten lassen sich Abfahrtszeiten und Verbindungen gut finden.
Ansonsten lassen sich Abfahrtszeiten und Verbindungen gut finden.
Seit letztem Update leider verschlechtert.
Die App war die letzten Monate eigentlich immer sehr praktisch und man konnte sich schnell durch Erfurt und anliegende Städte navigieren.
Seit neuestem Update jedoch sind einige sehr praktische Funktionen leider verloren gegangen. Beispielsweise kann man nicht wie früher die Abfahrtszeiten von Bussen/ Bahnen für spätere Stunden an den Haltestellen einsehen. Das geht nun nur noch bis 1h vorher. Das ist sehr unpraktisch wenn man mehrere Stunden vorausplanen muss…
Das neue Design bringt zwar bisschen Frische rein, aber das nützt mir nichts wenn ich maximal eine Stunde vor Abfahrtszeit die Abfahrtszeiten einsehen kann. Außerdem ist die App nun langsamer beim Finden der nächstgelegene Haltestellen. Vorher konnte man während des Fahrens immer die nächstgelegenen Haltestellen direkt vorgeschlagen bekommen. Jetzt allerdings dauert das länger und es werden manche (nächstgelegene) Haltestellen erst angezeigt, wenn man schon dran vorbei gefahren ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass man nicht wie vor dem Update alle favorisierten Haltestellen unter dem „Abfahrten“ Reiter aufgelistet hat.
Als neue (positive) Funktion ist die automatische Verbindungssuche hervorzuheben. Damit lässt sich auch mehrere Stunden vorausplanen, aber es ist (für Leute die sich schon einigermaßen auskennen) praktischer, wenn man dies auch bei den einfachen Abfahrtszeiten mehrere Stunden im Voraus angezeigt bekäme.
Bitte macht die App wieder so praktikabel wie vorher. Danke.
Seit neuestem Update jedoch sind einige sehr praktische Funktionen leider verloren gegangen. Beispielsweise kann man nicht wie früher die Abfahrtszeiten von Bussen/ Bahnen für spätere Stunden an den Haltestellen einsehen. Das geht nun nur noch bis 1h vorher. Das ist sehr unpraktisch wenn man mehrere Stunden vorausplanen muss…
Das neue Design bringt zwar bisschen Frische rein, aber das nützt mir nichts wenn ich maximal eine Stunde vor Abfahrtszeit die Abfahrtszeiten einsehen kann. Außerdem ist die App nun langsamer beim Finden der nächstgelegene Haltestellen. Vorher konnte man während des Fahrens immer die nächstgelegenen Haltestellen direkt vorgeschlagen bekommen. Jetzt allerdings dauert das länger und es werden manche (nächstgelegene) Haltestellen erst angezeigt, wenn man schon dran vorbei gefahren ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass man nicht wie vor dem Update alle favorisierten Haltestellen unter dem „Abfahrten“ Reiter aufgelistet hat.
Als neue (positive) Funktion ist die automatische Verbindungssuche hervorzuheben. Damit lässt sich auch mehrere Stunden vorausplanen, aber es ist (für Leute die sich schon einigermaßen auskennen) praktischer, wenn man dies auch bei den einfachen Abfahrtszeiten mehrere Stunden im Voraus angezeigt bekäme.
Bitte macht die App wieder so praktikabel wie vorher. Danke.
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Schönes Update!
Das neue Design ist sehr gelungen, jetzt fehlt es nur noch an einer Icon-Option für den Darkmode :)
Gute Information.
Sehr gute Info für die Busse & Straßenbahnen. Das Neue Design kann sich sehen lassen. Grüße aus Erfurt.
Einfach nur Fantastisch
Wow das neue Design ist überwältigend. Noch nie eine so schicke und moderne Verkehrs-App gesehen. Der Entwickler hat die neue IOS Designsprache perfekt integriert.
Lädt nicht und hängt sich immer auf
Die App lädt nicht, wenn ich sie öffne. Ich muss sie mehr als 5 mal schließen und wieder öffnen, bevor sie funktioniert und ich nach Verbindungen etc suchen kann. Manchmal klappt auch das nicht und ich muss Ewigkeiten warten, dann passiert vielleicht mal was in der App. Freunden geht es genauso!
App Steuerung
Also, das Einrichten der App war sehr umständlich. Obwohl ich schon einen Account hatte, musste ich ihn neu einrichten, da mein altes Passwort zu kurz war und bei Passwort vergessen keine E-Mail zum Zurücksetzen kam. Beim Anmelden in der App im Abo Portal ist die Seite so klein, dass ich sie nicht lesen kann. Die Abfahrten, Meldungen und Verbindungen in der Anzeige sind aber in Ordnung.
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Ticket Aktualisierung im Schneckentempo
Mein Deutschlandticket läuft über diese App und muss regelmäßig aktualisiert werden. Nachdem ich das Ticket auf der Webseite der Uni erfolgreich aktiviert habe, gebe ich also Kundennummer und Geburtsdatum in der App ein. Ich bekomme aber mehrere Male die Fehlermeldung, dass kein Ticket zugeordnet werden kann. Ich lade die App neu herunter, kontaktiere den Kundendienst, starte das iPhone neu - nichts hilft. Zwei Stunden später geht es plötzlich, da ist der Zug aber schon abgefahren, in den ich ohne gültiges Ticket natürlich nicht eingestiegen bin. Extrem ärgerlich und absolut unverständlich, dass eine regulärer Ticketabruf mehrere Stunden (und teilweise gar einen ganzen Tag) zu brauchen scheint.
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Geht besser
Die Anzeigen sind an sich in der App durchdacht, die Funktionen aber immer mal wieder eingeschränkt. Dabei wird bei vollem Empfang keine Verbindung angezeigt, was es natürlich nicht möglich macht zu planen
Gute App
Diese App ist gut es ist halt einfach nur schade, dass es leider nur mit Internet geht. Also das ist leider nicht offline geht ab zu gucken ob der Bus Verspätung hat. Das könnte man vielleicht noch verbessern deswegen gebe ich vier Sterne
Keine aktuellen Abfahrtszeiten
Im Großen und Ganzen bei Verbindungssuche und Abfahrtszeiten hilfreich. Aber die App ist nicht in der Lage aktuelle Abfahrtszeiten anzugeben. Hatte ich erst gestern wieder. Habe mich nach der App gerichtet dass meine Bahn in 4 min fährt. Und die Anzeige an der Haltestelle teilt mir mit dass im ganzen Stadtgebiet Störungen aufgrund einer liegengebliebenen Bahn bestehen, diese Störung bestand allerdings schon seit mehreren Stunden wie ich später festgestellt habe. Also was nützt mir die Zeitangabe auf der App wenn ich die tatsächliche Abfahrtszeit erst an der Haltestelle erfahre.
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Akustisches Signal bei Push Nachrichten
Akustisches Signal fehlt mir seit mehreren Wochen. Meldungen bekomme ich nur mit wenn ich in die Meldungen direkt gehe. Das war schon mal anders.
Perfekt
Meine Frau und ich sind drei Tage zu Besuch in Erfurt und sind begeistert von der App , die es leider bei uns in Magdeburg nicht gibt. Sie ist schnell und einfach zu bedienen. Super 👍
Response from developer
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Ihr Erfurt mobil Team
App aktualisiert sich nicht
Wenn man einmal die Funktion „Verbindungen“ aufgerufen hat, dann muss man die App komplett schließen und erneut öffnen, um den aktuellen Standort angezeigt zu bekommen.
Man kann auch nicht auf der Karte einen Startpunkt oder Ziel anwählen. Wenn man die Haltestelle nicht kennt, hat man ein Problem.
Alternativen werden nicht angezeigt. Wurde ein Startpunkt in der Funktion „Verbindungen“ angezeigt, kann man diesen nicht ändern. Zum Beispiel würden hier weitere Haltestellen in der Nähe angezeigt, könnte man eine persönlich bessere Wahl treffen.
Man kann auch nicht auf der Karte einen Startpunkt oder Ziel anwählen. Wenn man die Haltestelle nicht kennt, hat man ein Problem.
Alternativen werden nicht angezeigt. Wurde ein Startpunkt in der Funktion „Verbindungen“ angezeigt, kann man diesen nicht ändern. Zum Beispiel würden hier weitere Haltestellen in der Nähe angezeigt, könnte man eine persönlich bessere Wahl treffen.
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Response from developer
Herzlichen Dank für die Rückmeldung! Wir werden die Hinweise natürlich prüfen.
Macht was sie soll.
……manchmal hilft längeres suchen
