Retour d’expérience
Doug est peut-être bien le meilleur comptable en ligne qui existe. Toujours là pour des conseils dans l’intérêt des entrepreneurs et propose une application qui évolue au fil des années, l’application et aussi la version web permettent de tout faire à moindre frais. Lorsqu’on pose une question on obtient toujours une réponse dans des délais très correctes. Evidemment certaines entreprises auront des besoins bien particuliers auxquels un comptable en ligne ne pourra pas répondre mais pour une TPE Dougs est une solution à considérer sérieusement. Merci
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Facilite et simplifie la compta!
Une etoile en moins en Oct 2025 pour attirer l'attention des équipes Dougs sur la réactivité du chat, en nette baisse depuis qq trop longs mois ...
Quand ce sera fait, je rendrais cette 5e étoile méritée pour l'ensemble de l'interface, et la qualité des interlocuteurs.
Cette app et les services que propose Dougs, ont réellement transformé mon expérience de la compta!
1. Aspect technique: tout est facilité, simple et plus accessible grâce à cette application. Chaque entrée ou sortie d'argent se justifie facilement, à son rythme (c'est aussi simple que de checker son app bancaire), grâce aux frais ou factures conservées qu'on télécharge dans l'app.
2. Aspect communication: les différents interlocuteurs spécialisés dans chaque domaine se relaient pour vous répondre par chat essentiellement (ça fonctionne très bien, contrairement à ce qu'on peut imaginer !) ou par téléphone: les dialogues sont toujours clairs, pointus et efficaces.
Je travaillais avec un comptable classique, avec qui les échanges étaient devenus pesants: la fin de mois ou de l'année étaient devenus chronophages dans le rassemblement des pièces comptables. Aujourd'hui je ne pourrais plus revenir à ce type de relation.
J'ai trop gagné ici en facilité, rapidité, et communication avec Dougs.
Il se trouve que j'ai en plus, diminué mes frais de compta par 2, et pour un ensemble de services facilités!
Je peux comprendre la réticence qu'on peut avoir à se tourner vers un comptable "en ligne". Avec eux, ce n'est pas tout à fait le cas: vous avez les avantages d'un outil performant et accessible (leur app), mais aussi une relation client extrêmement pro et hyper agréable avec de véritables interlocuteurs.
Clairement, il ne faut pas hésiter à se lancer!
PS: faire une version "mode sombre" avec bascule automatique pour un affichage plus adapté le soir 🙏
Quand ce sera fait, je rendrais cette 5e étoile méritée pour l'ensemble de l'interface, et la qualité des interlocuteurs.
Cette app et les services que propose Dougs, ont réellement transformé mon expérience de la compta!
1. Aspect technique: tout est facilité, simple et plus accessible grâce à cette application. Chaque entrée ou sortie d'argent se justifie facilement, à son rythme (c'est aussi simple que de checker son app bancaire), grâce aux frais ou factures conservées qu'on télécharge dans l'app.
2. Aspect communication: les différents interlocuteurs spécialisés dans chaque domaine se relaient pour vous répondre par chat essentiellement (ça fonctionne très bien, contrairement à ce qu'on peut imaginer !) ou par téléphone: les dialogues sont toujours clairs, pointus et efficaces.
Je travaillais avec un comptable classique, avec qui les échanges étaient devenus pesants: la fin de mois ou de l'année étaient devenus chronophages dans le rassemblement des pièces comptables. Aujourd'hui je ne pourrais plus revenir à ce type de relation.
J'ai trop gagné ici en facilité, rapidité, et communication avec Dougs.
Il se trouve que j'ai en plus, diminué mes frais de compta par 2, et pour un ensemble de services facilités!
Je peux comprendre la réticence qu'on peut avoir à se tourner vers un comptable "en ligne". Avec eux, ce n'est pas tout à fait le cas: vous avez les avantages d'un outil performant et accessible (leur app), mais aussi une relation client extrêmement pro et hyper agréable avec de véritables interlocuteurs.
Clairement, il ne faut pas hésiter à se lancer!
PS: faire une version "mode sombre" avec bascule automatique pour un affichage plus adapté le soir 🙏
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Response from developer
Wahou ! Merci pour ce commentaire détaillé et très positif. Je transmets le message aux équipes. Nous cherchons continuellement à améliorer l'app et votre dernière phrase nous intéresse particulièrement ! Si vous avez déjà une idée de ce qui vous manque le plus, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions les intégrer à notre roadmap d'évolutions. Merci par avance et bonne journée. L'équipe mobile.
Entière satisfaction
J ai créé dernièrement 2 sociétés en ayant l appuie administratif et logiciel de Dougs tout au long du processus. Vraiment satisfait d avoir une réponse juste à chacune de mes interrogations et un suivis personnalisé car l administratif en France n est pas facile à maîtriser
Un vrai plus
C’est devenu un plaisir de gérer et de suivre sa comptabilité grâce à Dougs
Efficace
L’application fonctionne parfaitement bien et les personnes sont très réactive en cas de questions. Je recommande
Très bon service
L’appli et en général le fonctionnement de Dougs est simple et super exhaustif. J’aime aller dans le détail et suivre personnellement mes opérations. Aucun vocabulaire de la compta classique n’est nécessaire, tout est très clair sur Dougs. Un seul point est à améliorer: ma facturation est réalisée par un logiciel métier externe car le module de Dougs n’est pas adapté au monde du BTP. Dougs n’accepte pas que l’on insère nos factures de prestation avant leur paiement, on perd donc le suivi en temps réel de ce qui est facturé ou facturable et donc du futur CA. Dommage car c’est pourtant possible sur toutes les factures d’achat. Ce serait indispensable pour le pilotage d’entreprise d’améliorer cette situation. Merci a Patrick de Dougs de pousser ce développement.
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Un bel outil
Dougs est un outil bien ficelé qui fait aimer la comptabilité et facilite les déclarations fiscales et autres. Cela fait trois ans que je l’utilise et j’en suis très content. Entre les vidéos en ligne et le service par chat qui est très réactif, j’ai la réponse à toutes les questions que je me pose, c’est un écosystème qui marche très bien.
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Génial
J’utilise cette application depuis presque 1 an et j’en suis ravie. Avant j’avais un cabinet comptable, il y avait plein d’erreur de compta et zéro communication. Sur DOUGS dès que je pose une question on me répond très rapidement et très clairement et avec une grande sympathie. Tout ça pour 2 fois moins cher que mon ancien cabinet comptable. Bref je recommande à 100%.
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Pratique
Avec cette application, la compatibilité est toujours à jours à condition de s’y tenir. Je prends une photo de ma facture , je l’envoie à Dougs et tout est scanné automatiquement.
De ce fait nous faisons la déclaration TVA tous les mois et il n’y a jamais de surprise. Vision très saine de notre entreprise. Parfait pour nous qui sommes une entreprise dans le bâtiment avec deux associés .
De ce fait nous faisons la déclaration TVA tous les mois et il n’y a jamais de surprise. Vision très saine de notre entreprise. Parfait pour nous qui sommes une entreprise dans le bâtiment avec deux associés .
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De mieux en mieux
La solution s’améliore de jour en jour et le service client est particulièrement efficace et sympathique. Pour environ 100 euros par mois je tiens toute la comptabilité de ma petite Sasu en moins d’1h par mois, grâce, entre autres, à une intégration /automatisation des taches avec Qonto très réussie!
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Appli professionnelle
Appli de très grande qualité, très riche d'un point de vue fonctionnel, avec une interface très ergonomique.
Service de qualité
Service de qualité. App performante et facile a utiliser. En cas de besoin, des interlocuteurs réactifs et compétents
Fluidité et convivialité
Une interface de gestion qui est un véritable outil de pilotage de l’entreprise avec les bons indicateurs. Une bonne réactivité, de la compétence et de la convivialité de mon comptable dédié. Bravo
Satisfaite
Je découvert DOUGS à travers des vidéos sur les réseaux sociaux et je ne regrette pas d'avoir adhéré à ce programme de comptabilité qui me correspond davantage.
Effectivement, aujourd'hui avec la plus part des comptables, tout est dématérialisé (envoi des factures sur le site ou une application donc en réalité nous faisons nous même ce travail de recensement et les échanges se font par téléphone ou mail) cela dit avec une tarification plus élevé.
Avec DOUGS je trouve que le travail est le même qu'avec mon ancienne comptable: les factures à déposer nous même sur l'application, les échanges par mail ou par téléphone et l'avantage c'est que nous avons des réponses rapidement au vue des nombreux équipiers.
Je suis ravie pour le moment et les prix sont attractifs et clairs dès le début. Il n'y a pas de mauvaises surprises ou des frais cachés.
Effectivement, aujourd'hui avec la plus part des comptables, tout est dématérialisé (envoi des factures sur le site ou une application donc en réalité nous faisons nous même ce travail de recensement et les échanges se font par téléphone ou mail) cela dit avec une tarification plus élevé.
Avec DOUGS je trouve que le travail est le même qu'avec mon ancienne comptable: les factures à déposer nous même sur l'application, les échanges par mail ou par téléphone et l'avantage c'est que nous avons des réponses rapidement au vue des nombreux équipiers.
Je suis ravie pour le moment et les prix sont attractifs et clairs dès le début. Il n'y a pas de mauvaises surprises ou des frais cachés.
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Simplicité et efficacité
Dougs est simple d’utilisation.
J’avais un peu peur de ne passer que par internet pour ma comptabilité, mais les différents interlocuteurs sont extrêmement rapides et précis dans leurs réponses.
J’attends impatiemment la possibilité de pouvoir faire les factures en direct sur mobile et iPad, pour gagner encore plus de temps.
J’avais un peu peur de ne passer que par internet pour ma comptabilité, mais les différents interlocuteurs sont extrêmement rapides et précis dans leurs réponses.
J’attends impatiemment la possibilité de pouvoir faire les factures en direct sur mobile et iPad, pour gagner encore plus de temps.
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La comptabilité rendu facile
C’est ma troisième année chez Dougs et je reste très satisfait de services, de la réactivé et des outils mis en place.
Satisfait depuis 2016
Client de la première heure, 3 sociétés en gestion chez Dougs, aucune raison d’en changer 😊
Meilleure qualité de services, équipe très pro et joignable
Je suis vraiment heureux d’être passé par Dougs pour toute la création gestion et compta de mon entreprises , je suis très satisfait des services rendu, l’agronomie et facilité d’utilisation de l’application m’ont bcp aidé surtout en déplacement, je recommande fortement Dougs
Compta intuitive & personnalisée 👍
L’application Dougs m’a agréablement surpris par sa simplicité : l’interface est claire et ergonomique, ce qui rend la saisie des opérations comptables rapide et intuitive. Les automatisations (lettres de relance, rapprochements bancaires, déclarations fiscales) font gagner un temps précieux, et j’apprécie particulièrement la réactivité de l’équipe d’experts comptables intégrés, toujours disponibles pour répondre à mes questions.
Côté tarif, l’abonnement reste compétitif au regard du service : on bénéficie d’un vrai accompagnement personnalisé, à la différence d’un simple logiciel. Seul petit bémol : la prise en main des fonctionnalités avancées (tableaux de bord personnalisés, reporting détaillé) peut demander un court temps d’adaptation.
En résumé, Dougs est un excellent choix pour les TPE/PME ou indépendants souhaitant externaliser efficacement leur comptabilité tout en gardant la main sur leurs chiffres. Merci
Côté tarif, l’abonnement reste compétitif au regard du service : on bénéficie d’un vrai accompagnement personnalisé, à la différence d’un simple logiciel. Seul petit bémol : la prise en main des fonctionnalités avancées (tableaux de bord personnalisés, reporting détaillé) peut demander un court temps d’adaptation.
En résumé, Dougs est un excellent choix pour les TPE/PME ou indépendants souhaitant externaliser efficacement leur comptabilité tout en gardant la main sur leurs chiffres. Merci
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Présidente SaSu
Comptable au top, réactif, toute la gestion est facilitée.
En cas de doute ou problème j’ai toujours eu réponse à mes questions avec solution à l’appuie.
Personnel qualifié qui suit mon compte en cas d’incohérence.
Appli en ligne + gestion humaine, c’est tout ce que je souhaite . Je recommande.
En cas de doute ou problème j’ai toujours eu réponse à mes questions avec solution à l’appuie.
Personnel qualifié qui suit mon compte en cas d’incohérence.
Appli en ligne + gestion humaine, c’est tout ce que je souhaite . Je recommande.
