Dr. Alper User Reviews

Name: Dr. Alper
Rating: 3 (2 reviews)

Dr. Alper

Alper Consultoria em Seguros

🏥 Medical

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Péssima atendimento

O app não funciona como o esperado, tem alguns bugs que ocorrem com meu nome, que não aparece completo, e o atendimento não é eficaz.
Da primeira vez que precisei consultar, não resolveu e eu precisei retorna a consulta para que me encaminhassem para um atendimento presencial, sendo assim perdi tempo, dinheiro comprando remédio que receitaram sem necessidade, e na segunda vez, ocorreu o mesmo motivo.
Nessa situação não vejo qual a função do app, se no desfecho preciso ser encaminhada para um presencial!

Ju25silva

2 months ago

péssimos médicos

estava com crise de ansiedade e o médico não passou sequer um remédio, me encaminhou para o presencial informando que não poderia fazer nada.

&/@/$:!:@:):?3

6 months ago

Cancela do nada

Sistema cancela do nada as consultas marcadas, você procura pela psicóloga que você já tem consulta agendada na plataforma e não aparece mesmo tendo horário livre na agenda. Impossível você fazer um tratamento contínuo nessa plataforma.

lucassoaresdossantos

6 months ago

Bug operacional

Não sei como isso passou pelo time de desenvolvimento, mas é impossível manter uma consulta que dure mais que dez minutos porque o aplicativo fica "apagando" quando não tocamos na tela por determinado tempo. Para quem quer fazer terapia, é um absoluto terror.

Deborah.neiva

9 months ago

.

Os médicos são muito mal humorados, parece que estão trabalhando sem vontade, que estão sendo forçados a te atender

Jeu Delas

10 months ago

Erro ao tentar marcar consulta

O aplicativo está com erro quando tento agendar uma consulta com psicólogo. Aparece uma tela com a mensagem “ocorreu algum problema”.

yascostas

10 months ago

Médico arrogante

Médico muito arrogante

Uhuknbgukl

a year ago

Response from developer

Olá. Agradecemos muito o seu relato e lamentamos o ocorrido. Para a nossa equipe atuar de forma mais rápida e resolutiva, pedimos que detalhe um pouco mais o que aconteceu acessando o formulário no fim da página: https://dralper.com.br/.

Não encontro meu usuário

Meu cpf dá como usuário cancelado, mas eu já tô há conta

Thamyres 01

2 years ago

Response from developer

Olá, Thamyres. Agradecemos muito o seu relato e lamentamos o ocorrido. Para a nossa equipe atuar de forma mais rápida e resolutiva, pedimos que detalhe um pouco mais o que aconteceu acessando o formulário no fim da página: https://dralper.com.br/.

Não deixa nem cadastrar

Fica travando até para cadastrar, nem imagino o uso depois…

Qowieuudidksoqquywhjdpeowne

2 years ago

Response from developer

Não consigo me cadastrar

Assim que eu abro o app ele vai tela de login e não permite eu me cadastrar

Rogério Ceni de Abreu

2 years ago

Response from developer

Oi, Rogério. Agradecemos muito o seu relato e lamentamos o ocorrido. Para a nossa equipe atuar de forma mais rápida e resolutiva, pedimos que detalhe um pouco mais o que aconteceu acessando o formulário no fim da página: https://dralper.com.br/.

Péssimo

Não tem link de consulta pelo app
Você se perde
Tentei mais de 30 minutos entrar - não encaminham sms e nada. Não recomendo
Pior serviço.

18389292

3 years ago

Não consigo mais acessar o app

Depois que mudaram o app eu não consigo mais acessar, quando coloco meu CPF aparece usuário cancelado.
E quando tento entrar em contato com o suporte, sou encaminhada pra uma plataforma chamada Conexa Saúde, e lá me informaram que eles não dão suporte para o app Dr. Alper 🤷🏼‍♀️
Podem me ajudar?

Claudia Buranelo

3 years ago

Aplicativo péssimo

Marcamos a consulta é a tarde toda mandando lembrete e quando chega na hora da consulta o mesmo não envia o link para que possamos entrar na consulta, entra no aplicativo tem a aba agendamento clica e informa somente os agendamentos e nenhuma opção para que possamos ingressar na sala e ser atendidos.

Rony Bispo Alves