Gran banco
Es un gran banco para usar y tener fiabilidad suiza, la parte de lending con Crypto es de lo mejor
The best neobank
The best online bank. My recommendation
Demasiadas comisiones
Comisiones de mantenimiento, y son muy ratas de elevar siempre las comisiones a 6€ por transferencia cuando quieres mover todo lo que tienes dentro a cantidades de 4 cifras
Оставьте ваш банк себе
Помойка
Perte de temps
Je mets fin immédiatement à ma demande d’ouverture de compte dans votre établissement.
Votre procédure est inutilement compliquée et kafkaïenne.
J’ai déjà expliqué ma situation en détail lors de l’appel vidéo avec votre agent mais au lieu d’avancer vous m’avez noyé sous des questionnaires absurdes et redondants et répétitifs.
C’est une perte de temps totale et une façon inacceptable de traiter des clients potentiels.
Pendant que vous multipliez les obstacles, une autre banque, beaucoup plus sérieuse et professionnelle a su ouvrir mon compte rapidement sans me faire tourner en rond.
Cela prouve que vos méthodes ne relèvent pas d’une exigence nécessaire, mais bien d’un dysfonctionnement de votre service.
Je clos donc définitivement ce dossier et je ne manquerai pas de partager mon expérience afin d’éviter à d’autres de perdre leur temps comme je l’ai fait chez vous.
Et j’ai pouvais donner 0 étoile je le ferais sans hésitation.
Votre procédure est inutilement compliquée et kafkaïenne.
J’ai déjà expliqué ma situation en détail lors de l’appel vidéo avec votre agent mais au lieu d’avancer vous m’avez noyé sous des questionnaires absurdes et redondants et répétitifs.
C’est une perte de temps totale et une façon inacceptable de traiter des clients potentiels.
Pendant que vous multipliez les obstacles, une autre banque, beaucoup plus sérieuse et professionnelle a su ouvrir mon compte rapidement sans me faire tourner en rond.
Cela prouve que vos méthodes ne relèvent pas d’une exigence nécessaire, mais bien d’un dysfonctionnement de votre service.
Je clos donc définitivement ce dossier et je ne manquerai pas de partager mon expérience afin d’éviter à d’autres de perdre leur temps comme je l’ai fait chez vous.
Et j’ai pouvais donner 0 étoile je le ferais sans hésitation.
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Great service
One of the best bank and good customer service
Very mediocre
Not compatible with payments online, such as Apple Store, Netflix, phone bill, subscriptions etc. Literally you can use it only for phone pay in store. Very poor to null customer support, very high fees, sluggish app. I don’t recommend.
Horrible
Full of commissions, they will cause problems for everything,
No possible to move your investment, you need to cash it out with them
On top of that, they keep asking more and questions and documents
No possible to move your investment, you need to cash it out with them
On top of that, they keep asking more and questions and documents
Ужасный опыт с Dukascopy Bank! Никому не рекомендую!
Отправил своей жене 100 долларов с американской карты на её счёт в Dukascopy. Деньги были переведены официально, через систему, всё по правилам. В итоге банк более трёх недель морочил голову и утверждал, что никакой транзакции не видит! Хотя отправляющий банк (ShipMoney) дал чёткий и однозначный ответ: "Банк вернул перевод из-за своей внутренней политики. Мы получили обратно только 60 долларов, которые будут зачислены обратно на карту." Потеря — 40 долларов! Просто испарились! Как так можно работать? Почему клиент вообще должен терять деньги из-за "внутренней политики", о которой никто заранее не предупреждает? Почему нельзя было сразу отклонить платёж, если он "не подходит", а не держать средства несколько недель и потом просто "обрезать" сумму? Абсолютно неприемлемое отношение к клиентам, полное отсутствие прозрачности, никакой помощи или ответственности! Dukascopy — разочарование и финансовый риск. Держитесь подальше!
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Bad customer service
One of basest customer service you ever heard
登录不上去根本就
登录不上去根本就
Exatamente Bank
Abertura da conta foi incrível, atendimento impecável. Está sendo um prazer ser Cliente, espero que em breve tenha mais funcionalidades. ❤️
Buy buy
This bank is a prime example of moving to "private money" like cryptocurrencies rather than tolerating account closures without explanation
Mentirosos
Llevo esperando más de 3 semanas por una tarjeta virtual que pedí, lo cual pone que te la dan en segundos, pero han pasado más de 3 semanas y nada, eso si me están cobrando la tarifa mensual de la tarjeta virtual sin haberla recibido el soporte es inexistente tardan 5 días para contestarte y otra vez otros 5 días para esperar respuesta. Nada recomendable, no probéis este banco si no queréis perder vuestro tiempo.
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Código de verificación
Por favor corregir este problema, después de ingresar el número de celular y contraseña no llega el código de verificación.
Bad Experience
I opened an account and was asked to send the docs buy mail which I did. Later they asked to send more documents and deposit money. Quite complicated to operate the account with them. Beware.
Scammer
scam
So slow customer service
They have to make investment for customer service. They don’t have enough staff.
Worst Support
Get ready for the worst support possible.
The support is incapable of writing more than 1 email per day (at most). Any non-trivial question will drag on for a week or more.
The support feels free to ignore direct questions. Ive asked them two times whether it’s ok to make a transfer to my wife’s account and they simply ignored the questions.
At the same time, the support is absentminded. You’re asking them something and the answer is about something else. For example, you’re asking about the Global Equity Limit and the answer is about Quarterly Incoming Limit.
Another problem is the bank likes to operate via threats, like “Provide more details about the transaction or your account is going to be blocked.” While the transaction is literally the salary from the employer that matches the contract I’ve provided the bank beforehand!
The support is incapable of writing more than 1 email per day (at most). Any non-trivial question will drag on for a week or more.
The support feels free to ignore direct questions. Ive asked them two times whether it’s ok to make a transfer to my wife’s account and they simply ignored the questions.
At the same time, the support is absentminded. You’re asking them something and the answer is about something else. For example, you’re asking about the Global Equity Limit and the answer is about Quarterly Incoming Limit.
Another problem is the bank likes to operate via threats, like “Provide more details about the transaction or your account is going to be blocked.” While the transaction is literally the salary from the employer that matches the contract I’ve provided the bank beforehand!
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Rating
The star is just to comment, they deserve -♾️ stars, support take too long to reply, they block to your account deposit, not all features are available on my country, maximumu account deposit is 3000$ per semester, i asked to change my region when i was studying in Spain, i’m back to my country and they still asking proofs 😂
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