편리함
Response from developer
안녕하세요? E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 진심으로 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
왜 로그인이 안 되냐?!
qr코드 창이 안뜨는데
충천끝인데 계속충전중
충전종료와 동시에 앱에서도 충전완료되게 개선 요청드립니다
Response from developer
안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 우선 이용 과정에서 불편을 겪으신데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 말씀 주신 오류의 경우에 정확한 분석을 위해 고객센터(1566-8387)로 연락 주시면 빠르게 확인하겠습니다. 더 편리한 서비스를 제공하는 E-pit이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
QR 말고 기기 번호 및 사진 정보로 연결 가능하게 해주세요.
Response from developer
안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 해당 내용은 E-pit 앱으로 제휴사 충전소를 이용하실 경우로 확인됩니다. 아이폰의 경우 QR, 안드로이드폰의 경우 QR 및 NFC를 통해 이용가능합니다. 정책적으로 기기번호 등을 통한 충전인증은 지원하지 않고 있는점 양해부탁드립니다. 향후 더 나은 서비스 제공을 위해 개선 검토하겠습니다. 감사합니다.
로그인 api
업데이트가 필수 라며 업데이트가 안 되면 어떻게 합니까?
현대차의 수준이 보입니다
다른 충전소와 사용법이 다르면 사전에 안내를 해주셔야지 혼란이 없는데 현장에서 한시간을 기다린 후에야 알게되었네요.
후레시 기능 추가
넘 고객친화적이지 않아요.
Response from developer
안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 우선 이용 과정에서 불편을 겪으신데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 팝업창은 '오늘 보지 않기' 버튼이 있어서 닫으실 수 있습니다만, 혹시 앱을 업데이트하시지 않았다면 업데이트를 부탁드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 겪으신 데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 감사합니다.
제일 불편한 충전시스템
다들 QR찍고 카카오맵 연동되게 하는데 정말 시대착오적이네요. 이 충전기 쓰고 싶지 않습니다.
업데이트 하고나서 충전되다가 정지됨
그런데 업데이트하고 나서 충전되다가 정지됨.
그리고 마이카에 차량등록이 안됨.
차량등로 방법 개선좀 해주세요
이게 그렇게 어려운 문제인지 이해불가…
단말기 모니터 주사율이 븅신같아서 qr인식을 못함
모니터 주사율을 병신같이 설정해서 인식이 안되는중임
심지어 원격충전도 안돼서 그냥 비회원으로 충전함
회원하면 뭐하냐 어플이랑 호환도 안되게 해서 사용도 못하는데
아니 앱이 로그인 다음단계로 넘어가질 않나요?
차량등록이 안됨
고객센터에 전화를 해도 자기들은 잘된다고 해당 사용자(본인)폰의 오류인 것 같다는 말과 다른 해결책이 없어 도움이 안됩니다.
여러 리뷰를 보면 앱의 오류가 맞습니다. 좋은 서비스를 이용할 수 있게 앱을 개선하거나, 다른 가입 방법을 제시해주세요
Response from developer
안녕하세요. E-pit입니다. 먼저 차량등록 과정에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 차량등록 과정에서 발생하는 오류의 원인은 여러가지가 있어서, 번거로우시겠으나, 기기 모델 / E-pit 앱 버전 / 발생 현상을 epit_appsupport@hyundai.com 또는 E-pit 고객센터 (1566-8387) 로 알려주시면 확인하여 빠르게 개선할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
사용후기
Response from developer
안녕하세요. E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 감사드리며 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
회원가입도 안됩니다!!
오류 수정 해주세요!!!제발
가입과 사용이 편리하고 기능이 유용합니다.
차량등록 후 PnC 충전을 해 봤는데, 너무 간편하고 좋습니다.
충전소에도 PnC 사용하시는 분들 많은 것 같더라구요.
Response from developer
안녕하세요. E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 감사드리며 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
