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편리함

오랜만에 충전하러갔더니 인증하자마자 바로 충전되네요?? 옛날보다 훨씬 간편해져서 정말 펀리해졌네요~~

Response from developer

안녕하세요? E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 진심으로 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

왜 로그인이 안 되냐?!

1년 넘게 잘 쓰고 있었는데 업데이트 되니 왜 로그인이 안되냐??? 진짜 테스트도 안 하고 업데이트 합니까?? 급한데 갑자기 충전을 못하네요.

qr코드 창이 안뜨는데

qr코드 입력하려로 하면 카메라 화면이 떠야하는디 아예 까맣게만 나오고 안뜨네요.. 결제 연동해놨는데 못쓰고있어요 포인트

충천끝인데 계속충전중

공영주차장 환경부충전기 이용중 충전이 끝났는데 계속 충전중입니다 앱상에서 충전중단 버튼 눌러도 반응이 없습니다 결제내역이 확인되어야 할인을 받을수 있는데 보통 1시간 이후에나 충전완료 안내가 도착하여 할인을 못 받고 있습니다
충전종료와 동시에 앱에서도 충전완료되게 개선 요청드립니다

Response from developer

안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 우선 이용 과정에서 불편을 겪으신데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 말씀 주신 오류의 경우에 정확한 분석을 위해 고객센터(1566-8387)로 연락 주시면 빠르게 확인하겠습니다. 더 편리한 서비스를 제공하는 E-pit이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

QR 말고 기기 번호 및 사진 정보로 연결 가능하게 해주세요.

다른 단말기들은 다 기기번호로 연결가능한데 epit은 꼭 카메라QR 인증해야 해야하네요. 카메라 못쓰는 상황도 있습니다. 환경부 정보랑 EPit 계정 연동도 안되고...

Response from developer

안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 해당 내용은 E-pit 앱으로 제휴사 충전소를 이용하실 경우로 확인됩니다. 아이폰의 경우 QR, 안드로이드폰의 경우 QR 및 NFC를 통해 이용가능합니다. 정책적으로 기기번호 등을 통한 충전인증은 지원하지 않고 있는점 양해부탁드립니다. 향후 더 나은 서비스 제공을 위해 개선 검토하겠습니다. 감사합니다.

로그인 api

블루링크 인증 API 문제 있습니다. 블루링크 api 더 이상 지원 하지 않습니다. 마이현대 쪽으로 바꿔 줘야 합니다. 아니면 그냥 일반적인 이메일 비밀번호로 로그인 할 수 있도록 바꿔 주세요. 로그인을 못 하니 충전을 할 수가 없습니다.

업데이트가 필수 라며 업데이트가 안 되면 어떻게 합니까?

업데이트가 필수라고 해서 업데이트를 받을려고 하는데 업데이트가 안 되면 어떡합니까 이건 충전 하러 와서 뭘 할 수 있는 게 아무것도 없네요. 인터넷이 안 되냐구요? 아니요 YouTube라든지 다른 인터넷에 아주 잘 됩니다.

현대차의 수준이 보입니다

테슬라에서 현대차로 넘어갈 일은 없을 것 같네요.
다른 충전소와 사용법이 다르면 사전에 안내를 해주셔야지 혼란이 없는데 현장에서 한시간을 기다린 후에야 알게되었네요.

후레시 기능 추가

아이폰유저인데 밤에 충전하려 qr스캔 기능 활성화하면 후레쉬를 킬수가없어요. 어두운데서는 죽어도 qr스캔이 안되어서 후레시기능 안켜줘서 손전등 들고 댕깁니다. 타사어플 (차지비)도 이기능은 있는데 수차례 요청해도 개선이 없내요

넘 고객친화적이지 않아요.

앱이 무슨 홈페이지 같이 글자나 내용이 시인성이 떨어지고, 텍스트로 문장식으로 정리, 무엇보다 팝업창 앱 열면 뜨는데 닫을수가 없어요. 누를수밖에 없도록 하여서 누르면 엉뚱한 공지사항 페이지에 들어가고 그 팝업창 닫을수가 없어 다른 메뉴 조작이 안되요. 앱을 누가 이렇게 고객들이 불편하게 만들었는지?! 한숨이 나네요.

Response from developer

안녕하세요. E-pit 고객센터입니다. 우선 이용 과정에서 불편을 겪으신데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 팝업창은 '오늘 보지 않기' 버튼이 있어서 닫으실 수 있습니다만, 혹시 앱을 업데이트하시지 않았다면 업데이트를 부탁드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 겪으신 데 죄송하다는 말씀을 드립니다. 감사합니다.

제일 불편한 충전시스템

요즘 어떤 충전기가 앱깔고 회원가입시키고 카드도 실물 체크해서 하게 합니까?
다들 QR찍고 카카오맵 연동되게 하는데 정말 시대착오적이네요. 이 충전기 쓰고 싶지 않습니다.

업데이트 하고나서 충전되다가 정지됨

최근 업데이트도 업데이트만 하니 안되서 어플을 삭제하고 새로 설치하니 그때부터 다시 어플사용가능

그런데 업데이트하고 나서 충전되다가 정지됨.

그리고 마이카에 차량등록이 안됨.

차량등로 방법 개선좀 해주세요

다른 충전어플은 잘되던데 이것만 등록 문제가 많네요. 인터넷 아무리 찾아도 해결 방법이 없네요.
이게 그렇게 어려운 문제인지 이해불가…

단말기 모니터 주사율이 븅신같아서 qr인식을 못함

아니 카메라 키고 큐알인식이 안됨
모니터 주사율을 병신같이 설정해서 인식이 안되는중임
심지어 원격충전도 안돼서 그냥 비회원으로 충전함
회원하면 뭐하냐 어플이랑 호환도 안되게 해서 사용도 못하는데

아니 앱이 로그인 다음단계로 넘어가질 않나요?

도대체 앱관리를 어떻게 하길래 로그인이 되질 않는건가요? 로딩을 하루종일 하게 만드는거죠? 어플을 누가 관리 하는건가요? 현대는 돈이 없나요? 돈 좀 써서 제대로 된 업체에 의뢰하세요. 충전을 할 수없게 만들거면 차를 팔지 마세요.

차량등록이 안됨

1년전 리뷰와 여러 리뷰들을 보듯 회원가입은 되나, 차량등록이 안됩니다.
고객센터에 전화를 해도 자기들은 잘된다고 해당 사용자(본인)폰의 오류인 것 같다는 말과 다른 해결책이 없어 도움이 안됩니다.

여러 리뷰를 보면 앱의 오류가 맞습니다. 좋은 서비스를 이용할 수 있게 앱을 개선하거나, 다른 가입 방법을 제시해주세요

Response from developer

안녕하세요. E-pit입니다. 먼저 차량등록 과정에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 차량등록 과정에서 발생하는 오류의 원인은 여러가지가 있어서, 번거로우시겠으나, 기기 모델 / E-pit 앱 버전 / 발생 현상을 epit_appsupport@hyundai.com 또는 E-pit 고객센터 (1566-8387) 로 알려주시면 확인하여 빠르게 개선할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

사용후기

메인화면에 E-pit들이 바로 나와서 아주 좋아요. 한동안 에러들도 많았는데 새로 상담원 안내받고 설치하고는 한번도 에러가 나거나 하지는 않았고.. 그런데 PnC가 되니깐, 가입등록하고서는 사실 앱을 들어갈 기회는 별로 없긴 해요. 암튼 좋아요~

Response from developer

안녕하세요. E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 감사드리며 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

회원가입도 안됩니다!!

휴대폰 본인인증 하고나서 다음 화면으로 넘어갈때 흰 화면만 나오고 진행이 안돼요.
오류 수정 해주세요!!!제발

가입과 사용이 편리하고 기능이 유용합니다.

카톡을 이용해 쉽게 회원 가입이 가능합니다.
차량등록 후 PnC 충전을 해 봤는데, 너무 간편하고 좋습니다.
충전소에도 PnC 사용하시는 분들 많은 것 같더라구요.

Response from developer

안녕하세요. E-pit입니다. 고객님의 관심과 격려에 감사드리며 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

이핏 자주 쓰게 되네요.

전기차 충전소 찾는게 일이었는데... 이런 앱이 있어서 좋네요 ㅎ