おすすめしません
クレカ決済ができない店舗が多くて使い物になりません1時間無駄にしました。アップルペイは無理です。アップルさん、なんでこのアプリを認可しているの？
ジジョジョーーー
Response from developer
ご意見ありがとうございます。いただいた内容について確認し、改善に向けて対応してまいります。
ワンタイムパスワードのメールが遅い
荷物の預け入れに関しては預け先の営業時間に気をつければちゃんとできます。
しかし、新規登録時のワンタイムパスワードが届くのに20分ほどかかります。流石に長すぎます。
メールでの登録ではなく、Google等のアカウントによる登録ならばすぐに完了するので、そちらをお勧めします。
しかし、新規登録時のワンタイムパスワードが届くのに20分ほどかかります。流石に長すぎます。
メールでの登録ではなく、Google等のアカウントによる登録ならばすぐに完了するので、そちらをお勧めします。
手手が生えた頭部
Response from developer
ご意見をいただきありがとうございます。いただいた内容について確認し、改善に向けて対応してまいります。
領収書が使えない
会社名、住所、電話番号、適格請求書発行事業所の登録番号
の記載がないメモのような領収書が発行されるので、仕事で経費精算できない。
こんな非常識な会社あるのか？
サポートのAIもポンコツだし、担当呼び出ししても出ない。
の記載がないメモのような領収書が発行されるので、仕事で経費精算できない。
こんな非常識な会社あるのか？
サポートのAIもポンコツだし、担当呼び出ししても出ない。
ぱぱんぱかぱん
予約システムもサポートも機能しておらず、非常に不満です。
10時30分から荷物を預けるため予約しようとしましたが、予約ボタンを押すことができず、やむを得ず11時からの枠で予約しました。
店舗で事情を説明しても「11時になるまで受け取れない」と言われ、予定時刻に間に合わなくなるため、結局荷物を預けることができませんでした。こちらの都合ではなく予約システム側の問題で利用できなかったにもかかわらず、料金だけが発生しています。
すぐに返金を求めてチャットで問い合わせましたが、担当者が一向に現れず、サポートにすらつながりません。時間厳守が求められる荷物預かりサービスで、予約時のトラブルにも対応できず、問い合わせ窓口まで機能していないのは致命的だと思います。
投稿時点で返金対応も受けられていません。利用を検討している方は、トラブルが起きた際にサポートを受けられない可能性も踏まえ、慎重に判断したほうがよいと思います。
店舗で事情を説明しても「11時になるまで受け取れない」と言われ、予定時刻に間に合わなくなるため、結局荷物を預けることができませんでした。こちらの都合ではなく予約システム側の問題で利用できなかったにもかかわらず、料金だけが発生しています。
すぐに返金を求めてチャットで問い合わせましたが、担当者が一向に現れず、サポートにすらつながりません。時間厳守が求められる荷物預かりサービスで、予約時のトラブルにも対応できず、問い合わせ窓口まで機能していないのは致命的だと思います。
投稿時点で返金対応も受けられていません。利用を検討している方は、トラブルが起きた際にサポートを受けられない可能性も踏まえ、慎重に判断したほうがよいと思います。
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Tttttttuai
預けられるはずが預けられない
荷物を預ける為にお店へ訪れましたが、預けることできず。クレジットカードも登録したし、お金も払われた後なのですごく不快でした。しかも予約をしてチェックインがされてないと表示され、退会もできません。
MMM33SA
Response from developer
この度は、店舗側の不備により、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 お手数をおかけしますが、ご予約の詳細情報を、アプリ内のお問い合わせよりお知らせいただけますでしょうか。確認でき次第、速やかに返金いたします。また、退会手続きについても弊社にて対応いたします。
