Nouvelle interface web catastrophique
La nouvelle interface web est une catastrophe. Sur un PC les menus ne s’affiche pas en entier. Il n’y a pas “d’ascenseur” pour descendre vers le bas du menu. Et le pire, l’application est un mélange de français (vo) et un mauvaise traduction en anglais. Il ne semble plus avoir la possibilité de régler la langue d’interface. C’est extrêmement frustrant de passer d’une application qui fonctionnait plutôt bien à ce catastrophe. « Si ce n’est pas cassé, ne le réparer pas! »
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Oui mais services souvent défaillants
Application ok (mais grosse dépendance de l’installateur). Sauf quand les serveurs sont plantés et impossibilité de faire fonctionner l’installation (garder une clé sur vous …)
Lenteur au démarrage
Bonne application mais très lente au démarrage sur iPhone depuis quelques mois, en moyenne 12 secondes. Une mise à jour serait la bien venue.
Je n’arrive pas à changer de wifi
Bonjour,
Je n’ai pas trouvé l’endroit pour me connecter à mon nouveau wifi .
Pouvez vous m’indiquer la procédure pour cela svp ?
Je n’ai pas trouvé l’endroit pour me connecter à mon nouveau wifi .
Pouvez vous m’indiquer la procédure pour cela svp ?
Plus d’accès
Depuis que E-Connect 2 est passé sur rexel service plus d’accès à l’application mobile. Une vraie catastrophe et du coup je ne peux plus gérer mes installations via mon téléphone. Vraiment soûlant.
Bugs incessants
Espérons qu’avec le 2, les bugs cessent car impossibilité par moment de baisser ou fermer les volets l’app ne répond pas
Ou déconnexion incessante …..c’est dommage
Ou déconnexion incessante …..c’est dommage
Energy easy connect 2 et Chaudiere de Dietrich
Malgré des efforts sur l’ergonomie et la cosmétique de l’app. ,
Je déplore qu’aucun progrès n’ai pu être fait pour la gestion de l’eau chaude sur chaudière de Dietrich :
programmation horaire accessible par l’app.( idem pour le chauffage) comme cela se faisait avec la ddbox , arrêt de l’ECS en mode vacances , fonction été/ hiver.
D’autre part , les fonctions programmées par votre technicien sur l’app. ne fonctionnent pas ,et il n’est pas possible de savoir si l’ordre a bien été transmis à la chaudière .
Bref , copie à revoir et a vraiment améliorer.
Avant les photos et autre gadget ,nous avons besoin d’un véritable dispositif de commande.
Merci
Je déplore qu’aucun progrès n’ai pu être fait pour la gestion de l’eau chaude sur chaudière de Dietrich :
programmation horaire accessible par l’app.( idem pour le chauffage) comme cela se faisait avec la ddbox , arrêt de l’ECS en mode vacances , fonction été/ hiver.
D’autre part , les fonctions programmées par votre technicien sur l’app. ne fonctionnent pas ,et il n’est pas possible de savoir si l’ordre a bien été transmis à la chaudière .
Bref , copie à revoir et a vraiment améliorer.
Avant les photos et autre gadget ,nous avons besoin d’un véritable dispositif de commande.
Merci
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Volets
Très bonne appli mais à quand le degré d’ouverture à distance ?
Très incomplète
Une application très légère au niveau des fonctionnalités. Les améliorations sont quasi inexistantes malgré les demandes à Rexel. Le service Hotline se démène pour répondre aux clients mais on a la très nette impression que les développeurs sont absents. L’application avec le protocole KNX est incomplète et aléatoire. Bref il y a encore beaucoup de travail pour en faire quelque chose de correct.
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Il manque la gestion de la température de l’eau chaude!
Il manque la gestion de la température de l’eau chaude! L’ancienne application Diematic autorise ce contrôle et c’est vraiment pratique!
Selon le nombre de personnes prévues, et aussi les besoins (bains # douches), la météo, on ajuste au plus près. Merci d’y penser rapidement
Selon le nombre de personnes prévues, et aussi les besoins (bains # douches), la météo, on ajuste au plus près. Merci d’y penser rapidement
Appli qui fait le job
Mal grès quelques bugs, l’appli est assez intéressante pour la gestion domotique de la maison. Parfois il y a des pertes de connexions qui peuvent durer jusqu’à deux jours… du coup plus rien n’est possible. Dommage, sinon, très bien.
Demande de widget
Bonjour
J'adore votre appli mais serait t'il possible d'avoir un widget pour interagir plus vite avec les module.
Merci
J'adore votre appli mais serait t'il possible d'avoir un widget pour interagir plus vite avec les module.
Merci
Problème d'ouverture et SIRI Apple Watch
Connexion à l'application encore trop longue et parfois je suis obligé de faire mourrir l'application et de la relancer pour qu'elle s'ouvre.
De plus, les raccourcis SIRI fonctionnent bien mais uniquement à partir de mon iPhone. J'attends avec impatience l'application pour l'Apple Watch afin d'utiliser SIRI encore plus souvent.
De plus, les raccourcis SIRI fonctionnent bien mais uniquement à partir de mon iPhone. J'attends avec impatience l'application pour l'Apple Watch afin d'utiliser SIRI encore plus souvent.
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Rien ne va plus !!!!! Vite il faut un rectificatif!!!
J’ai mis 5 pour pouvoir être affiché mais impossible d’ouvrir l’appli depuis la mise à jour j’ai un iPhone 6 et IOS 12.5 normalement accepté ...mais la rien !!! Vite une mise à jour ou une version qui permet de re télécharger la version précédente!!! Je ne peut plus ouvrir mes volet à distance!
Très très succinct
Je viens d avoir un boîtier energy easy connect couplée à la chaudière de Dietrich.
Quelle déception en voyant l application !
Je ne retrouve même pas des fonctions aussi basiques que régler des températures distinctes entre le jour et la nuit - qui existait sur l ancienne application De dietrich pourtant déjà fort succincte.
Au bilan, si je quitte mon domicile pour régler à distance, seule la température du jour sera changée et pas celle de nuit. Donc en vacances en hiver, si j oublie avant de partir de régler ma température de nuit, je risque d avoir de gros écarts de température ( 17 le jour par exemple pour vacances, 19 pour la nuit ) et donc la chaudière va tourner pour rien !
C est tout simplement hallucinant !
En terme d ergonomie, l application est aussi à revoir.
Franchement, première expérience avec Rexel et très déçu du produit !
A quand les prochaines évolutions permettant d avoir des fonctionnalités utiles de pilotage de sa chaudière ?
Quelle déception en voyant l application !
Je ne retrouve même pas des fonctions aussi basiques que régler des températures distinctes entre le jour et la nuit - qui existait sur l ancienne application De dietrich pourtant déjà fort succincte.
Au bilan, si je quitte mon domicile pour régler à distance, seule la température du jour sera changée et pas celle de nuit. Donc en vacances en hiver, si j oublie avant de partir de régler ma température de nuit, je risque d avoir de gros écarts de température ( 17 le jour par exemple pour vacances, 19 pour la nuit ) et donc la chaudière va tourner pour rien !
C est tout simplement hallucinant !
En terme d ergonomie, l application est aussi à revoir.
Franchement, première expérience avec Rexel et très déçu du produit !
A quand les prochaines évolutions permettant d avoir des fonctionnalités utiles de pilotage de sa chaudière ?
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Problème appli EC
Bonjour
Je n arrive plus à utiliser l application sur mon iPad Air 12.5.7
Appli se referme aussitôt
Et impossible d ouvrir la page web utilisateur sur safari ou Google et autre navigateur.
Je n arrive plus à utiliser l application sur mon iPad Air 12.5.7
Appli se referme aussitôt
Et impossible d ouvrir la page web utilisateur sur safari ou Google et autre navigateur.
Une vrai daube
Dommage qu’il soit impossible de mettre des étoiles négatives tellement cette nouvelle version est mauvaise . Je suis sur la dernière version iospad 15/7/3 et cette daube me dis que la connexion est impossible car mon iPad est soit disant jailbreaké
Du grand n’importe quoi cette application
Du grand n’importe quoi cette application
En lieu et place de ma DDBOX
Bon, on voit que cette appli demande à mûrir encore un peu.
Meme si le contrôle de ma chaudière de Dietrich n’est pas encore optimum, force est de constaté que la stabilité est moins pire qu’avec ma DDBOX
il reste néanmoins un point noir, le fait de ne pas pouvoir avoir accès à un vrai mode vacances qui couperait purement et simplement l’eau chaude…
En espérant que les améliorations arrivent le plus vite possible car vu le prix du gaz, il est regrettable de devoir laisser l’ECS en route car sur la chaudière on ne peut pas descendre la consigne en dessous des 40 degrés…
Meme si le contrôle de ma chaudière de Dietrich n’est pas encore optimum, force est de constaté que la stabilité est moins pire qu’avec ma DDBOX
il reste néanmoins un point noir, le fait de ne pas pouvoir avoir accès à un vrai mode vacances qui couperait purement et simplement l’eau chaude…
En espérant que les améliorations arrivent le plus vite possible car vu le prix du gaz, il est regrettable de devoir laisser l’ECS en route car sur la chaudière on ne peut pas descendre la consigne en dessous des 40 degrés…
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Appli qui fait le job mais quelques manques
L’appli est assez bien faite et permet d’accéder à une bonne partie des fonctionnalités de l’interface de configuration web. Graphiquement l’appli est agréable. Par pitié remplacez le slider de la configuration du chauffage (générateur) pas de simples boutons +/- car c’est pénible à utiliser, de plus la configuration par pas de 0.5°C ne marche pas. Certains icônes ne sont pas suffisamment explicites et ne sont pas documenté. J’ai une pastille rouge avec un compteur qui est apparut sur mes volets roulants, aucune idée de ce que cela signifie. Idem pour un sens interdit sur un robinet thermostatique qui signifiait que la pile était fatiguée. Cela pourrait apparaître dans les logs. Dommage de ne pas synchroniser la personnalisation des photo des pièces sur nos différents iPhone/iPad.
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Appli à améliorer
Appli compliquée à l’utilisation.
Tout doit se faire depuis le web.
Dans l’espace volets, il serait intéressant de prévoir le bouton stop avec les boutons « tout ouvrir » et « tout fermer ». Cela permettrait d’ouvrir partiellement un groupe de volets.
Impossible de choisir la position du volets avec certaines marques de volets.
Tout doit se faire depuis le web.
Dans l’espace volets, il serait intéressant de prévoir le bouton stop avec les boutons « tout ouvrir » et « tout fermer ». Cela permettrait d’ouvrir partiellement un groupe de volets.
Impossible de choisir la position du volets avec certaines marques de volets.
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