Bien dans l’ensemble (maj)
Nouvel suggestion, intégrer la température qui est affichée sur l’appli en page principale à la fonction programmation Domotique pour la fermeture des volets qui se ferait donc automatiquement après avoir mis un réglage de T et de niveau de fermeture de volet.
Response from developer
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience ainsi que pour cette bonne note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que l'application vous plaise globalement. Concernant le message d'erreur « erreur interne veuillez redémarrer l’application » qui apparaît lors de la sélection des caméras depuis les miniatures en favoris, nous prenons bonne note de ce dysfonctionnement. Nous vous invitons à désinstaller puis réinstaller l'application et de faire un reboot de votre passerelle domotique, c'est un point que nous remontons immédiatement à nos équipes de développement afin qu'il puisse être corrigé lors d'une prochaine mise à jour corrective. Vos suggestions concernant un rafraîchissement automatique ou, idéalement, un affichage des miniatures en temps réel sont également d'excellentes idées pour améliorer le confort d'utilisation, et nous les partageons avec notre service de développement. Enfin, pour ce qui est de la possibilité d'activer l'alarme la nuit en omettant les détecteurs intérieurs pour ne surveiller que les ouvrants (portes et fenêtres), sachez que cette fonction de détection périmétrique est tout à fait réalisable avec nos systèmes ! Pour ce faire, vous pouvez utiliser les fonctions de zones (en associant vos détecteurs de mouvement intérieurs à une zone spécifique que vous n'activez pas la nuit) ou les modes de marche partielle. Si vous possédez un clavier de commande ou l'application, vous pouvez configurer ces modes pour n'armer que la protection extérieure et périmétrique pendant votre sommeil. N'hésitez pas à nous préciser le modèle exact de votre centrale d'alarme (Tyxal+ par exemple) si vous souhaitez que nous vous guidions pas à pas dans cette configuration. Nous restons à votre entière disposition et vous remercions encore pour vos suggestions constructives. Bien cordialement,
Très bon matériel mais bien choisir votre installateur
Le matériel en lui-même est de très bonne qualité : fiable, efficace et bien conçu. Une fois le système correctement installé et paramétré, il remplit parfaitement sa fonction, avec une réelle sensation de sécurité au quotidien.
En revanche, le point de vigilance majeur concerne l’installation. Le niveau de compétence des installateurs peut être très variable, y compris parmi ceux qui sont référencés par la marque. Ce référencement ne garantit pas systématiquement une maîtrise technique ou une qualité de mise en œuvre à la hauteur du matériel.
Or, sur ce type de solution, la performance globale dépend fortement de la qualité de l’installation (positionnement des capteurs, paramétrage, couverture, scénarios, etc.). Une installation approximative peut fortement dégrader l’efficacité du système, voire générer des dysfonctionnements (fausses alertes, zones mal couvertes…).
En synthèse :
* Excellent matériel 👍
* Très bonne efficacité une fois en place
* Mais importance critique du choix de l’installateur ⚠️
Recommandation :
Prendre le temps de sélectionner un installateur réellement expérimenté (références concrètes, retour clients, capacité à expliquer les choix techniques), quitte à ne pas se limiter au réseau “officiel”.
Response from developer
Bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience particulièrement détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité et la fiabilité de notre matériel ; c'est un point sur lequel nous ne faisons aucun compromis pour garantir votre sécurité au quotidien. Vous avez tout à fait raison de souligner l'importance cruciale de l'installation. Un système de sécurité, aussi performant soit-il, ne peut être efficace à 100% que s'il est parfaitement positionné et paramétré selon les spécificités de votre domicile. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de la formation de nos partenaires installateurs pour que leur expertise soit toujours à la hauteur de nos produits. Vos conseils sur la sélection d'un professionnel expérimenté sont très pertinents et aideront certainement d'autres futurs utilisateurs. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation. Bien cordialement,
The system works well
Problème MàJ 4.19
- les fonctions bioclimatiques de la box Tywell pro ne fonctionnent plus correctement et particulièrement la protection chaleur. Les volets ne s’abaissent plus malgré le fort ensoleillement alors qu’il n’y avait aucun soucis avec la version précédente. De plus les zones passives disparaissent et réapparaissent sans raison, la configuration est très lente et l’affectation de l’équipement de température intérieur par zone bug régulièrement à la validation.
- Des équipements (volets, luminaires, capteurs…)qui apparaissent et qui disparaissent sans raison de l’application.
- Apparition régulière d’un « défaut pile » sur l’une des commandes de zone de la passerelle TYPASS ATL alors que l’équipement n’en dispose pas.
Je salue néanmoins l’optimisation significative des latences et du rafraîchissement sous IOS (enfin !) qui est très appréciables. Espérons que les nombreux bugs de la nouvelles versions seront rapidement corrigés !
Increíble mejora de velocidad
No le pedía mucho a la app pero lo poco que le pedía no era capaz de hacerlo. Ahora si. Enhorabuena a los desarrolladores.
