.edu User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.2% of reviews
Neutral6.6% of reviews
Negative experience85.2% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is .edu Safe?

Not enough ratings yet to assess .edu.

Is .edu Legit?

.edu appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for .edu is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Aplicativo fecha automaticamente

Ao clicar no link disponibilizado para conferência de documentos para posterior assinatura da da ata da colação de grau o aplicativo fecha automaticamente!

Response from developer

Oi! Lamentamos pelo transtorno causado. Todos os comentários são importantes para nós, e para entendermos a sua experiência e te ajudarmos da melhor forma pedimos que nos contate pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição!

Problemas na nota

Tem que refazer a prova e atividades
duas vezes porque mesmo acertando todas a nota fica 0

Response from developer

Oi! Lamentamos pelo transtorno causado. Todos os comentários são importantes para nós, e para entendermos a sua experiência e te ajudarmos da melhor forma pedimos que nos contate pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição!

BUGS

Desde quando comecei nessa faculdade Anhanguera, utilizando esse app, só acontece m@rd4. Não marca atividades feitas, não marca aulas assistidas, não consigo fazer a prova. Tô cansada disso!

Response from developer

Poxa, Sarah! Lamentamos que sua experiência em nosso aplicativo não tenha sido como gostaria. Estamos em constante evolução e gostaríamos de entender melhor a sua situação. Pedimos a gentileza que nos acione pelos nossos canais de atendimento. Ficamos no seu aguardo 😉

Não consigo acessar confirmação de dados para concluir curso (Colação de grau)

Já estou a alguns meses abrindo chamados para fazer minha colação de grau, recentemente apareceu uma opção na tela inicial para confirmar meus dados e seguir para colação de grau porém quando seleciono esta opção a tela fecha e não consigo seguir adiante. Já desinstalei App e o bug persiste.

Response from developer

Oi! Lamentamos pelo transtorno causado. Todos os comentários são importantes para nós, e para entendermos a sua experiência e te ajudarmos da melhor forma pedimos que nos contate pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição!

Atraso

A plataforma está demorando muito para abrir as matérias do meu curso, está atrasando tudo, minha formação
Não libera !! Aí chegou a liberar atrasado e agora sumiu tudo de novo

Response from developer

Oi, Gabi! Lamentamos pelo transtorno causado. Todos os comentários são importantes para nós, e para entendermos a sua experiência e te ajudarmos da melhor forma pedimos que nos contate pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição!

Erro

quando realizo uma atividade não aparece o número de questões certas e erradas e não sai da página,preciso sair do aplicativo e não sei se a atividade contou ou não.

Response from developer

Oi, Rafaele! Muito obrigado por compartilhar seu relato com a gente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para verificarmos melhor o seu caso, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Ficamos no aguardo 😉

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Gente, o aplicativo não abre nada!
Tem que reiniciar toda hora

Response from developer

Oi, Sthefany! Sentimos muito por isso! Queremos muito te ouvir, então pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento a fim de te orientarmos com maior precisão! 😉

Problema com frequência

O aplicativo não está lançando de forma correta a frequência das aulas

Response from developer

Oi! Lamentamos que sua experiência em nosso aplicativo não tenha sido como gostaria. Estamos em constante evolução e gostaríamos de entender melhor a sua situação. Pedimos a gentileza que nos acione pelos nossos canais de atendimento. Ficamos no seu aguardo 😉

Horroroso

Não carrega as matérias, não abre, e quando abre não marca as provas, muito do que tu clica volta pro início ou nem funciona, péssimo app, mas já era de esperar, a faculdade péssima tbm. Tem ninguém pra resolver nada, gestor do polo faz M, não assume e não tem mais ninguém pra falar, só com ele que advinha nunca vai assumir. 1 estrela já foi muito, pra ser 1 estrela tem que melhorar muito.
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Response from developer

Oi, Rafael! Muito obrigado por compartilhar seu relato com a gente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para verificarmos melhor o seu caso, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Ficamos no aguardo 😉

Mal funcionamento

O aplicativo não funciona tão bem, tem coisas que só consigo enviar pelo portal do Google, porque o aplicativo não atualiza para realizar esses envios.
A comunicação com os tutores também é ruim porque não chegam pelo aplicativo os arquivos enviados por eles.
Fica difícil concluir alguns trabalhos por aqui.
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Response from developer

Oi Julyana! Sentimos muito por isso! Queremos muito te ouvir, então pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento a fim de te orientarmos com maior precisão! 😉

Reclamação

Gente, por favor ajeitem esse aplicativo: tá horrível em iPhone, não abri as matérias, não dá para estudar de jeito nenhum

Response from developer

Olá, Ru_FC !Muito obrigado por compartilhar seu relato com a gente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para verificarmos melhor o seu caso, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Ficamos no aguardo 😉

Horrível

Porque fazer um aplicativo ruim desse jeito? não funciona no meu celular, só tablet por favor vamos arrumar isso!

Response from developer

Oi, Viníc Alves ! Muito obrigado por trazer essa situação para nós! Se você tiver mais informações ou detalhes sobre o erro, pode compartilhar com a gente pelos nossos canais de atendimento, pois isso nos ajudará a resolver a questão de maneira mais eficaz.

Não consigo acessar

Péssimo,coloquei a senha correta, carrega e não sai disso, já abri suporte no qual fui orientar a esperar, esperar até quando??? Estou quase cancelando essa faculdade.

Response from developer

Olá, Hannaaaaaaaapaivaaaa! Nossa equipe técnica já foi notificada sobre o erro que você mencionou e já realizou a correção em breve uma nova versão do aplicativo será disponibilizada para atualização. Contamos com sua compreensão.😉

App não quer fazer login no iOS.

O app é bom, mas não quer entrar na conta após preencher o cpf e senha e nem trocando a senha, aconteceu isso e tá uma bosta, melhorem.

Response from developer

Oi, Johnrabello! Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim. Para entender melhor a situação, você poderia nos acionar pelos nossos canais de atendimento a fim de fornecer mais detalhes sobre o problema que você encontrou? Vamos aguardar seu contato!

N entra

Eu tento entrar e n loga simplesmente ja tentei de tudo

Response from developer

Olá, alssabak! Lamentamos pelo ocorrido. Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Enquanto isso, orientamos que você acesse o AVA pelo navegador, através do endereço anhanguera.com/aluno.

Não consigo acessar pelo iPhone

Coloco o login e senha no app e ele simplesmente não entra de jeito nenhum, nem alterando senha.

Response from developer

Olá, Ratazana albina. Se você não está conseguindo logar com sua senha atual, pode tentar redefini-la através da opção "Esqueci minha senha". Caso ainda assim encontre problemas, pode nos acionar pelos nossos canais de atendimento.

Erro no aplicativo

Estou sem conseguir acessar o app

Response from developer

Oi,Raygaldino03O! Se você não está conseguindo logar com sua senha atual, pode tentar redefini-la através da opção "Esqueci minha senha". Caso ainda assim encontre problemas, pode nos acionar pelos nossos canais de atendimento.

Pior app

Não abra no iPhone 12 que saco não faz login

Response from developer

Oi, Telles bairro ! Muito obrigado por trazer essa situação para nós! Se você tiver mais informações ou detalhes sobre o erro, pode compartilhar com a gente pelos nossos canais de atendimento, pois isso nos ajudará a resolver a questão de maneira mais eficaz.

Não entra

Estou colocando o login e senha corretos e não consigo acessar, carrega e continua parado na tela, aplicativo não entra.

Response from developer

Olá, Marcelyaa ! Nossa equipe técnica já foi notificada sobre o erro que você mencionou e está investigando a questão para encontrar uma solução o mais rápido possível. Contamos com sua compreensão compreensão enquanto trabalhamos para corrigir esse problema.

Não consigo entrar no app

ESTOU SEM CONSEGUIR ACESSAR DESDE SEMANA PASSADA! Ninguém fala nada, ninguém me ajuda. Tenho atividades para entregar e aulas para assistir, que inclusive não estavam marcando as que já tinha assistido.

Response from developer

Poxa, Sarah! Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim. Para entender melhor a situação, você poderia nos acionar pelos nossos canais de atendimento a fim de fornecer mais detalhes sobre o problema que você encontrou? Vamos aguardar seu contato!