Elefand User Reviews

Elefand
Elefand
Auswaertiges Amt

Customer Experience

Positive experience22.7% of reviews
Neutral13.6% of reviews
Negative experience63.6% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is Elefand Safe?

Not enough ratings yet to assess Elefand.

Is Elefand Legit?

Elefand appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Elefand is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Anmeldung nicht möglich

Ich habe mich bei Elefand über das Konto der Bundes ID anmelden wollen. Erst mit dem Personalausweis, wo zum Ende immer die Prüfnummer moniert wurde. Ich habe mehrfach alle Angaben überprüft. Trotzdem sollte ich zum Ende jedes Mal die Prüfnummer korrigieren. Dann habe ich es mit dem Reisepass versuchen, da konnte ich mein Geburtsdatum nicht eingeben, dort stand das Tagesdatum, was grau hinterlegt war und wo auch der Kalender fehlte. Eine Änderung war nicht möglich. Schade und wahrscheinlich liest auch niemand, der das Problem lösen könnte.
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Fehlerhaft

Aktuell ist eine Anmeldung weder mit Personalausweis noch mit Reisepass möglich. Ich habe es trotz vieler Versuche nicht geschafft, mein Geburtsdatum richtig einzugeben. Im vorgesehenen Feld wird immer das heutige Datum gesetzt und es ist dunkelgrau hinterlegt, so dass ich es nicht ändern kann.
An der App wird mal wieder deutlich, wie sehr man in Deutschland der Digitalisierung hinterher hängt.
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Für Rundreisen nur bedingt geeignet

Bei einer Rundreise reist man an einem Tag von A nach B. leider unterstützt die App es nicht, dass man an einem Tag in 2 Orten/Regionen ist. Somit sind die Angaben immer ungenau. So ganz logisch erscheint mir das nicht.

Außerdem würde ich mir wünschen, dass man einfach nur ein Land ohne genaue Angabe der Region eintragen kann. Wenn man dann die Ortung freigibt, ist doch genau feststellbar wo man sich befindet.
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Typisch deutsch

Die App steht so ziemlich für alles, was deutsch ist. Man muss jedes Datum einzeln über Tastatur eingeben, es dauert ewig. Woanders wird per Kamera eingelesen. Alles wirkt irgendwie sperrig und kompliziert. Man verliert schon bei der Eingabe die Lust, weiter zu machen. Man ahnt, dass das Ergebnis eines 10jährigen deutschen Digitalisierungsprojektes sein muss. Fehlt nur noch die Papierquittung.
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Erfüllt die Erwartungen

Wenn man sich vorher auf der Website registriert, funktioniert die App

App mit Reisepass nicht nutzbar

Nach dem Öffnen der App und Login mit Bund ID soll ich meine Reisepassdaten inklusive Prüfziffern händisch eingeben. Leider ist hierbei im zweiten Schritt das Geburtsdatum mit dem aktuellen Datum vorbelegt und kann nicht geändert werden. Schade, denn so ist die App nicht nutzbar, da man nicht fortfahren kann. Ein Testen der App vor Bereitstellung wäre sicher kein Fehler gewesen. Hoffentlich geht - trotz Teilreisewarnung - bei unserer Reise Alles gut.
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Verbesserungswürdig

App crasht manchmal, Registrierung nur über Web, nicht benutzerfreundlich (anlegen von Begleitpersonen muss man erst über einen separaten Navigationspunkt machen, Fehlermeldungen die nicht das Problem beschreiben, Mini-Dialoge in denen man scrollen muss…). Die App müsste in vielen Punkten überarbeitet werden.
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Geht so

Naja, mal wieder eine Software vom Staat und sie reiht sich ein in die Familie der holzigen und benutzerunfreundlichen Entwicklungen durch den Staat. Hier gilt: besser holzig als nichts.

Naja

Grundsätzlich gute Idee…Ausführung und Bedienung ziemlich schlecht umgesetzt
Eingabe von Daten ziemlich nervig.
Naja kommt ja auch von unserem öffentlichen Dienst (Bund)…da ist man ja mittlerweile leider schon dran gewöhnt dass da nichts vernünftiges bei rauskommt…(das ist kein politisches
Statement)
>>> außerdem sieht man daran auch wie auf Bürger eingegangen wird…keinerlei antworten auf Rezensionen…absolut beschämend für DE
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Registrierung problemlos

Aber warum muss man alle Personalausweisdaten händisch eintragen? Für denjenigen Personenkreis, der eine eId hat, wäre es viel einfacher, die Ausweis-App des Bundes nutzen zu können. Bitte unbedingt integrieren.

Funktioniert leider nicht.

Anmeldung über BundID funktioniert, aber danach kann man mit dem iPhone entweder das Geburtsdatum nicht eingeben (Feld ist grau mit dem aktuellen Datum hinterlegt) oder mittels Anmeldung mit Benutzername stimmt wenigstens das Geburtsdatum, aber beim Eingeben der Prüfziffer passiert nichts mehr. Echt nervig.
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Funktional

Bei der Planung eines Aufenthalts lässt sich ausschließlich eine konkrete Adresse angeben, nicht jedoch eine Region oder ein Land. Für Backpacker oder Reisende ohne vollständig festgelegte Route ist diese Einschränkung eher unpraktisch.

Alles easy

Die App ist selbsterklärend und läuft stabil. Es wäre allerdings wünschenswert ,wenn das Auslesen des Personalausweises unterstützt würde.

Funktioniert doch super

Ich weiß nicht was alle haben. Bei mir klappt alles wunderbar.

Falsches Geburtsdatum…

Die Option mit Bund ID funktioniert natürlich nicht…

Es wird ein falsches Geburtsdatum übertragen, welches man nicht ändern kann

Dateneingabe dysfunktional

Ich habe die App geladen, trotz der schlechten Bewertung. Die Registrierung über Bund ID funktionierte einwandfrei. Ich habe dann zur Identifikation den Reisepass angegeben und fand es schon etwas schräg, dass man die Großbuchstaben der Reisepassnummer tatsächlich in Großbuchstaben eingeben muss. Auf der zweiten Seite, war das Geburtsdatum mit dem aktuellen Datum vorbelegt und grau unterlegt, d.h. nicht editierbar. D.h. über diese Seite kann man nicht hinaus. Was soll ich sagen offensichtlich nie richtig getestet. Daher leider nutzlos.
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Nicht benutzerfreundlich

Die Eröffnung eines Benutzerkontosmit Bund ID funktioniert nicht. Die Verknüpfung kommt in den Status bitte warten und dabei bleibt es.
Die manuellen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) werden dann nicht automatisch mit dem Apple Schlüsselbund verknüpft. Dafür muss man dann selbst sorgen.

Ansonsten verstehe ich nicht, warum ich sämtliche Daten vom Reisepass abtippen muss zuzüglich diverser Prüfziffern. Reicht es nicht aus, die Reisepassnummer plus Prüfziffer einzugeben und alle anderen Daten werden automatisch geladen?
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Zweck erfüllt aber App stürzt ab

Nach der Freischaltung der Bio Id stürzt die App ständig ab. Nur eine Neuinstallation hilft. Bitte zurück an die Programmierkonsole. Dort sollte jedoch mal einer sitzen der es kann. Aber eine Warnung wegen eines Orkans in Neuseeland, Bereich Christchurch / Wellington, hat uns per Mail erreicht. Deshalb zwei anstatt eines Sterns.
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Gute App

Funktionierte perfekt, bis sich jetzt die neue Version installierte. Die stürzt sofort nach dem Öffnen ab. Leider kann ich ja auch nicht zurück zur alten Version.
Dumm, wenn man gerade unterwegs ist und das Gebiet zu einem Problemfall wurde.

App stürzt ab

Nach Installation, Log-in und Aktivierung des biometrischen Merkmal, hier Face-ID, stürzt die App beim Versuch diese wieder zu öffnen sofort ab.