Разочарована
Ужасная поддержка, нельзя не позвонить, ни помощи получить.
Пыталась дописаться до поддержки, что не могу припарковать самокат, что он перестал ехать, и очень тяжело его тащить по всем тротуарам в поиске парковки. Бесполезный интерфейс, где отсутствует наглядное место для парковки, оно никак не обозначено. Вместо 15 минут на самокате, провела целый час. На просьбы заблокировать самокат, никак не помогли. Нашла место парковки благодаря проходящему мимо мужчине. Вернуть деньги отказались. Сервис отвратительный
Пыталась дописаться до поддержки, что не могу припарковать самокат, что он перестал ехать, и очень тяжело его тащить по всем тротуарам в поиске парковки. Бесполезный интерфейс, где отсутствует наглядное место для парковки, оно никак не обозначено. Вместо 15 минут на самокате, провела целый час. На просьбы заблокировать самокат, никак не помогли. Нашла место парковки благодаря проходящему мимо мужчине. Вернуть деньги отказались. Сервис отвратительный
Show more
100/100
лучшие самокаты
Супер
Всё супер,быстро.
На данный момент лучший самокат. Хоть и встречаются иногда медленные или пробитые колеса
Отличные самокаты
Страховка
Ставить по умолчанию оплату страховки -это скам
Response from developer
Здравствуйте! Страховку всегда можно отключить перед началом поездки — прямо после сканирования самоката или велосипеда. Спасибо за отзыв, мы ценим ваши замечания и всегда стараемся сделать использование приложения удобным!
Койф
Нужно больше великов с курком
.
Лучший каршеринг в Беларуси
Плохо
Самокаты просто не работают, деньги списываются, ни одной удачной поездки при многократных попытках совершено не было
воровство
с меня списали деньги за задолженность на поездке без какого либо предупреждения, на что поддержка ответила, что это прописано в пользовательском соглашении. Пункт 8, пользователь согласен на списание денег без предупреждения, и не прописано в каких ситуациях это используется. будьте аккуратнее и внимательнее, читайте пользовательское соглашение, потому что по нему, сервис имеет право списывать с вас любую сумму в любое время и вы не сможете это оспорить!
Show more
Зона парковки
Вы если зарретили парковаться во дворах, то починили бы лучше gps на самокатах и добавили бы, что после понздки можно отметить неисправности на свмокате. А то 80 процентов самокатов будто с войны вернулись
Не нравится
самокат выключился посреди пути, деньги были на счете
обман
Деньги списались просто так самокат не включался
разочарование
решила скачать приложение и покататься на самокатах,все правила были соблюдены,но кнопка «добавить eleven” НЕ РАБОТАЛА,пока пытались её подключить,деньги списывали,в итоге покататься не получилось,а деньги списали.
Приложение норм, а сам сервис полный отстой
Самокаты все севшие + на карте самоткты есть а по факту их нет
Зоны парковки
Зоны парковки подобраны ужасно по-идиотски
Карта навсегда!
Нет возможности отвязать карту, если передумал пользоваться услугами.
Если глючит, то только перезагружать телефон
В остальном ОК
Баги
Максимально багнутое приложение, я начал поездку, деньги списались, НО САМОКАТ НЕ АКТИВИЗИРОВАЛСЯ, а поддержка отвечает шаблонами
Проблемы: (на основе опыта полученного за 1000км проката)
Плохо работает gps, часто если ты паркуешься рядом с зоной где нельзя, особенно если ты через нее проезжал - самокат не даст закончить поездку.
Иногда после старта и тое после оплаты старта оказывается, что самокат по неизвестной причине едет очень медленно, хотя на этой территории разрешено ехать кратно быстрее. Остается только оставить самокат и искать другой.
Самокат на карте может показываться в одном месте, а по факту- в 100-150 метрах! Часто я спешил куда-то и просто не мог его найти.
Не смейте устанавливать телефон на беспроводную зарядку на самокате! Она очень слабо держит, когда мой телефон слетел оттуда и разбился в дребезги, мне сказали, что с креплением якобы никаких проблем нет и предложили 15 бесплатных минут 😁
Если вы едете с горки и ненароком скорость набирается выше разрешенных 25(даже если вы не нажимаете на кнопку газа)- самокат ОЧЕНЬ резко и неожиданно начинает тормозить, я с огромным опытом поездок чуть несколько раз не упал.
Иногда после старта и тое после оплаты старта оказывается, что самокат по неизвестной причине едет очень медленно, хотя на этой территории разрешено ехать кратно быстрее. Остается только оставить самокат и искать другой.
Самокат на карте может показываться в одном месте, а по факту- в 100-150 метрах! Часто я спешил куда-то и просто не мог его найти.
Не смейте устанавливать телефон на беспроводную зарядку на самокате! Она очень слабо держит, когда мой телефон слетел оттуда и разбился в дребезги, мне сказали, что с креплением якобы никаких проблем нет и предложили 15 бесплатных минут 😁
Если вы едете с горки и ненароком скорость набирается выше разрешенных 25(даже если вы не нажимаете на кнопку газа)- самокат ОЧЕНЬ резко и неожиданно начинает тормозить, я с огромным опытом поездок чуть несколько раз не упал.
Show more
Düzgün çalişmiyor
Düzgün çalişmiyor
