J’aime beaucoup
Mais à chaque fois que je veux scanner le QR code, ça me demande de rédiger un avis, c’est fatiguant
Réseau Envibus
Les bus sont ponctuels, réguliers, donc très pratiques. Le prix du ticket n’est pas cher comparé à d’autres réseaux.
Ce serait merveilleux s’il y avait des bus nocturnes durant l’été.
Ce serait merveilleux s’il y avait des bus nocturnes durant l’été.
Pas ergonomique
Pas du tout aisé voire franchement compliqué de scanner un ticket à la suite de l’achat d’un carnet de 10 tickets numériques, d’autant plus s’il y a plusieurs passagers ! Autant opter pour le carnet de tickets cartonné.
Usager
Facile et très pratique pour les petits trajets.
Merci beaucoup pour cette initiative ☺️
Merci beaucoup pour cette initiative ☺️
Décevant
Cette appli ne prend pas en compte toutes les options de trajet Envibus, mais par contre inclut des bus Zou sans signaler que ce n’est pas inclus
Pratique
Pratique et simple
Efficace
Très pratique! Merci pour les lignes gratuites et la fréquence de passage
Pourquoi faire aussi compliqué ?
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? cette appli est pour geek certifié et non pour les utilisateurs classiques d Envibus .. bref à revoir
It works ONLY if setting Gmail as contact account
Marche seulement si GMAIL est utilisé comme email de contact
très, trop limité
Une Application qui ne sert qu’à acheter des tickets, aucune carte du réseau intégrée, nul…
Aucun trajet
Aucune possibilité de visualiser les trajets.
Destination
Si je tape mon adresse de destination, l’application ne localise pas l’arrêt de bus à l’arrivée le plus proche , alors qu’elle localise en le lieu de départ et ne propose donc pas d’itinéraire !
Dommage.
Dommage.
Nul
Il vaut mieux avoir sa voiture à Sophia que de se fier à cette ligne de bus. Le matin j’étais à l’arrêt saint philippe à 7h30 j’ai fait exprès de venir plus tôt, et 30-40 min d’attente ! Le bus passe toutes les 15 min en face (ligne A). Le soir je peux comprendre mais pas le matin quand tout le monde doit se rendre au travail. Les bus sont bondés à cause de ça.
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Affichage pass expiré
Pourquoi est-ce qu’une page s’affiche en me disant que le pass 7 jours est expiré alors que je n’ai déclenché la validité que ce matin.
Pas fiable ce système.
Pas fiable ce système.
Achat tickets sur site Envibus
Très bien et pratique
Pratique aussi le scan des tickets dans le bus 😁
Pratique aussi le scan des tickets dans le bus 😁
Trop d’applis tue l’appli
Donc pour voyager sur le réseau Envibus, il nous faut 4 applis :
Icilà pour le transport à la demande
Zenbus pour suivre le bus des enfants
Envibus-cap azur pour les horaires
Envibus ticket pour acheter son ticket
On comprend bien l’idée côté Envibus. Ils ne peuvent pas se permettre d’avoir leur propres développeurs (on est à Sophia Antipolis ALLO) et donc ils ´souscrivent’ à plusieurs services tiers.
Mais pour l’utilisateur…. Quel délire !!!
Et pendant ce temps toujours pas d’horaires dans Maps.
Icilà pour le transport à la demande
Zenbus pour suivre le bus des enfants
Envibus-cap azur pour les horaires
Envibus ticket pour acheter son ticket
On comprend bien l’idée côté Envibus. Ils ne peuvent pas se permettre d’avoir leur propres développeurs (on est à Sophia Antipolis ALLO) et donc ils ´souscrivent’ à plusieurs services tiers.
Mais pour l’utilisateur…. Quel délire !!!
Et pendant ce temps toujours pas d’horaires dans Maps.
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Pass Semaine inexistant
Impossible d’accéder au choix du Pass Semaine ! Application inutile pour des séjours de quelques semaines Merci de remédier au plus vite
Bug ticket
J’achète mes ticket sur l’app, le valide à l’entrée du bus. Au moment du contrôle l’app me met un message d’erreur « téléphone non connecté à internet, veuillez réessayé » quand je click sur annuler l’app crash et me met un message d’erreur. Le ticket disparaît. Amende de 34€ que je dois maintenant contester d’autant plus que dans l’app le ticket a bien été compter comme utilisé. Obligé de descendre du bus puis donc d’utiliser un autre ticket. J’ose espérer que vous gardez l’historique des voyages des paiements et de l’utilisation des tickets par ce que je payerai pas cette amende et je demanderai le remboursement du ticket que j’ai du utiliser après que les contrôleurs m’ai obligé à descendre du bus. C’est tout simplement honteux !
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Response from developer
Bonjour, nous regrettons ce désagrément. Le réseau Envibus a accès à l'historique des validations et pourra vérifier si votre titre a bien été validé avant le contrôle. Nous vous invitons à contacter directement le service à "Envibus@agglo-casa.fr en précisant tous ces éléments. L'équipe support Envibus Ticket
Manque de possibilité de paiements
Pour une application qui sert à acheter des tickets : Je trouve assez fou de n’avoir comme seul moyen de paiement la saisie de nos données de cartes bancaires alors que l’achat se fait souvent quelques minutes avant l’arrivé du bus. Personnellement j’ai voulu payer 3 fois et les 3 fois j’étais dans la rue donc pas question pour moi de sortir ma carte. Il serait bien de réfléchir à la mise en place de moyen de paiement tel que Apple pay, paypal ou autre.
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Response from developer
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous enregistrons vos suggestions dans notre boîte à bonnes idées ! Vous pouvez aussi mémoriser vos données de paiement dans l'appli pour gagner du temps . Merci, l'équipe support Envibus
Ne fonctionne pas pour acheter un billet
Appli installée à l'instant, et il est impossible de payer un billet. J'ai droit à l'erreur "l'utilisateur existe déjà - 152" quoique je fasse. Déconnexions et reconnexions ne changent rien. Vu qu'on ne peut plus acheter de billet dans les bus pour des raisons sanitaires, c'est très gênant: on se retrouve à frauder alors qu'on veut payer son trajet!
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Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. En effet, un dysfonctionnement temporaire a eu lieu mercredi 21, tout est rentré dans l'ordre. Si le problème est toujours d'actualité, nous vous invitons à nous contacter par mail (envibus@agglo-casa.fr) en décrivant précisément le problème rencontré, le modèle de téléphone utilisé et son OS (ex : iOS 13.1.2, Android 9.0). L'équipe support Envibus
