Дешевле чем трип
Лохотрон
Response from developer
Сожалеем, что остались недовольны. Из отзыва непонятно, что именно пошло не так — если возникла проблема с eSIM или оплатой, напишите на Support@eSIM.World, поможем разобраться.
Вызвать такси, построить маршрут сойдет
Response from developer
Вадим, приносим извинения за трудности со связью в Турции и Китае. Описанная ситуация, когда работают только базовые приложения вроде карт и заказа такси, очень похожа на работу интернета после исчерпания суточного объема трафика на максимальной скорости. В безлимитных пакетах после расхода 2 ГБ в день скорость снижается до 512 кбит/с. Текстовые мессенджеры и навигация при этом продолжают работать стабильно, но тяжелые сервисы могут не загружаться по тайм-ауту. Также качество сигнала сильно зависит от региональной нагрузки на локальные вышки связи. Для улучшения ситуации часто помогает ручной выбор другой доступной сети местного оператора в настройках устройства. Чтобы детально разобраться в причинах низкой скорости, пожалуйста, напишите на Support@eSIM.World, указав email от аккаунта. Технические логи сессий будут проверены, и, если интернет работал некорректно, обязательно будет оформлена компенсация.
Обман только
Зачем обманываете людей ?
Response from developer
Приносим извинения за то, что по прибытии в Китай не оказалось связи. Никакого обмана здесь нет, скорее всего, возникла техническая сложность с активацией профиля в роуминге. Покупка и установка eSIM заранее в России, до поездки — абсолютно правильное действие. Однако для того, чтобы интернет заработал в стране назначения, в настройках смартфона обязательно должна быть включена функция «Роуминг данных» именно для новой eSIM, а сам профиль выбран в качестве основного для сотовой связи. Также в Китае часто требуется ручной выбор сети местного оператора, если автоматический поиск не срабатывает. Чтобы разобраться в причинах отсутствия связи, пожалуйста, напишите на Support@eSIM.World и укажите email от аккаунта. Технические детали заказа будут проверены, и, если интернетом воспользоваться не удалось, обязательно будет оформлен полный возврат средств.
Мошенники!
Response from developer
Приносим извинения за отсутствие связи в поездке и некорректную работу службы поддержки. Установка профиля до вылета — абсолютно правильное действие. Отсутствие интернета по прилёте чаще всего связано со сбившимися внутренними настройками (например, точкой доступа APN) или выключенной функцией «Роуминг данных» именно для новой eSIM. Оператор поддержки должен был пошагово помочь всё проверить, а не оставлять наедине с проблемой. История обращений будет обязательно поднята, чтобы детально разобрать этот случай с сотрудником. Пожалуйста, напишите на почту Support@eSIM.World, указав email от аккаунта. Заказ будет найден, и за тариф, которым не удалось воспользоваться, будет оформлен полный возврат средств.
