Horror
Navegação confusa.
Não consigo acessar a minha conta
Ficou péssimo
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo comentário. A exibição de anúncios faz parte do modelo do aplicativo, inclusive para assinantes, e seguimos trabalhando para equilibrá-la e preservar a experiência de leitura.
Por que???
Bug versão nova trava
Travando novamente
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo comentário. Identificamos melhorias recentes no desempenho do aplicativo e recomendamos atualizar para a versão mais recente, que traz ajustes na inicialização e no tempo de abertura. Seguimos trabalhando para aprimorar a experiência.
Precisa melhorar.
Erros ao abrir
Response from developer
Olá leitora, obrigado pelo feedback. Se o problema ainda estiver ocorrendo, envie-nos um email detalhando o erro, por gentileza: aplicativos@estadao.com
Pop ups irritantes e App que fecha subitamente
Muito lento
Muito bom
Horroroso
Precisa melhorar.
problemas de acessib
Response from developer
Olá. Agradecemos o feedback. Estamos trabalhando em melhorias. Mantenha seu aplicativo atualizado para acompanhar nossos avanços!
Feedback
O APP em alguns artigos não está completo. Tive que sair e acessar artigo via site para ler restante. Exemplo artigo de hoje “o melhor bife de ancho para churrasco”
Poderiam oferecer interacao com o autor, Estadao e demais assinantes, modernizando a mídia.
Link a mais conteudos na primeira pagina.
Aumentar conteudos em economia, principalmente neste momento
Se diferenciar em relacao a midia em geral, o que ainda nao é o caso.
Oferecer workshops presenciais e virtuais sobre temas relevantes Maior interacao com leitor
Permitir customizacao na leitura
Response from developer
Olá! Agradecemos muito por compartilhar sugestões tão detalhadas. Encaminhamos seus feedbacks sobre o aplicativo, a revisão dos textos e o conteúdo para as nossas equipes de redação e produto. Lançamos melhorias constantes no app e sua opinião é fundamental para evoluirmos!
Acesso
Response from developer
Olá! Lamentamos profundamente por esse transtorno. Queremos resolver isso o quanto antes para você não perder o acesso às notícias. Por favor, acesse falecom.estado@estadao.com e informe o e-mail cadastrado na sua conta para ajustarmos seu acesso imediatamente.
Assinatura Impossível de cancelar
Response from developer
Olá! Lamentamos profundamente a sua insatisfação e o transtorno com o processo de cancelamento. Queremos resolver isso o quanto antes. Por favor, envie uma mensagem para falecom.estado@estadao.com informando seus dados de cadastro para que nossa equipe possa localizar sua assinatura e efetuar o atendimento imediatamente.
Piorou??
Response from developer
Olá. Agradecemos o feedback. Estamos trabalhando em melhorias. Mantenha seu aplicativo atualizado para acompanhar nossos avanços!
Estadão
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes em saber que você gosta do Estadão. Agradecemos pela confiança e pela avaliação. Seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor no aplicativo.
