Europa User Reviews

Customer Experience

Positive experience75.5% of reviews
Neutral9.7% of reviews
Negative experience14.8% of reviews

~ Based on 155 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Europa Safe?

Europa-Park & Rulantica appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Europa is 92/100.

This assessment is based on 1,583 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
3.2% of ratings suggest some concerns
5.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,583 App Store ratings for Europa.

Is Europa Legit?

Europa-Park & Rulantica appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Europa is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Cool

our hotel room is good and we are looking forward to going to the park today❣️

Best

Absolutely love it

Fantástico plan familiar

Montañas rusas extremas. Limpieza inmejorable. Ambientación y decoración súper cuidada. Sin dejar atrás a los más pequeños de la familia. Opciones de comida variadas. Las colas no son muy largas y con la ambientación se pasan volando

Bellisismo

Ne vale la pena

Repetir

Por favor, quiero VOLVER!!

Good but room for improvements in user friendliness -like Europa itself!

It was ok, I found Europa park hard work itself with staff not very helpful or friendly and this app matched!
Nice info about the maker of the rides (or is it a Mack ego boost?) but restaurant bookings, routes, digital photos all bad. Virtual queues especially had bugs where times shows weren’t the time given and wasted so much phone battery trying and failing.
Show more

Puro Espectaculo

El millor parc fins ara visitat, ha estat una meravella tot, tornarem segur. Gracies ❤️

Batterie

Consomme beaucoup trop de batterie

Quelques améliorations

Très bonne app qui mérites tout de même quelques améliorations.

J’ai testé seulement la partie Europa Park.

Le plan est flou, il est compliqué de se repérer. Le plan papier est bien plus net, il faudrait mettre exactement le même « netteté »sur l’app.
Le point de notre position n’est pas assez visible. Une autre couleur serait plus voyant.
Il serait bien aussi d’avoir les menus et les prix dans les restaurants et snacks pour pouvoir gagner du temps en anticipant les repas.
Il faudrait aussi un accès plus rapides aux billets.

Sinon l’app est fluide, aucun bug trouvé.
Show more

Not great

I downloaded this the day before we went purely for the wait times feature. It didn’t work the entire time we were in the park. It continuously said “waiting time details are not currently available.”

Fait une partie de ce qu’elle doit faire

L’idée est bonne, l’ergonomie interessante mais beaucoup de bugs. Des la première heure le virtual line ne fonctionnait pas. Pourtant il n’y avait pas tant de personnes dans le parc le où j’y étais. Donc bien mais à améliorer

Good

Mack product
Very good

Sempre il Top

Posto favoloso grazie

App Funktional aber mit Schwächen

Als Freizeitparkerprobte Familie, haben wir bislang mehrere Apps und Jahreskarten in unterschiedlichen Parks besessen. Super in dieser App ist die übersichtliche Karte, die Möglichkeit sich an einer virtuellen Schlange anzustellen, die Navigation im Park und die Eintritts- bzw. Jahreskarten in der App. Wirklich schlecht gelöst ist das Reservierungssystem mit dem man sich als Jahreskarteninhaber die Besuchstage reservieren muss. Man kann hier nicht die ganze Familie -also mehrere Personen auf einmal- buchen und auch nicht mehrere Tage in einer Buchung auswählen. Das bedeutet, dass man bei einer vierköpfigen Familie und einem Wochenende im Park zwölf Einzelbuchungen benötigt. Hinzu kommt, dass die einzelnen Buchungen sehr umständlich sind und man gefühlt 10 Klicks pro Buchung benötigt. Das bekommt die App vom Disneyland deutlich besser hin. Abgesehen von diesem Kritikpunkt passt alles.
Show more

Ganz okay

Die App funktioniert oft nicht. Manchmal sieht man keine Wartezeiten. Manchmal verschwindet das VL Ticket. Bei den Restaurants fehlen mir die Speisekarten. Fürs schloss Balthasar kann ich nicht via App Reservieren. Generell fehlt mir eine bestellen bezahlen und abholen Option bei den Outlets. Manchmal kommen mitten in der Nacht Push Nachrichten. Es fehlt mir die Möglichkeit den Gäste Service anzuschreiben. Generell wenn man ein Problem hat jemanden zu kontaktieren. Ach die App könnte so viel besser sein. Schade
Show more

Muy útil

La app está muy bien, esperamos que la pongan en español también! 😉

Idioma español

Experiencia de 10, a la espera de poder verla también en español

Good concept but rubbish practically

The idea of the app is good, just too messy and not intuitive at all. Things keep popping up when you do not want them to, hard to navigate easily or at all sometimes. The search function expects you you know the names of the rides and does not let you search for type of ride, eg water and it puts all the water ones.
Virtual queue function as well never worked. Can never get in the queue.
Even the directions app seems like it is 25 years old in how it works vs wha it could do.
Show more

Sehr sehr

Sehr gut nur manchmal sind die Wartezeiten nicht verfügbar das auch mal länger sonst gut

Manque trop d’infos

Difficile de trouver les horaires, il faut cliquer sur trop de boutons avant de trouver le temps d’attente, il n’y a pas de rubrique spécial restos et on ne retrouve aucun menu dispo sur l’appli alors qu’ils sont sur le site. Manque beaucoup trop de choses sur cette appli. Sinon elle est fluide en fonctionnement heureusement.
Show more