Cultural Treasures & Algarve Escape Portugal
J’ai bien aimé mais j’ai trouvé que les visites étaient souvent très rapides. Parfois, il était même difficile de s’arrêter le temps d’une photo. Ce serait bien de prévoir un peu plus de temps à Cascais et Obidos, tout comme à Nazaré là où il y a des plages. La 2e partie en Algarve était plus libre et nous avons bien apprécié. Nous recommandons fortement le jeep tour à Monchique. En somme, un superbe voyage avec des guides passionnés et plus que compétents! J’y retournerais!
Show more
Peru
Beautiful trip, excellent service, we enjoyed everything, I really recommended Exoticca, thank you for everything.
1 star
Couldn’t even create an account or log in. It just kept saying there was an error. You’re better off just using the website
Voyage au Japon
Compagnie où le service après vente n’a jamais été présent. Difficile de parler avec quelqu’un au téléphone et lorsque que tu réussis à parler avec quelqu’un, cette personne ne peut jamais gérer la problématique et te répond qu’elle envoie une requête . Puis après quelques jours réponse avec un email. Pas d’agent attribué à ton voyage ce qui fait que personne est au courant lors d’appels . Puis on te demande de les contacter par whats app qu’il y a quelqu’un pour tr répondre 24/24 mais c’est l’intelligence artificielle qui te réponds et ce n’est jamais pertinent ou aidant . Au contraire très frustrant de ne jamais avoir de réponses claires. Plus jamais je ne ferai affaire avec Exoticca. On m’a vendu un voyage de rêve , le vendeur m’a certifié que le voyage était fait pour que tout soit facile avec les bagages, mensonge aucun service de transport de bagages inclus. Bref j’ai fait confiance à la personne au début et bien sûr je n’ai jamais plus été capable de reparler à cette personne. Le service dit qu’il peut être en français mais je n’ai jamais eu personne autant au téléphone que email en français.
Show more
Very professional
Antonio and Katerina were fantastic
