Fate war
Interesting game
IGG schafft es nicht
IGG schafft es nicht für iPad 6 nicht abstürzten zu lassen das Game, ist schon traurig das der Support meint, ich solle das Spiel neu installieren, aber wie oft muss ich es denn machen, es geht nicht! Ich habe den Cache geleert und und und, zudem zich mal neu de und installiert! IGG bekommt nur 1 Stern und der 2 Stern, geht an die gute Grafik und 0 Sterne geht an die Preise was sie für ein Skin wollen ist ja Wucher! Es gibt kein Skin zu kaufen nein, nur zu gewinnen, ist Wucher, zudem in Events dieses zu gewinnen nur gibt, finde ich sehr schade. IGG schaut was andere Spiele anbieten, um die Kunden zu halten, danke!
Show more
Response from developer
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Bitte melden Sie das Absturzproblem über den Kundenservice im Spiel oder per E-Mail mit Ihrem Gerätemodell, dem aufgetretenen Problem und relevanten Screenshots. Wir werden Ihnen schnellstmöglich helfen. Ihr Feedback zu Preisen und Skin-Erwerb haben wir an das Entwicklungsteam weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Kundenservice: help.fatewar.apple@igg.com
Thought the game had some real merit.
Loved this game at first. Made good friends and enjoyed mechanics and overall play. Now it is clear they only care about collecting as much money as possible and reward the big spenders to the point that 1 player can decide the outcome of 4 days of fighting against multiple tribes in the first 48 hours because they spent enough. Rubbish. Not to mention game has become super buggy and mechanics are actually getting worse. I am pretty sure IGG never intends to build these games beyond squeezing every dollar out of it even when it is on the way out. They don’t take pride in their titles or the quality of the game like real game studios do. I would recommended getting an XBOX, PlayStation, Sweet PC and a whole library of games for the amount of money it will take to have a halfway decent account in this waste of time and energy. Save yourself, your sanity and your family life and avoid this game and IGG like the plague they are.
Show more
Fate war
Fate war tons of fun
問い合わせ対応、情報管理に問題あり
このゲームをやめる際、アカウントの削除をするために問い合わせフォームに必要事項を入力しました。必要事項にはアカウントを削除する理由と課金の状況のスクリーンショットを添付することが含まれていました。
削除の理由はゲームをやらなくなったためを選択し、必要なスクショを添付して送信しました。
2、3日経って運営から連絡があり、もし初めからゲームをやるのであればアカウントを削除しなくてもできますと言った、？と思うほど見当違いの連絡があり、それに対してゲームをやりたくなくなったからアカウントを削除したいと返信しました。
また2、3日経った頃ゲームをやる時間がないのであればアカウントを削除せずに他のプレイヤーから攻撃されないようにすることもできます、と連絡がありました。ゲーム自体をやらないのでアカウントの削除をするよう伝えました。
また2、3日経った頃アイテムが勝手に付与され、引き続きプレイしませんかと連絡があり、削除させずに引き延ばししているとしか思えないため、いい加減にして欲しい旨を伝え、再度削除の依頼をしました。
次は次の日くらいに連絡があり、削除のためには『所属していた国や地域を全て記載』、『課金の明細のスクショを全て提示』、『削除の理由』と最初の問い合わせフォームに記載したことと重複した質問が届き、これに対しすでに最初の問い合わせフォームに記載したはずなのでそれを確認するように連絡しました。
その後、確認が取れないと連絡があり、最初の問い合わせフォームに記載したことはまるでなかったことにされました。
なお、『所属していた国や地域』は自身のアプリからは確認できないので覚えている限りで問題ないとの記載がありました。
以上が経緯ですが、ここまでやってまだアカウントを削除してもらっていません。問い合わせフォームに記載したことは管理されておらず、情報管理が危うい運営です。ぜひやりたいという方以外は手を出さない方が賢明ではないでしょうか。
削除の理由はゲームをやらなくなったためを選択し、必要なスクショを添付して送信しました。
2、3日経って運営から連絡があり、もし初めからゲームをやるのであればアカウントを削除しなくてもできますと言った、？と思うほど見当違いの連絡があり、それに対してゲームをやりたくなくなったからアカウントを削除したいと返信しました。
また2、3日経った頃ゲームをやる時間がないのであればアカウントを削除せずに他のプレイヤーから攻撃されないようにすることもできます、と連絡がありました。ゲーム自体をやらないのでアカウントの削除をするよう伝えました。
また2、3日経った頃アイテムが勝手に付与され、引き続きプレイしませんかと連絡があり、削除させずに引き延ばししているとしか思えないため、いい加減にして欲しい旨を伝え、再度削除の依頼をしました。
次は次の日くらいに連絡があり、削除のためには『所属していた国や地域を全て記載』、『課金の明細のスクショを全て提示』、『削除の理由』と最初の問い合わせフォームに記載したことと重複した質問が届き、これに対しすでに最初の問い合わせフォームに記載したはずなのでそれを確認するように連絡しました。
その後、確認が取れないと連絡があり、最初の問い合わせフォームに記載したことはまるでなかったことにされました。
なお、『所属していた国や地域』は自身のアプリからは確認できないので覚えている限りで問題ないとの記載がありました。
以上が経緯ですが、ここまでやってまだアカウントを削除してもらっていません。問い合わせフォームに記載したことは管理されておらず、情報管理が危うい運営です。ぜひやりたいという方以外は手を出さない方が賢明ではないでしょうか。
Show more
Response from developer
こんにちは、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありません。私たちはあなたのフィードバックを非常に重視しており、カスタマーサービスのプロセスと情報管理をさらに最適化します。ご意見ありがとうございます。もし他に提案や助けが必要な場合は、いつでもゲーム内のカスタマーサービスにご連絡ください。ご理解とご支援に感謝します。
