Finom User Reviews

Top reviews

Bad still

I’ve updated it still not works the bot thing is not working

Preis-Leistung fair ⭐️⭐️⭐️⭐️

Bin trotz anfänglicher Skepsis sehr zufrieden und finde die Möglichkeiten als Jungunternehmer sehr umfangreich und nützlich. Es erleichtert und strukturiert meinen Alltag und bietet meinem Steuerbüro eine exzellente Vorbereitung der Buchhaltung.
Sehr übersichtlich, intuitiv und professioneller Support!
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Banque

Application très fluide pas compliqué à utiliser et de confiance

Würde ich nicht wieder nutzen

Ich nutze Finom nun ein Jahr und kann leider nur abraten. Erst gab es intern eine Migration von einem Konto zum anderen und nun funktioniert für beide das Einlesen bei Datev nicht. Die Schnittstelle synchronisiert, aber leider nicht alle Transaktionen. Es fehlen etliche über 2-4 Wochen und danach und davor gibt es Transaktionen. Erklärt das mal dem Finanzamt. Glücklicherweise ist es mir aufgefallen, da soviele Belege keiner Bankbuchung in Datev zugeordnet waren. Meine Anfrage beim Support wurde damit beantwortet, dass ich die Verbindung nochmal neu anlegen soll (was dazu führt alle Belege wieder neu zuzusortieren) und sie das nicht auf ihrer Seite lösen können.
Einen Chargeback einzureichen, wird momentan von der Benutzeroberfläche nicht unterstützt. Das gestellte Support Ticket blieb tagelang unbeantwortet.
So sehr ich ich auch die Funktion mag, die Belege per Email weiterzuleiten und sie dann häufig richtig automatisch zusortiert werden, verbringe ich aber mit dem gleichen Vorgang nervige Zeit mehrmals durch deren interne Migration, dem führen von zwei Bankkonten (die Zuordnung der Belege wurde dann wieder gelöscht) und der nicht zuverlässigen Übertragung zu Datev und dem damit verbundenen Mehraufwand mit Steuerbüro und co. Die Schnittstellen können auch nicht mehr gelöscht werden, zumindest nicht über das Interface. Ihr seht euch mit sehr vielen Support Tickets enden.
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Übergang und der aktuellen Situation unzufrieden sind. Die Migration war ein notwendiger Schritt, da wir die Partnerschaft mit unserer vorherigen Partnerbank beendet haben, um nun vollständig unter unserer eigenen Banklizenz zu operieren. Wir haben diesen Wechsel mit einer Vorlaufzeit von 60 Tagen angekündigt, damit alle notwendigen Vorkehrungen für einen reibungslosen Übergang getroffen werden konnten. Bezüglich DATEV haben wir gute Nachrichten: Da es sich hierbei um eine direkte Integration mit Finom handelt, können wir das Problem für Sie lösen. Es ist wichtig, dass Ihre Buchhaltung lückenlos ist. Bitte kontaktieren Sie uns kurz über den Chat oder per E-Mail an hello@finom.co. Unser technisches Team wird sich Ihren Fall sofort ansehen, um die fehlenden Transaktionen zu synchronisieren und sicherzustellen, dass die Schnittstelle wieder einwandfrei funktioniert. Viele Grüße, Das Finom-Team

Alles in 1

Beste app in de zakelijke markt, automatisch facturen scannen, facturen maken en versturen, boekhouding alles

Exzellente Banking-App für Unternehmen

Ich bin absolut überzeugt von Finom! Ja, das Konto ist kostenpflichtig, aber der Cashback-Mechanismus ist so gut, dass es sich für mich mehr als auszahlt. Durch die täglichen Geschäftsausgaben sammelt sich schnell einiges an Cashback an, das die monatliche Gebühr problemlos deckt und am Ende sogar einen echten Mehrwert schafft.

Die App selbst ist super aufgeräumt und intuitiv. Rechnungsstellung und Spesenmanagement sind extrem einfach. Ein wirklich durchdachtes Tool für jeden Unternehmer, der seine Finanzen optimieren will. Klare Empfehlung!
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Sehr übersichtlich und funktional gestaltet

Ich nutze die kostenlose Version seid ein paar Tagen und bin wirklich sehr zufrieden. Das Konto ist kostenlos, professionelle Rechnungen sind einfach erstellt und vieles mehr…

Very Well Develop

My review is 100 , great support

Easy and cheap

Great app, signing up was very smooth and great features and value for the price

Bad

Not recommended this service

Top

Nutzen es für Buchhaltung und als Konto
Belege hinterlegen und mit Zahlungen verknüpfen ist sehr hilfreich und schnell
Rechnungen und Angebote auch übersichtlich und gut
Schön dass man mehrere Wallets machen kann (z.B. für Steuern)
Könnte noch mehr für Steuern etc. optimiert und gemacht werden

Response from developer

Guten Tag, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass unser Kundenservice-Team nicht reagiert hat oder länger als erwartet gebraucht hat, um sich um Ihre Anliegen zu kümmern. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und wir arbeiten aktiv daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern. Falls Ihr Problem weiterhin ungelöst ist, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an hello@finom.co, damit wir Ihren Fall priorisieren und Ihnen die benötigte Unterstützung zukommen lassen können. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Freundliche Grüße, Ihr Finom Team

Du

Banque proche de ce client et avec un service client très remarquable rapide et efficace qui va aidé à faire grand ma société encore merci

5 stars great start

Only just started using it but seems really good.

Parfait pour les auto entrepreneurs/ rapport qualité prix parfait

J’ai découvert le compte bancaire Finom ainsi que ses services associés. Finom propose des solutions parfaitement adaptées aux auto-entrepreneurs, avec des tarifs très attractifs et des outils de facturation faciles à utiliser et bien conçus. Le service client est présent, facilement accessible et très réactif.

À noter cependant quelques difficultés lors de la prise en main, probablement dues à une ergonomie perfectible, mais cela n’altère en rien les qualités essentielles d’un compte professionnel.
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Banque en ligne au top !!! Je recommande

Client depuis déjà quelques mois mais super satisfait par cette banque , je recommande à tous les professionnels
Cordialement

Amazing

I was overwhelmed for this service

Gute Banking App

Diese App bietet alles, was man braucht. Modern und schnell sowie leicht zu bedienen. Überweisungen sind fünf Euro leider zu teuer. Das macht die Konkurrenz teilweise für 0,20 €.

Des voleurs

Attention ce sont des voleurs et en plus service client ne réponde pas rapidement, vous réponde après plus d’une semaine donc je suis rester avec eux pendant un an mais ils m’ont retiré des frais plus que 100 euro alors que c’est gratuit normalement juste parce qu’il m’ont bloqué ma carte et je n’arrive pas à les joindre depuis des mois j’attend une réponse
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Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur service possible. En tant qu'institution financière réglementée, nous devons assurer la gestion sécurisée des fonds de nos clients et valider la légitimité de leurs sources. Soyez assuré que nous ne détenons pas de fonds de manière illégale et que toute restriction temporaire de carte est mise en œuvre pour des raisons valables, telles que le respect des réglementations financières ou la protection contre la fraude potentielle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la rapidité de la réponse de notre service clientèle. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et efficace à tous nos clients. Si vous rencontrez des problèmes persistants, nous vous encourageons à contacter notre équipe du service clientèle en utilisant notre messagerie interne ou en envoyant un e-mail à hello@finom.co. Cela nous permettra de traiter votre cas. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience Finom soit positive.

Einfach, übersichtlich, bequem

Da ich beruflich mit vielen Bank-Apps zu tun habe, möchte ich Finom ein großes Lob aussprechen.
Die Navigation der App ist super einfach und absolut übersichtlich.
Das Dashboard ist pure Bequemlichkeit. Es macht mir immer wieder bewusst, wie sehr sich Finom Gedanken über die Handhabung gemacht hat. Es wurde wirklich an alles gedacht, selbst an eine bequeme Wallet Anbindung oder Sekundenschnelle Push up Nachrichten bei Kontobewegungen.
Da ich noch nie Probleme hatte um einen Support zu benötigen, spricht das ja auch für Finom. Ich bin sehr zufrieden und kann die Bank sowie die App jedem empfehlen.
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Un compte bancaire gratuit et bien plus

Difficile à croire n’est-ce pas ?
Et pourtant avec Finom on a accès à un compte bancaire gratuit ainsi qu’une application qui nous permet de créer des devis, factures et notes de frais.
Cerise sur le gâteau, chaque facture ou devis peut être envoyée directement depuis l’application avec rappels automatiques et lien de paiement direct !
Qui dit mieux ?
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