Ужасный сервис
Оформил заказ, через 4 часа сообщили, что нет того цвета цветов, что были на ветрине при заказе, сказали поищут) еще через 2 часа сказали, что не нашли, в итоге того что нужно не оказалось, изначально заказ должны были привезти с 21:00 до 23:00, к этому времени сообщили, что привезут ночью к 02:00!))))) в общем не советую здесь что-то заказывать.
Show more
ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК
Заказала букет за три дня до нужной даты, а они уже в период доставки пишут что оказывается у меня адрес не указан и еще нужно доплатить за доставку, в итоге день испорчен, цветов нет!! Не заказывайте у них ничего, подставят вас в самый неподходящий момент и вину за свое безалаберство скинут на вас, еще виноватыми останетесь в том что они работать не умеют
Show more
Лучше не рискуйте
Два раза подставили, на фото огромные бутоны роз размером с кулак а приезжает в разы меньше, на утро завяли, собирают букеты из некондиции
спасибо
вместо 101 розы пришло 36, супер
)
Заказывал цветы 1 раз. Обычные ромашки, их нет в наличии. За 4 тысячи предложили их поменять на 3 хризантемы. Попросил как можно быстрее решить вопрос, в итоге перезванивал сам и отменял заказ. Когда придут деньги: дали ответ 3-5 дней, поддержка это отдельный прикол
Ужасный сепсис
Заказывал 2 раза цветы , первый раз переделывали и опять сделали не то время ждать не было , второй раз прислали 3 букета вообще не соответсвующие описанию и фото , пришлось потратить куча времени и нервов названивая им , в итоге сказали ждать от 3 до 5 дней денежные средства , испортив настроение , потратив время и нервы и добавив проблем в поиске цветов
Show more
Обманщики!
Заказанный и оплаченный букет не доставили, фото или иных подтверждений что его вообще собирали не предоставили. Поддержка обещала неделями разобраться в ситуации и в конечном счете пришло сообщение: «отдел рекламации, ваш заказ был доставили».
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ!!
Доставка г.Москва на 8 марта, привезли букет не того цвета, ребенок аж заплакал, так еще и завял к 10 числу! Два дня ждём замену, пока только праздник испортили и задают глупыше вопросы почему сразу не вернули курьеру, который очень быстро умотал. Хотя писать в приложение и звонить на линию стали НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!! Это наша последняя покупка в этом магазине.
Show more
.
Заказывал цветы на 8 марта , когда оплатил заказ меня перенесли на 9 , думаю ладно. Далее 9 марта даже не привезли эти цветы по итогу , звоню в поддержку общаются как то на по*** , далее сказали 10 марта привезут . Меня это просто поразило . Весь праздник испортили вообщем . Здесь никогда больше заказывать не буду
Show more
.
Заказал девушке розы на 8 марта, привезли заявязшие цветы,
Ужасно
Ни разу не уложились во время , доставляли не то, что надо. Качество цветов ужасное . Испорченное настроение и впечатление. Не пользуйтесь этим сервисом
Лучше бы я не скачивал данное приложение
Подумайте сто раз прежде чем связываться с этой платформой
Response from developer
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните номер вашего заказа и суть проблемы и мы обязательно во всём разберёмся.
очень противно
ужасно, просто ужасно, никогда не суйтесь сюда
О
все не организовано, долго отвечают и не могут объяснить нечего, и не возвращают деньги, причина в том что был сделан заказ, и в статусе висит уточнения адрес и он так долго висел, и я решил отменить заказ потому что все было без изменений, а оказываться цветы были собраны и переданы курьеру а заказ был уже отменен и я не был в курсе что цветы готовы и переданы, и вот не хотят возвращать полную сумму, вернули только 1019руб, как они объяснили что 30 процентов суммы остается им потому что цветы были готовы и переданы, а я не в курсе обетом был пока курьер не позвонил, не могут признать свою ошибку и вернуть мне полную сумму, ни кому не совету это магазин👎🏻
Show more
Не работают или нет в наличии цветов!
Второй раз пытаюсь заказать, и второй раз они не могут выполнить заказ, ужасный сервис!
Некорректное приложение
Заказал букет белых роз , привезли яркий микс
Ужасный сервис
Курьеры привезут ваш заказ только с доплатой 50%, иначе либо не привезут,либо к выбранному времени +5/6 часов
Лучший магазин
Спасибо , сколько лет вместе , все четко и быстро
Отвратительный сервис
Заказываешь одно привозят совсем другое. Два раза заказывал цветы и оба раза привезли не тот размер и цвет. Шары тоже не те что заказывал. И ответ один и тот же. В наличии небыло поэтому заменили. А раньше нельзя было предупредить?. Не заказывайте в этом сервисе. Во первых гораздо дороже рынка продают. Во вторых как в лотерею неизвестно что привезут.
Show more
Отвратительно
Очень плохо, не покупайте здесь ничего!
