Картинки не прогружаются
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы. Не могли бы вы отправить скриншот ошибки на hello@foodshot.ai? Мы обязательно разберёмся и поможем. Спасибо!
Bad Experience
B. The edits are horrible, so I am wasting my credits one after the other to get the same photo rectified. See a few attached samples. Basic stuff - your app does not even recognise your own plate which you generated. It can’t even stand a jar straight on a table.
C. I started my free trial and then finished the free credits. There is no place even to start the subscription early even if I am willing to pay. Had to wait for the 3 days to get over. I wrote to you about it, you don’t even have the courtesy to reply.
Response from developer
Thank you for your feedback. To clarify a few points: the subscription screen clearly displays '20 Credits Every Week' before purchase. Additionally, extra credits can be purchased anytime from within the app without waiting for the weekly renewal — we responded to your support email on February 18th with detailed instructions on how to do this. For specific preferences like plate style or jar positioning, there is a prompt field available to guide the AI for better results. We're actively improving our AI model every day and appreciate your feedback. For any further assistance, please contact us.
Грабеж
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что попробовали наше приложение. Хотим уточнить несколько важных моментов, чтобы всё было максимально прозрачно: • В paywall мы заранее указываем, что еженедельная подписка включает 20 кредитов. • Новым пользователям предоставляется 20 бесплатных пробных кредитов, чтобы вы могли оценить качество перед оформлением подписки. • Мы используем наш собственный высокоточный AI-движок, разработанный специально для FoodShot AI. Он обеспечивает максимально реалистичную визуализацию еды, и его поддержка является значительно более затратной по сравнению с простыми моделями — именно поэтому мы выбираем путь качества, а не маршруты “дешевле и больше попыток”. • Кроме того, пользователи с активной подпиской могут приобретать дополнительные пакеты на 10, 25 или 50 кредитов, если им требуется больше генераций. Спасибо, что поделились своим мнением. Ваша обратная связь помогает нам улучшаться, и мы будем рады любым предложениям в службе поддержки. — Команда FoodShot AI
