なぜこんなに評価が低い？？？
コドモンも悪くなかったのですが、私はルクミーの方が使いやすいです！
・連絡帳に写真を添付できるようになった
→家庭での様子を共有しやすい！
・必要事項を記入し終えないと送信できない
→記入漏れが防げる！
・画像が普通にDLできる
→スクショ切り抜きしてた手間が省ける！
このあたりが特に嬉しかったです。
逆に微妙な点は
・「ドキュメント」形式で送られてくる文章はコピーできない
→ぴよログにコピペしたいのにできない…
(「連絡帳」や「おたより」はコピーできるのに、なぜ…)
・書きかけで送信しなかった連絡帳は消える
→月曜分の下書きを間違えて土日に入力していた場合、消滅してしまい、悲しい
などありますが、全面的に満足度は高いです！！！
前の園にもお勧めしたいくらいです！
2ヶ月ほど使って、不具合やバグなど感じたことはありません。
過去のレビューを見るに、かなり改善に努めてくださっているのかと思います。
応援してます！！
Response from developer
ilka_m様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、また高い評価と温かい応援のお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。写真添付や必須項目のチェック、画像のダウンロードなど、ルクミーの機能を便利にご活用いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ドキュメンテーションの文章コピー機能についての仕様に関するご意見につきましては、より良いサービスを見直す上での貴重なご要望として真摯に受け止め、社内の担当部署へしっかりと共有させていただきます。 これからも、保護者の皆様にとってより使いやすく、日々の子育てのサポートとなるサービスを目指して改善に努めて参ります。 引き続き、「ルクミー」をよろしくお願い申し上げます。
概ねよいけど..
デザインも良いです
ただ、別アプリから移ってきた身で不便と感じたことがありました
なので、差し出がましいかもですがあるとありがたいなと思う機能を少し書かせていただきます
## ありがたい機能
### 下書きの家庭内共有機能
- 父側が入力し、下書き保存していたご飯の内容が母側では反映されない
- 恐らくユーザーに下書きがぶら下がっているのかなと思いました
- 家庭にぶら下がっていると、夜の入力は仕事の関係上母が、朝は父のような分担をしている家だと助かります
- DB定義の修正や閲覧権限の整理まで見える対応なので大変かなと思いますが、あると非常に助かります（乗り換え前のアプリにもありました）
### まとめて登園機能（要望としては低）
- 同じ園に複数人通わせていると、各クラスを開いて1人ずつ登園を押すのが大変
- これも家庭に所属園児がぶら下がっていると一回の操作でできて便利かなと思いました（イメージとしては園児1人を選択するとその家庭の園児をまとめて登園とか表示。その後チェックボックスで登園する園児を選択して登園押下のような流れとか…？）
- ただ、こちらは閲覧時に園児の関係者であることが保証出来ないと、家族構成がある程度見えてしまうのはあるかなと思うので、難しいかもですが…
以上、開発してる方の目に留まるといいな…
Response from developer
あじゅー様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アプリのデザインについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ルクミーの連絡帳の下書きは、ご家族間で共有していただける仕様となっております。 別のスマートフォンで下書きの続きをご入力される際は、連絡帳画面を指で下に引っ張って「更新（リロード）」していただくことで、最新の下書きが読み込まれます。 ※別の方が新しく下書き保存をしてしまうと上書きされて消えてしまうことがございますのでご注意ください。 また、まとめて登園機能についてはごきょうだいが同じタイミングで登園・降園される場合、打刻画面にごきょうだいのお名前が並んで表示されます。 お名前の横にあるチェックボックスにチェックを入れていただくことで、お2人（複数）分をまとめて打刻していただくことが可能です。 万が一、打刻画面にごきょうだいのお名前やチェックボックスが表示されない場合は、ご利用の園様にて「世帯一斉打刻設定」が無効に設定されている可能性がございます。 その場合は、こちらの設定を園様にて有効に変更いただくことでご利用可能となりますため、大変お手数ではございますが、一度園のご担当者様へご相談いただきますようお願い申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
3月から使い始めました
また、連絡帳も初期値設定できて朝の忙しさの味方です。
そんな中よりよくするために、気づいたこと(要望)を3つお伝えさせてください。
①お便りはよく確認するので、下のアイコンに追加して欲しい、もしくは下のアイコンのメニューを選べるようにして欲しい。
②お便り一覧に『保護者の確認通知あり』とありますが、確認通知を送れてないものをホーム画面上に表示したり、通知機能(アイコン右上にスマホのアプリのように数字で通知が欲しい)があるとありがたいです。
③↑と似ていますが、確認通知済みのものは一覧のところに『通知連絡済み』があるとありがたいです。
いくつか長々とお伝えして申し訳ありませんがご検討いただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
Response from developer
鈴音さん 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 日々のお便りのご確認において、大変貴重で具体的なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご記載いただいた①下部メニューのカスタマイズ機能や、②③未読・既読状況がより分かりやすくなる通知・表示機能につきましては、現状アプリに実装されておらずご不便をおかけしております。 頂戴した3つの改善案はすべて開発チームへ共有し、今後のアプリの操作性向上や新機能検討の際の重要な参考とさせていただきます。 これからも保護者の皆様にとってより使いやすいサービスを目指して改善に努めてまいります。引き続き、ルクミーをよろしくお願いいたします。
使い始めたばかりですが
これで4000円は高い‥！！
しかも、しまうまプリントで「（知らない男性のフルネーム）注文分」として届いたので驚きました。
画質は園のカメラによるのかな？とも思いますが、レイアウトもなぜこれが表示、これが小さくてこれが大きいんだ‥と思うところがありましたし、レイアウトは自分で考えるか任せるか選ばせてほしいです。
連絡帳と写真を見る以外では、園での様子を知ることができないので毎月この価格を出してこのクオリティのフォトブックが届くのはつらい。
【追記】ぴよろぐを参考に、連絡帳を製本できる機能を取り入れて欲しい。
卒園が近いので連絡帳が見れなくなるのは辛いし遡るのも限界がある。
Response from developer
rmtjgaw様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。「（知らない男性のフルネーム）注文分」として届いた件については、お手数おかけしますがカスタマーサポートまでご連絡お願いできますでしょうか。また、貴重なご意見ありがとうございます。連絡帳を製本につきましては、 ご提供時期は未定ですが、前向きに検討を進めております。フォトアルバムについてお寄せいただきました内容につきましては、社内で検討しサービス品質向上に努めて参ります。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
通知がえげつない
園が一気にこんなに大量に通知を送っていることはないそうで、再インストールしたらなくなりました。
園側ではなくアプリ側の問題だと思います。
Response from developer
msms12様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 「連絡帳のご提出をお願いいたします」という通知は、園より保護者様へお送りしているものでございます。 園様におかれましては、連絡帳をご提出されていない保護者様へ提出を促す機能がございます。今回の通知は、園様がその機能をご利用になり、送信されたものと拝察いたします。 つきましては、連絡帳提出依頼の通知回数や通知時間につきましては、直接園様にご相談いただけますようお願い申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいる所存でございますので、今後ともルクミー for FAMILYを何卒よろしくお願い申し上げます。
療育保育園版も作って欲しい
今年度から療育の保育園に転園しましたが連絡帳が手書きの連絡帳だったので、ルクミーの便利さに慣れた身としては非常に不便に思っています。
療育の保育園バージョンみたいなのがあれば、園に導入の希望の声もあげれるので是非ご検討していただきたいです。
Response from developer
cannachan様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたご意見は非常に貴重であり、サービス向上のために役立てて参ります。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ルクミーフォトが見づらい
しかし、今回ルクミーフォトに切り替わってからは、拡大しても写真自体が大きくなるわけではなくページ毎のため、非常に見づらく操作しにくいです。
特に園児が多数集まっている場面では大変不便です。
写真を拡大してじっくり見られるようにしてほしいです。
そういう時のための顔認識機能なんでしょうが、確実に全ての写真がピックアップされるのでしょうか？親の目視が一番確実だと思いますので、もう少し見やすくしてください。
よろしくお願いします。
それ以外はまずまず気に入っています。
Response from developer
なわたかあやば 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は非常に貴重であり、サービス向上のために役立てて参ります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
片親しか入力しない前提の作り
利用シーンを考えたら画面のリロード時に端末に設定された初期値で上書きするべきだと思います。
全体的に、利用シーンを考慮しきれていない仕様だと思います。特に両親が育児を分担していて複数名が連絡帳を更新するケースは結構抜けがある感じです。
また、システム的な問い合わせをしたくても、問い合わせフォームよ子供の名前や生年月日などの個人情報項目の入力が必須なのは、いかがなものかと…。
問い合わせ内容によって必要な場合のみ収集すべきだと思います。
Response from developer
ToooFuuuu 様 ルクミー for FAMILY をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現在、連絡帳の初期値設定は、ご利用の端末ごとに保存される仕様となっております。そのため、お父様とお母様がそれぞれ異なる端末で初期値を設定した場合、各端末で設定された内容が独立して存在します。 そのため、お父様が入力した際に初期値が反映されない、あるいはお母様が入力した際に初期値が反映されないといった場合は、以下の可能性が考えられます。 ・ログアウトによるリセット： FAQにも記載の通り、ログアウトすると初期値はリセットされます。 頻繁にログアウト/再ログインされる場合、その都度初期値がリセットされている可能性があります。 ・下書きを上書きしている： お父様（もしくはお母様）が下書き保存した内容に対して、お母様（もしくはお父様）が上書きしている。 ご家族で育児を分担されている中で、連絡帳の更新に関するご意見、真摯に受け止めさせていただきます。現状の仕様ではご不便をおかけしますが、まずはお父様とお母様、それぞれが連絡帳をよく入力される端末で、初期値設定の内容をご確認いただくことをお勧めいたします。 お寄せいただいたご意見は非常に貴重であり、サービス向上のために努めてまいります。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
改善も必要
ただ添付写真の制限が3枚なのは今すぐ改善して欲しい。
何十人いるクラスに3枚の添付で全員が収まるわけがない。教育現場を経験してない人が作ったアプリなのが伝わります。この枚数なら先生がウィークリーレポートをくれても自分の子供がいない、または小さすぎるで、この点かなりキッズリーより劣ります。
手書き連絡ではなくアプリ(電子)のメリットってそこでは？
保護者側からの写真添付もあわせて枚数の上限増やしてください！
記入漏れがあり送信ができないときはどこが漏れなのかが分かりやすく表示されると祖父母もより使いやすいと感じます。
名前ば断然キッズリーの方が良かったと思う。
ばばは覚えられずいつもクリーミーって言ってるwww
Response from developer
月曜のAMって一瞬様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見は非常に貴重であり、サービス向上のために役立てて参ります。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
UI最悪
Response from developer
IKASAKO 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は非常に貴重であり、サービス向上のために役立てて参ります。身体測定につきましては、園様が最新情報を入力し、かつ、入力した情報を保護者様へ公開設定にしているかどうかによって、閲覧可否が変わります。そのため、詳細な確認を希望される場合は、園様もしくは弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
連絡帳の印刷がしたいです
何年も在籍している園児の親にとって、過去数年分の連絡帳をスクショして印刷するのは想像以上のとてつもない労力です。
せめて、保護者送信分と、園からの送信分をそれぞれcsvで吐き出せるようにして欲しいです。それくらいであればシステムに大きな改修も必要ではないのですぐに対応可能なはずです。
csvであれば、各保護者の好みのレイアウトで調整して印刷ができます。
連絡帳印刷機能が実装未定なのであればcsv出力はせめてお願いしたいです。
2024.3.31
他の方もレビューされてますが、かなり昔から要望があるのに、連絡帳印刷が実装されない。
mixiとのサービス連携だけ力を入れてリリースし、保護者の本当に求めていることは後回しな姿勢。
企業サイトに、パーパス、バリューを掲げていますが、全く行動で示せていない。
保育を考えたアプリ。と言うよりは、現状は会社の宣伝と認知に力を注ぐだけで精一杯なのでしょうか。開発に余力のない体制は多くのユーザーが感じ始めていると思います。
Response from developer
今日のぽん 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご提供時期は未定ですが、現在前向きに検討を進めております。 紙媒体での保存をご希望の場合は、 お手数ではございますが、該当の画面をスクリーンショットで 保存いただき、印刷いただけますようお願いいたします。 また、アカウントの退会をしない限り、 ルクミー for FAMILYアプリ内で過去のデータを確認いただけます。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
連絡帳の印刷サービス早急に。。。
Response from developer
たますリーダー様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ルクミーの連絡帳では、内容をダウンロードしたり、 紙媒体への印刷のサービスは実装されておりません。 せっかくお問い合わせをいただきましたのにご意向に添えず申し訳ございません。 しかしながら、ご提供時期は未定ですが、前向きに検討を進めております。 紙媒体での保存をご希望の場合は、 お手数ではございますが、該当の画面をスクリーンショットで 保存いただき、印刷いただけますようお願いいたします。 また、アカウントの退会をしない限り、 ルクミー for FAMILYアプリ内で過去のデータを確認いただけます。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
非常に使い勝手が悪い
使い勝手が悪い要素は沢山ありますが、1番困っているのは、園からの写真付き活動報告と大事なお知らせ（例えば月の園だよりや参観の出欠確認など）が同じタイムラインに出るので、大事なお知らせを一度見逃してしまうと、その後気がつくのが不可能です。おかげで、キッズリーの頃に比べて、確認忘れで園にご迷惑をお掛けすることが格段に増えました。また、見逃してはいないけどもう一度確認したいお知らせを探すのも、永遠にタイムラインを遡らなければならず、かなりストレスです。（キッズリーは日々の活動報告のタイムラインとは別画面で、お知らせのタイトル一覧が見れたので、過去のを確認しやすかったです。）
開発されている方、キッズリーの中身を見て勉強し、使い勝手がいいように早急に改善してください。子供が卒園するまであと三年この状態のアプリを使うの、いやです。
Response from developer
semu0324様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご記載いただきました内容につきましては、社内で確認しサービス品質向上に努めて参ります。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
急にログインができなくなる
問い合わせをしても改善はされません。
保育園と保護者のやりとりに影響が出るのに運営会社はどこをみて判断しているのでしょうか。
ちなみにログインできなくなるようなアプリはこれだけです、、、。
電話番号によるSMS認証もあるのに何故、この手段をとるのか。
親としてはお便りや通知を見ることができずにストレスが溜まります。
導入をお考えの保育園さんは辞めた方がいいですよ。
Response from developer
沖縄そば好き様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。入力してログインできる時とできない時がある場合、VPNやプロキシの設定が関係あるかもしれません。お手数おかけしますが、VPNやプロキシの設定を外した状態でログインいただくようお願いいたします。なお、端末によっては、ルクミーのアプリをVPN利用対象外とする設定方法がございます。設定方法についてはキャリアやメーカへお問い合わせくださいませ。引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
正しく操作しているはずなのに下書きが消える
デベロッパの回答を受けて、対処方法が4つ提案されたが、いずれも確認済みであることはレビュー本文を読めば明らか。つまりデベロッパはレビュー内容をしっかり読まずに事象だけ見てテンプレートで返信している。
2025/1/8
前日に下書き保存した連絡帳の内容が翌朝に消えています。以下のことは全て確認済みですが、他に何か確認すべきことがあれば教えてほしいです。
・入力する日付が翌日分で正しい（前日分は送信済みでそもそも編集できないため間違えようがない）
・保存したあと、保存しましたのメッセージが表示される。そのあと一度アプリを閉じて再度開き、下書き保存されていることを確認
・それでも翌朝に下書きが消えているのでリロードしてみるが消えたまま
・その間、他の家族が操作していないことを確認済み
もう欠陥としか思えませんが、他に何か確認することありますか？
これから利用する方々へのアドバイスとしては、下書き保存は信用せず、面倒でもアプリ外で下書きしておくことをおすすめします。
Response from developer
1/17 大森3 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。現在もご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。レビューではアカウントの特定ができず、詳細な調査ができかねるため、FAQに記載の内容をお試しいただいても改善されない場合は、詳細情報を記載のうえ、お問い合わせ窓口へお問い合わせいただければ幸いです。＊お問い合わせ方法：アプリ内メニュー＞お問い合わせ（※なお、お問い合わせいただく際には、レビューいただいた大森3様である旨を記載いただけますと幸いです。記載ない場合は、大森3様であることをご認識できずに、スムーズな対応ができかねることがございますので、何卒ご了承くださいませ。） 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 1/10大森3 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 下記お試しいただければ幸いです。入力済みの連絡帳が消えるケースとしては下記4つの原因が考えられます。①通信環境の良くない場所で保存を押下②書き途中で下書き保存していない状態でログアウトした③書き途中でアプリケーションを終了した④別の日付に入力・下書きしている（例：明日送信する予定の連絡帳を前日に事前入力する際は、誤って前日の日付で入力していないかをご確認ください。）連絡帳は、通信環境の良い場所で、「下書き保存」を押下後に、「保存しました」と表記が出たことを確認して、アプリを閉じていただけますようお願いいたします。もし、何かございましたら、いつでも弊社にご一報くださいませ。 誠心誠意、ご対応させていただきます。 ご記載いただきました内容につきましては、社内で確認しサービス品質向上に努めて参ります。引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
ルクミーを導入した保育園にもイライラしています
アプリを終了しても解決しない。
時間をかけて書いた自宅での様子が全部消える。
半年前もレビューを書いてますが改善される気配もない。
もはやこのアプリを導入した保育園に対してもイライラしています。
テキストを送るだけなのになんでこんなにエラーが出るんですかね？？ 毎日メール送る方がまだマシです。本当に最悪。
Response from developer
みやざきあかね様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。「ルクミー for FAMILY」から連絡帳を送信出来ない場合、 FAQページより「保護者様向け：連絡帳が送信できない」をご参照のうえ、以下［1］～［2］をご確認いただけますでしょうか。 ［1］連絡帳の必須項目が入力されているか ※必須項目には【＊】が付いております。 ［2］以下アプリや端末の設定確認 ・アプリをログアウトして、再ログイン ・アプリをアンインストールして、再インストール ・端末の再起動 ・端末のアップデート また、連絡帳の送信時間に関しまして、当日の連絡帳を送信する際は、 当日の午前4:00～午後24:00までのご提出をお願いしております。 （例：6/1の連絡帳を送信したい場合、6/1の午前4:00から午後24:00までの間に送信） なお、下書きした内容が消えて送信できない場合は、FAQページより「保護者様向け：【ルクミー for FAMILY】連絡帳の下書き保存ができない。」をご確認ください。 上記の回答で解決できない場合、大変お手数ですが、 ルクミー保護者カスタマーサポートまでお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。
レポート提出に関わる不具合が気になる
設計自体、実行時の不具合など色々な側面がありますが具体的には以下です。
- 提出時に「既に存在します」とエラーメッセージが出るのに実際には出ておらず保育園側から見えない(アプリのメモリ消去で解決)
- 同様に、提出したつもりだったのに提出できていない事が度々ある(画面が変化して終わったと思ったら提出が進んでいない？)
- 入力のデフォルト値の設定がやりづらい。キッズリーの方が直感的だった
次は不満というほどではないですが、機能要望として
レポート提出時にはもう一方の親の方へ通知が欲しいです。キッズリーではありました。
逆にルクミーにありキッズリーに無い良い点は、保育園でのチェックインの通知が来る点です。
Response from developer
plesure 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご記載いただきました内容につきましては、社内で確認しサービス品質向上に努めて参ります。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
2024年から幼稚園で導入！
細かすぎるのは一部のめんどくさい人は良いけど仕事してて忙しい我々からしたらちょい面倒w
保護者視点より先生視点で使い易いならなお良い！
と、５人子育て中の私は思います！いるんだよね〜あれもこれも付けたがる人！！
プレゼンと同じでわかり易く周知できるのが良ければ良くないですか？笑笑
文句ある人だけが星つけてレビューするから、良いアプリなのに星の数少ないの多いんだよねー
改善よろしくお願いします。
以下、改善をお願いしたい点です。
①園からの連絡帳の、一部の項目が受信できないことがあり、子供の園での様子が把握できず困ります。
②保護者からの連絡帳が、送信して一度送信済みになったにもかかわらず、いつの間にか消えてしまい、送信していないこととなっていることがあります。
③保護者からの連絡帳に、前日の様子を記入する欄がありますが、当日の朝はバタバタしているので、前日から連絡帳の下書きを保存できるようにしてほしいです（現状では、前日に保存しても翌日には消えてしまいます）。
Response from developer
仏陀の真空 様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 ご指摘の内容につきまして、下記お試しいただければ幸いです。明日送信する予定の連絡帳を前日に事前入力する際は、誤って前日の日付で入力していないかをご確認ください。連絡帳は、通信環境の良い場所で、「下書き保存」を押下後に、「保存しました」と表記が出たことを確認して、アプリを閉じていただけますようお願いいたします。もし、何かございましたら、いつでも弊社にご一報くださいませ。 誠心誠意、ご対応させていただきます。 ご記載いただきました内容につきましては、社内で確認しサービス品質向上に努めて参ります。引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
連絡帳必須記入項目とタイムライン自動更新等
保護者向けには連絡帳必須記入項目を保育園側で設定しているようですが、保育園側の記入についても保育園ごとに設定でしょうか。最近導入されたのですが、保育園側の記入漏れが多発なので防止を期待したいです。また、連絡帳を保護者へ戻すのを忘れているケースも何度かあるため、保護者側からも催促できるボタンが欲しいです。
②タイムライン自動更新
アプリを起動したままにしていて、タイムライン通知を受け取った場合、一度アプリを閉じないと画面が更新されません。最新情報を確認し漏れしやすいですので改善を期待しています。
Response from developer
シャンシャンがんば様 ルクミー for FAMILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。 ご記載いただきました内容につきましては、社内で検討しサービス品質向上に努めて参ります。 引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします。