FUTA User Reviews

FUTA
FUTA
VAN THONG ELECTRONIC COMMERCE CORPORATION

Customer Experience

Positive experience16.0% of reviews
Neutral7.4% of reviews
Negative experience76.6% of reviews

~ Based on 94 written reviews from the US App Store.

Is FUTA Safe?

FUTA has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for FUTA is 58/100.

This assessment is based on 93 user ratings, with an App Store average of 2.8/5.

Safety Analysis

42.0% of ratings point to a safe experience
8.0% of ratings suggest some concerns
50.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 88 App Store ratings for FUTA.

Is FUTA Legit?

FUTA appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for FUTA is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Thanh toán tiền vé

Mua vé trên app, giá cao hơn mua ở ngoài, thanh toán báo thành công nhưng trong app báo mua vé không thành công. Và vẫn chưa trả lại tiền dù có gọi tổng đài và gửi phản hồi trên app.

Tệ cực kì tệ

Dịp lễ đợt này nhà xe làm ăn quá tệ để đến sát ngày mở vé ngày nào cũng ngồi canh mà ko mua nổi dc 1 vé,gọi điện tổng đài thì cho nghe nhạc chờ chán chê hết mấy chục k tiền tk xong k nghe máy nhắn tin page thì ko thèm rep biết mà như v thì đặt xe khác cho xong làm mất công mất việc, tin tưởng nhà xe mà làm v quá thất vọng nên bỏ dòng chữ chất lượng là danh dự đi
Show more

Ok

Ok Futa

app như cut

app như cut

🙄

It's honestly laughable that in 2026, a major company like Futa Bus still doesn't allow international phone numbers for registration. It’s a huge barrier for travelers who just want to book a ticket. I really hope you fix this basic technical issue soon

cùi bắp

app tiện ích quả cùi bắp, phần trung chuyển k cho tự nhập mà bắt chọn địa điểm có sẵn

Tiện lợi, nhiệt tình, chuyên nghiệp

Nhân viên tổng đài hỗ trợ rất nhiệt tình, có các tuyến xe trung chuyển tiện lợi giúp giảm chi phí khách hàng, quy trình vận hành chuyên nghiệp

Bổ sung biển số xe trên vé online đã đặt

App tiện lợi nhưng cần bổ sung biển số xe trên vé xe online rõ ràng hơn , rất khó thấy mong nhà phát triển sẽ để thông tin vé đã mua online rõ ràng như vé giấy

Nhà xe này làm ăn tháy quãi

Huỷ cái vé xe để đặt lại . Mà hành như con chó 😂

Dich vu kem

Dich vu thai do kem

Dịch vụ kém

Dịch vụ quá kém . Ko nên dùng

dở

app đặt được nhưng mà lại kh chọn đc điểm trung chuyển

Dịch vụ trung chuyển

Dịch vụ kém, đợi lâu , nhân viên nói chuyện thái độ ngang. Đợi trung chuyển nữa tiếng đồng hồ cẩn cải thiện

App đặt vé chổ trung chuyển không được

Nào đặt trung chuyển được sẽ đổi sao. Đặt trung chuyển mà toàn phải gọi lên tổng đài vậy cần app làm gì. Chỉ cần sữa chổ đặt vé thêm ghi chú trung chuyển chổ nào mà làm cũng không được quá tệ

lỗi

app lỗi ngày tháng hết lên sao đặt được xe nhỉ :)

Không báo tại sao không cho chọn địa điểm rước

Khi đặt vé, nếu chọn rước tận nơi, địa chỉ khách chọn có vấn đề gì app phải báo rõ ràng chứ không thể không hiện gì được. Tester app này có vẻ lười biếng rồi. 1 sao cho sự ngu ngốc này

qá tệ

mẹ làm app ngu đ chịu đc , để tuyến đang hoạt động xong đợi bỏ mẹ đ có tuyến nào r ấn vào thông tin mới biết xe có chuyến hnay không ? cái thằng làm ui/ux cho app này bị tật à ?

Đặt Vé Hoàn Tiền

Không phản hồi cho khách, đặt vé không thành công cái nuốt luôn tiền người ta không hoàn, gửi biết bao nhiêu cái hỗ trợ rồi.

Hổ trợ quá tệ

App còn lỗi nhiều phần chọn điểm đón - trả. Khi chọn mục trung chuyển, mặc định app chỉ cho chọn ở bến xe, dù điền vị trí trung chuyển nào app cũng sẽ tự động chọn rước ở bến xe. Phần mục hỗ trợ trong cài đặc cũng không cho phép liên hệ, chat với nhân viên. Chỉ cho phép liên hệ qua sđt (phí tận 8000/phúc)
Show more

App ko ổn định

App ko ổn định